Guphukien lừa đảo? Đánh giá Guphukien.com

0
3 Tháng Ba 2016 lúc 10:24 chiều

Thương mại điện tử tại Việt Nam hiện nay cũng không còn xa lạ, tuy nhiên để nắm bắt chính xác những địa chỉ uy tín thì không phải ai cũng biết vì nhiều doanh nghiệp ảo đã lợi dụng lòng tin của người tiêu dùng mà lừa gạt khách hàng. Vậy đối với Guphukien.com thì sao? Sự tín nhiệm từ người tiêu dùng có đặt nhầm chỗ? Thông qua bài viết chúng ta sẽ cùng nhau đưa ra những nhận định để có cái nhìn chính xác hơn về trang thương mại điện tử này.

http://chanhtuoi.com/wp-content/uploads/2016/03/gu-phu-kien-ava.png

Sự thật Guphukien lừa đảo?

1. Thông tin về Guphukien.com

Gu Phụ Kiện hoạt động tính đến nay đã bước sang năm thứ 6, là một thành viên trong Liên minh thương mại điện tử 2015 bao gồm nhiều thương hiệu tên tuổi. Để có thể duy trì một sàn thương mại lâu như vậy, chắc chắn Gu Phụ Kiện đã và đang nỗ lực hết mình chứng minh khả năng, phương thức làm việc cũng như chất lượng hàng hóa của mình. Sau nhiều năm hoạt động, Guphukien.com mang tới cho khách hàng hàng nghìn các sản phẩm phụ kiện dành cho di động và các phụ kiện thời trang nữ đến từ các thương hiệu uy tín SPIGEN – Thương hiệu Mỹ (USA), Trung Quốc, Nhật Bản,  ZENUS, Ringke Hàn Quốc, Juno luôn cập nhật nhanh các xu hướng phục vụ tốt nhất cho người tiêu dùng.

Với cam kết NÓI KHÔNG VỚI HÀNG GIẢ ngay giao diện website như một lời cam kết chắc chắn về uy tín của công ty giúp khách hàng nắm bắt và đặt niềm tin dành cho thương hiệu.Thực tế là Gu Phụ Kiện cũng thuộc Top những website bán hàng uy tín nhất 2014 do Liên minh người tiêu dùng bình chọn, đó là lí do mà bạn có thể tin tưởng để tìm hiểu rõ hơn về sàn thương mại điện tử này.http://chanhtuoi.com/wp-content/uploads/2016/03/gu-phụ-kiện.jpg

2. Hình thức hoạt động của công ty? Hệ thống phân phối của Guphukien?

Công ty Cổ Phần Thương Mại Dịch Vụ GU có địa chỉ trụ sở tại 29/1 Đường số 4, Khu phố 3, Phường Bình Khánh, Quận 2, Tp.Hồ Chí Minh, địa chỉ giao dịch: Tầng 3 Tòa nhà Lữ Gia số 70 Lữ Gia, Phường 15, Quận 11, Tp.Hồ Chí Minh, thành lập Sàn giao dịch thương mại điện tử thông qua website www.guphukien.com và đã được đăng ký chính thức với Bộ Công Thương Việt Nam.

Hệ thống cung cấp phụ kiện đi kèm với thiết bị di động đầy đủ Thuế, chứng từ chính hãng, đúng hàng hiệu, chất lượng tốt nhất. Gu phụ kiện đảm bảo luôn cập nhật xu hướng mới, luôn đem đến cho khách hàng những sản phẩm đúng GU nhất. Mua hàng nhanh chóng, thuận tiện, giao hàng chính xác, xử lý mọi đơn hàng chỉ trong 2 phút. Bạn có thể xác nhận điều này khi theo dõi mỗi đơn hàng phát sinh trong giờ làm việc từ 8h đến 21h30 mỗi ngày, trực tiếp trên Facebook hoặc website www.guphukien.com.

Và cũng như Lazada, Lingo,… Guphukien hiện tại chưa có cửa hàng bán lẻ, hàng được nhập về tại kho rồi sau đó phân phối cho khách hàng.

3. Nguồn gốc hàng hóa trên Guphukien có đảm bảo? 

Cam kết chất lượng và uy tín, đó chính là tiêu chí làm việc của Gu Phụ Kiện.

Gu chỉ bán hàng của những thương hiệu phụ kiện điện thoại, máy tính bảng, Macbook, thời trang có tên tuổi và luôn được cam kết hàng chính hãng. Các sản phẩm bán tại Guphukien.com đều được kiểm tra chặt chẽ từ xuất xứ đến chất lượng nên bạn hoàn toàn có thể yên tâm khi mua sắm.

Những phản hồi tích cực từ người tiêu dùng là bằng chứng cho sự tín nhiệm của khách hàng dành cho GU
– ” Đã nhận được hàng, đúng hàng hiệu như mình mua tại Amazon mà hàng có sẵn luôn. Rất hài lòng.”
– “Dịch vụ tốt. Đã mua bao da 1 lần xài cũng rất bền. Trả tiền khi giao hàng nên cũng yên tâm. Hàng giao kiểm tra thấy ko được trả lại được nên rất ok”
– “Cá nhân mình thì đây là nơi bán phụ kiện đúng hàng hiệu tốt nhất hiện nay. Trải nghiệm mua hàng tuyệt vời!”
– …

http://chanhtuoi.com/wp-content/uploads/2016/03/gu-phụ-kiện-1.jpg

Các thông tin về doanh nghiệp như số đăng ký doanh nghiệp, thông tin liên hệ, sản phẩm, đối tác… được hiển thị hết sức đầy đủ và rõ ràng với người dùng trên Guphukien.com

Thông tin sản phẩm được bày bán trên site cũng rất chi tiết về kiểu dáng, kích cỡ, chất liệu, màu sắc, xuất xứ… giúp cho khách hàng hình dung được chính xác nhất có thể về sản phẩm mình dự định mua mà không cần xem, chọn trực tiếp.

http://chanhtuoi.com/wp-content/uploads/2016/03/gu-phụ-kiện-2.jpg

5. Mức giá trên Guphukien hợp lí? Đánh giá rẻ hay đắt so với giá thị trường? 

5.1 Giá cả rao bán

Hàng hóa trên Guphukien không rẻ hơn shop online khác và có thể hơn, nhưng theo một khách hàng thì “Mình ở huế đã mua hàng của shop.có đắt hơn những shop onl khác khoảng 10-20k.nhưg mà chăm sóc khách hàg rất tốt.rất uy tín.5 sao nhé ^^.hi vọng sẽ luôn luôn như vậy”.Tuy nhiên hầu hết khách hàng đều đánh giá là tại GU mức giá còn tốt hơn cả Amazon.
Sự thực họ là công ty lớn, để duy trì doanh nghiệp, trả lương nhân viên hay thuế nhập khẩu các kiểu thì theo mình giá có thể chênh nhau vài chục nhưng tin tưởng mua được hàng chính hãng thì sân si vậy là tốt quá rồi còn hơn là rẻ hơn thì có mà biết đâu mua phải hàng fake thì mệt, hoặc may mắn bạn đó mua được hàng xách tay sẽ giảm được thuế nhập khẩu. 🙂

5.2 Khuyến mại

Rất ít diễn ra khuyến mại tại Gu vì Gu chỉ bán hàng hiệu chính hãng, nên các chương trình khuyến mại rất hạn chế do chính sách của cửa hàng. Tuy nhiên sau cả năm trời không có khuyến mại thì khi có chương trình, bạn yên tâm rằng khuyến mại ở GU là khuyến mại thật, không chỉ là một hình thức họ làm marketing.

6. Đánh giá các chính sách ở Guphukien có tốt không?

Bạn có thể đặt hàng online hoặc gọi điện tới hotline 19006460 để Guphukien đặt hàng giúp bạn.

Gu đã áp dụng đa dạng các hình thức thanh toán bao gồm Thanh toán sau (COD – giao hàng và thu tiền tận nơi)  và Thanh toán online qua thẻ tín dụng, chuyển khoản. Ăn chắc mặc bền thì mình toàn chọn thanh toán khi nhận hàng, như khi mình mua hàng của Lazada cũng vậy, vì thực tế thì mình ít giao dịch qua thẻ ngân hàng.

Tuy nhiên bạn nào đã quen với hình thức thanh toán trực tuyến và tin tưởng Gu thì nên chọn cách này vì có thể phần nào đỡ được chi phí và đôi khi là tiện lợi cho cả người bán và người mua. Mặc dù vậy tai Gu Phụ Kiện thì luôn khuyến khích khách hàng áp dụng hình thức thứ 2 vì đảm bảo được sự thoải mái giao dịch và minh bạch của sản phẩm. Nếu sau khi kiểm tra mà thấy không đúng với sản phẩm mình đặt mua, bạn hoàn toàn có thể từ chối nhận hàng.

6.2 Giao hàng, bảo hành, hủy đơn hàng, chính sách đổi trả hàng?

a. Giao hàng

GU áp dụng chính sách miễn phí giao hàng toàn quốc và đổi trả hàng – một lời cam kết về chất lượng và sự hài lòng của khách hàng với sản phẩm được bán trên website.

Thời gian bạn nhận được hàng là từ 2-5 ngày.

b. Bảo hành

Các sản phẩm của GU Phụ Kiện đều được bảo hành theo đúng chính sách của Hãng – Nhà Sản Xuất – Nhà Phân Phối. Mỗi Nhà cung cấp như vậy có chính sách bảo hành khác nhau.
GU Phụ Kiện sẽ ghi rõ chính sách bảo hành riêng của từng sản phẩm trong nội dung chi tiết sản phẩm nếu có.

Nếu sản phẩm bạn mua và đã sử dụng, nếu có lỗi phát sinh trong quá trình này. Bạn vui lòng xem chính sách bảo hành tại đây.

c. Hủy đơn hàng, chính sách đổi trả hàng

Các sản phẩm khi bạn đã mua hàng, nhưng không hài lòng. Bạn vui lòng giữ mới sản phẩm 100%. Không qua sử dụng. GU Phụ Kiện sẽ chấp nhận 100% trường hợp này được đổi trả hoặc hoàn tiền theo yêu cầu của bạn. Giá trị hoàn tiền bằng 100% giá trị sản phẩm trên đơn hàng bạn đã mua.

  • Trường hợp bạn đã nhận hàng và thanh toán:
+ Thu hồi tất cả sản phẩm bạn không hài lòng.
+ Bạn chỉ cần gửi sản phẩm về GU Phụ Kiện tại địa chỉ: 263/13 Nguyễn Trãi, phường Nguyễn Cư Trinh, Quận 1, TP.HCM.
– GU Phụ Kiện sẽ chuyển hoàn tiền cho bạn ngay khi nhận lại sản phẩm bạn đã gửi trả.
  • Trường hợp chưa thanh toán – Mới xem, kiểm tra sản phẩm và không hài lòng:
+ GU Phụ Kiện đảm bảo trong trường hợp này, nếu bạn từ chối nhận hàng. Bạn sẽ không mất kỳ khoản chi phí nào.
+ Lúc này nhà vận chuyển sẽ tự động chuyển hàng trả về cho GU Phụ Kiện.

7. Mua hàng trên Guphukien có tốt không?

Ưu điểm:

  • Đến thời điểm này thì sàn thương mại nào cũng thế thôi, giao dịch tiện lợi, nhanh gọn.
  • Quy trình xử lý đơn hàng và các khiếu nại nhanh chóng
  • Nhân viên tư vấn thì khách hàng nào cũng phải công nhận là qúa dễ thương và nhiệt tình.
  • Thời gian giao hàng nhanh chóng và chính xác, lúc đặt là đã dự kiến khi nào nhận được luôn rồi.
  • Cho phép kiểm tra tình trạng đơn hàng, không hài lòng hay không đúng như lúc đặt mua, bạn có thể trả ngay mà không mất bất kì khoản phí nào.
  • Hàng khi đến người tiêu dùng, bảo quản rất tốt. trích lời 1 khách hàng thì như này: “…Đã nhận đc hàng nhé ad. Đóng gói kĩ thật ấy, có cái ốp lưng mà coi trọng khách như v. Like cho shop nha”

Khuyết điểm khi mua ở Guphukien.com

Thi thoảng gặp mấy trường hợp giao nhầm hàng cho khách, đặt một kiểu nhận được lại một kiểu. Không phải mình bênh vực nhưng chúng ta cũng cần thông cảm là trong quá trình xác lập đơn hàng, đóng gói, vận chuyển gặp phải nhầm lẫn. Điều này có thể khắc phục bằng các chính sách khiếu nại đổi trả hàng. Đây là vướng mắc mà sàn thương mại điện tử nào cũng có thể gặp phải vì tính chất online của nó. :3

8. Vậy Guphukien có lừa đảo? Nên hay không nên mua hàng tại Guphukien?

8.1 Guphukien lừa đảo?

Sau khi tìm hiểu khá nhiều về Guphukien.com thông qua nhiều kênh thông tin,  đặc biệt là hàng nghìn phản hồi của khách hàng trên fanpage chính thức, chủ quan mình thấy đây là một sàn thương mại điện tử đáng tin cậy, chưa nhận thấy có thông tin lừa đảo nào cả.

Lí do mà nếu có ai đó đưa ra là Guphukien.com lừa đảo hay chiếm đoạt tài sản thì theo mình cũng chỉ là do: Thứ nhất tính chất siêu thị online bạn cũng hiểu nó không phải mua bán trực tiếp cầm nắm sản phẩm mà là giao dịch thông qua mạng lưới internet, nên sự không tương thích giữa người bán và người mua, hay nhầm lẫn trong quá trình xác lập đơn hàng, đóng gói, vận chuyển. Cái này thì thôi cũng nên thông cảm cho họ. Thứ 2 là do chủ quan của người tiêu dùng không tham khảo kĩ hàng hóa cần mua, không kiểm tra kĩ hóa đơn hoặc trong quá trình vận chuyển xảy ra lỗi và khi nhận hàng không kiểm tra hàng kĩ dẫn đến nhầm lẫn mà thôi.

Thực tế là chính các bạn, những khách hàng, những người tiêu dùng đã đưa GU Phụ Kiện vào TOP những website bán hàng tốt nhất 2014 trên cả nước. Vậy thì mình nghĩ không còn lí do để chúng ta bàn cãi về thương hiệu này nữa.

8.2 Mua hàng tại Guphukien.com

Nếu chưa từng mua hàng thì bạn chỉ có thể thông qua những gì bản thân tìm hiểu được mà quyết định có nên hay không mua hàng của Guphukien thôi. Nhưng nói chung cứ nhiều người mua xong có phản hồi tốt thì mình cũng chả còn lo gì nhiều nữa.

Quan trọng là lúc muốn mua thì nên tìm hiểu kĩ nguồn hàng, liệu hàng hóa đó có nằm trong danh mục sự kiện khuyến mại giảm giá hay không? Sẽ tiện hơn cho các bạn, mà cần thiết nữa thì các bạn cứ gọi trực tiếp theo hotline của công ty để tư vấn giải đáp được rõ ràng nhất.

Trên đây là ý kiến cá nhân của mình còn các bạn thấy như thế nào hoặc gặp trường hợp ra sao thì có thể đưa ra đây để chúng ta cùng bàn luận nhé, quan trọng là lợi ích của chúng ta phải được đề cao 🙂

Cần biết thêm thông tin và muốn tự mình tìm hiểu thì các bạn tham khảo tại fanpage chính thức GU Phụ Kiện hoặc website https://guphukien.com/ nhé!

Bài viết rất hữu ích với bạn, hãy nhấn
ngay nhé
Ngày hết hạn Chưa xác định
  • Viber
Tags:
Bạn có muốn nhận được thông báo về cái deal và mã giảm giá hot nhất qua email
Nhập email và đăng ký để nhận ưu đãi, khuyến mãi SẠCH nhất ngay bây giờ

Chưa có bình luận

Trả lời bình luận này

Chỉ mất 1 phút, những sẽ giúp ích được cho chúng mình rất nhiều trong việc xác minh và kiểm tra Deals. "Chúng ta tìm kiếm, bạn tiết kiệm"