Hướng Dẫn Cách Hủy Đơn Hàng Trên Lazada.vn

Hướng Dẫn Cách Hủy Đơn Hàng Trên Lazada.vn

Mình đặt nhầm sản phẩm, bởi vậy mình phải đặt lại. Đây là hướng dẫn cách hủy đơn hàng trên Lazada.vn của mình, mình nghĩ nhiều bạn sẽ cần tới nó khi chúng ta đặt nhầm sản phẩm, hoặc như mình là đặt nhầm thời gian (vì mình đặt trước cả thời gian khuyến mại nên phải hủy để chờ). [caption id="attachment_4742" align="aligncenter" width="700"]Hướng dẫn cách hủy đơn hàng tại Lazada.vn Hướng dẫn cách hủy đơn đặt hàng tại Lazada.vn[/caption]

Khi nào bạn vẫn còn hủy đơn hàng trên Lazada Việt Nam được ?

Bất kỳ khi nào bạn muốn, chỉ cần là bạn chưa ký vào giấy nhận hàng. Phải nói nó là rất tuyệt vời, nhưng cá nhân mình nghĩ nếu đơn hàng bạn đặt nhầm, đặt lỗi thì bạn báo luôn cho Lazada. Họ đã làm chuyên nghiệp, thì chúng ta cũng nên cư xử chuyên nghiệp.

Những cách hủy đơn hàng trên Lazada thế nào?

Update 31/8/2015: Lazada đã cho phép hủy đơn hàng trực tuyến, đây là cách nhanh và đơn giản nhất. Bước 1: Các bạn Click vào Tên tài khoản ở góc phải => Chọn Đơn hàng của tôi. Tại danh sách đơn hàng của bạn, nhấn Hủy với đơn hàng tương ứng. [caption id="attachment_9517" align="aligncenter" width="982"]Tại danh sách đơn hàng, bạn chọn nút Hủy cho đơn hàng bạn muốn Tại danh sách đơn hàng, bạn chọn nút Hủy cho đơn hàng bạn muốn[/caption] Bước 2: Chọn Lý do Hủy đơn hàng => Nhấn nút Xác Nhận (nhớ là phải tích Tôi đã đọc và hiểu chính sách hủy đơn hàng của Lazada.vn) [caption id="attachment_9518" align="aligncenter" width="883"]Gửi yêu cầu hủy đơn hàng Lazada Gửi yêu cầu hủy đơn hàng Lazada[/caption] Đây là thông báo kết quả hủy thành công. [caption id="attachment_9519" align="aligncenter" width="984"]Kết quả thông báo hủy đơn hàng Lazada thành công Kết quả thông báo hủy đơn hàng Lazada thành công[/caption] Update 8/5/2015 : Trên trang Lazada.vn thì bạn chẳng tìm được nút hủy đơn hàng đâu, vì họ không cho hủy trực tuyến như vậy. Bạn có 2 cách như sau:
  • Gọi điện lên tổng đài thông báo hủy đơn hàng
    • Trường hợp này bạn gọi tới 2 số: HCM (08) 3942 1188 . HN (04) 7300 1188 .Bạn nói với cậu hỗ trợ là cần hủy đơn hàng  là họ sẽ hướng dẫn bạn. Bạn đọc đơn hàng và tên người đặt hàng để Lazada tìm kiếm và hủy đi là xong.
  • Thông báo với Lazada bằng Email trang LIÊN HỆ (Link)
    • Tiếp đến bạn hoàn thiện thông tin vào mẫu của họ, bạn chú ý là cung cấp luôn : Họ và tên người đặt, cùng số điện thoại người đặt hàng. Để Lazada không phải trả lời và xác minh nữa, có lần mình không ghi gì cả và họ hỏi mình luôn hai thông tin này.
Hướng dẫn hủy đơn hàng qua Email liên hệ (Click để mở rộng)
Bạn lưu ý phải điền đúng mã đơn hàng để họ kiểm tra nhé, phần Quý khách quan tâm về, bạn chọn như sau: Thông tin đơn hàng (Thanh toán, thay đổi & kiểm tra đơn hàng)::Hủy/ Thay đổi thông tin đơn hàng::Hủy một phần/ toàn bộ đơn hàng. [caption id="attachment_4745" align="aligncenter" width="779"]Mẫu hủy đơn hàng trên Lazada Việt Nam Mẫu hủy đơn hàng trên Lazada Việt Nam[/caption] Sau đó nhấn gửi, Lazada sẽ thống báo kết quả hủy đơn hàng vào email của bạn vừa nhập ở trên. Nếu hủy thành công hay không, họ sẽ thông báo cho bạn qua email.
Ngoài ra bạn có thể vào phần Kiểm tra đơn hàng để biết trạng thái đơn hàng của mình, nếu được hủy thành công nó sẽ báo như sau. [caption id="attachment_4746" align="aligncenter" width="1210"]Theo dõi đơn hàng trên Lazada Việt Nam Theo dõi đơn hàng trên Lazada Việt Nam[/caption] Vậy là hoàn tất, chúc mừng bạn đã hủy đơn hàng trên Lazada thành công. Lý do mình hủy con iPhone 6 này là lúc mình đặt là trước giờ khuyến mại, nên mình hủy đi chờ có chương trình khuyến mãi lazada rồi mới đặt :D. Nếu có thắc mắc hay vấn đề gì khác, bạn hãy để lại bình luận, mình đã thử bằng cả 2 cách để chắc chắn cách bên trên là dùng được.

Chờ đã: Bên Adayroi.com đang có nhiều khuyến mãi hấp dẫn, bạn thử xem

  Nhớ xem qua bài cập nhật ==> Mã giảm giá Adayroi mới nhất dùng được 100% để lấy coupon mua hàng cho tiết kiệm nhé.
Viết bình luận
Theo dõi qua Email
Yêu thích
Nhúng bài viết

38 Bình luận

Nguyễn Ngọc

Nguyễn Ngọc

12:58:31 PM 18/07/2017

mình hủy đơn hàng như vậy có tính phí hủy gì không pạn

Trả lời

Thích

Liên kết

0

Thu Thảo

Thu Thảo

13:32:44 PM 18/07/2017

hủy đơn hàng trên Lazada không bị mất phí bạn nhé

Trả lời

Thích

Liên kết

0

Ẩn danh

Ẩn danh

12:57:45 PM 18/07/2017

Hủy đơn hàng như vậy có tính phí hủy j k pạn

Trả lời

Thích

Liên kết

0

Ẩn danh

Ẩn danh

23:46:53 PM 22/05/2017

Hời em muốn hủy đơn hàng vừa đặt... s lại hủy k đc

Trả lời

Bỏ thích

Liên kết

1

Thu Thảo

Thu Thảo

08:12:05 AM 23/05/2017

trên lazada có phần chat trực tuyến đó bạn bạn vào đó chat và bảo họ hủy đơn cho là được. Hoặc nhanh nhất có thể gọi trực tiếp đến số hotline để báo hủy

Trả lời

Thích

Liên kết

0

Ẩn danh

Ẩn danh

16:24:24 PM 23/04/2017

Giúp e với, e muốn huỷ đơn hàng của lazada mà nó đã được gửi đi mấy ngày rồi,mai là tới ngày dự kiến giao hàng, ad có thể huỷ giúp e đc hok ạ, mã đơn hàng là 395989739 mail lisangoclien@gmail.com

Trả lời

Thích

Liên kết

0

Thu Thảo

Thu Thảo

09:00:18 AM 24/04/2017

Bạn ơi bọn mình chỉ hướng dẫn cách hủy đơn hàng thôi còn không thể hủy giúp bạn được. Bạn liên hệ trực tiếp tới Lazada ở đây http://www.lazada.vn/helpcenter/contact-us/ để được hủy đơn hàng nhanh nhất nhé.

Trả lời

Thích

Liên kết

0

Ẩn danh

Ẩn danh

12:44:01 PM 31/03/2017

Nó k có chữ hủy như bước 2 thì phải làm như thế nào ạ...

Trả lời

Thích

Liên kết

0

Kiho

Kiho

15:58:32 PM 31/03/2017

có thể đơn hàng của bạn đã được chuyển qua khâu giao hàng rồi nên ko hủy được, trường hợp này bạn gọi đến Tổng đài Lazada để yêu cầu hủy là nhanh nhất, hiệu quả nhất nha :)

Trả lời

Thích

Liên kết

0

Chúng tôi trên
Theo dõi qua apps OTP
Zallo, Viber, Whats App
Đăng ký
nhận bản tin