Hướng dẫn 4 Cách hủy đơn hàng trên Tiki (Đơn giản nhất)

04.10.2022 - 19:39

Nếu bạn đặt nhầm sản phẩm trên tiki hãy làm theo cách sau đẩy để hủy đơn hàng trên Tiki. Việc thao tác rất đơn giản, bạn có thể tự thực hiện điều này trực tuyến mà không cần gọi điện thoại nhờ hỗ trợ. 

Cách hủy đơn hàng trên Tiki
Cách hủy đơn hàng trên Tiki

 Hướng dẫn hủy đơn hàng khi đặt nhầm sản phẩm hay nhập nhầm mã giảm giá, khuyến mãi tiki

Cá nhân Tú thì thường mua sách ở Tiki, họ giao hàng khá nhanh chóng và cẩn thận nhưng thực tế mình cảm giác Website và đánh giá của người dùng trên Tiki nó không thật. Bởi vậy mình nghĩ sẽ nhiều bạn cần tới hướng dẫn hủy đơn hàng của tiki trên Chanh Tươi.

Xem thêm:

Yêu cầu:

  • Đơn hàng vẫn trong trạng thái chờ xử lý.

Hướng dẫn cách hủy đơn hàng đã đặt trên Tiki

Cách 1: Hủy đơn hàng trên Website Tiki

Bước 1: Bạn đăng nhập vào tài khoản, sau đó nhấn vào Đơn hàng của tôi.

Hướng dẫn hủy đơn hàng trên Tiki

Bước 2: Bạn chọn đơn hàng cần hủy. 

Hướng dẫn hủy đơn hàng trên Tiki

Lựa chọn đơn hàng cần hủy trên Tiki

Bước 3: Nhấn vào hủy đơn hàng ở cuối mỗi đơn hàng.

Hướng dẫn hủy đơn hàng trên Tiki
Chọn Hủy Đơn Hàng trên Tiki

Bước 4: Chọn lý do hủy đơn hàng rồi nhấn Chấp Nhận

Hướng dẫn hủy đơn hàng trên Tiki

Lựa chọn lý do hủy đơn hàng và chi tiết lý do hủy rồi nhấn "ĐỒNG Ý". Chọn cái nào cũng được

Hướng dẫn hủy đơn hàng trên Tiki

Vậy là bạn bạn đã hủy đơn hàng trên tiki thành công.

Cách 2: Gửi mail với trung tâm trợ giúp Tiki

Bạn liên hệ với trung tâm trợ giúp của Tiki tại: http://hotro.tiki.vn/hc/vi/requests/new Bạn điều thông tin liên hệ của bạn và nội dung bạn ghi như sau:

Xin chào, Tôi không còn nhu cầu mua sản phẩm này trên Tiki. Các bạn hãy hủy giúp tôi đơn hàng mà tôi vừa đặt, mã đơn hàng tôi ghi bên dưới. Tiki có thể gọi điện cho tôi để xác mình nếu cần. Tôi hy vọng các bạn sẽ hủy cho tôi càng sớm càng tốt, để tránh các phát sinh chi phí không đáng có.

Vậy là Ok rồi nhé.

Cách 3: Liên hệ Hotline Tiki

Nếu bạn vẫn thích gọi điện để hủy đơn hàng, thì bạn có thể gọi trực tiếp vào 1900-6035

Để kiểm tra đơn hàng đã được hủy hay chưa, bạn vào lại phần Đơn hàng của tôi => Quản lý đơn hàng nhé. Nếu đã hủy đơn Tiki thì hệ thống sẽ hiển thị như ảnh bên dưới.

Hướng dẫn hủy đơn hàng trên Tiki

Cách 4: Hủy đơn hàng thông qua App (ứng dụng của Tiki)

Bước 1: Bạn vào App của Tiki trên điện thoại và nhấn vào Cá nhân (ở góc dưới bên phải)

Bước 2: Bạn chọn Quản lý đơn hàng.

Bước 1: Chọn mục cá nhân ở góc dưới bên phải

Bước 2: Chọn mục quản lý đơn hàng.

Bước 3: Bạn chọn đơn hàng cần hủy và bấm vào Xem chi tiết 

Chọn đơn hàng cần hủy

Chọn đơn hàng cần hủy

Bước 5: Bạn kéo xuống dưới và chọn Hủy đơn hàng.

Bước 6: Điền lý do Hủy và nhấn Đồng ý.

Chọn lý do hủy và nhấn vào nút Đồng Ý

Chọn lý do hủy và nhấn vào nút Đồng Ý

 

Đừng quên nhập mã giảm giá Tiki nếu bạn muốn đặt đơn hàng mới nhé! - Mã giảm giá Tiki

Trên đây mình vừa hướng dẫn các bạn cách hủy đơn hàng Tiki trực tiếp trên hệ thống. Nếu bạn không thể hủy đơn hàng được do trạng thái đơn hàng đang vận chuyên hoặc đang giao, nhưng bạn vẫn muốn hủy. Bạn đừng nhận hàng, khi Ship gọi điện cho bạn lấy hàng, bạn cứ nhắn Ship là hủy đơn hàng không nhận.

Nếu bạn đã thanh toán tiền, sau đó Tiki sẽ hoàn trả lại tiền cho bạn. 

Trên đây là 4 cách hủy đơn hàng của Tiki, bạn nên chọn cách 1 và cách 4 vừa nhanh và tiện lợi nhất nhé. Chúc bạn thành công, nếu gặp khó khăn gì, hãy để lại bình luận bên dưới nhé.

0/5 - (0 bình chọn)

Được viết bởi

Ban biên tập Chanh Tươi Là một đội ngũ gồm các biên tập viên và chuyên gia có kinh nghiệm và kiến thức sâu rộng về các sản phẩm, dịch vụ tiêu dùng. Ban biên tập Chanh Tươi luôn nghiên cứu kỹ lưỡng, ...
img_avatar

Bình luận

Trung Chanel

ad ơi mình k thấy dòng chữ hủy đơn hàng

  • 0 Thích

  • Trả lời

  • 23:03 16/08/2021
Nguyễn Gia Khánh

@Trung Chanel: Nếu như đơn hàng đã đóng gói xong thì bạn sẽ không thấy dòng chữ đó, đồng nghĩa với việc bạn không thể huỷ đơn hàng theo cách thông thường đó nữa, nếu muốn huỷ đơn hàng khi đó bạn cần liên hệ với trung tâm trợ giúp hay hotline tiki để được hỗ trợ nha.

  • 0 Thích

  • Trả lời

  • 09:42 25/01/2022
img-avatar
Tú Cao
QTV
Tác giả

Thường sàn nào cũng vậy, đơn hàng sau khi đặt mà phát hiện ra sai các bạn hủy được luôn nha.

  • 0 Thích

  • Trả lời

  • 15:56 30/12/2020
img-avatar
Lynh Pham

đơn hàng của mình đã quá hạn giao hàng rồi, xem lại trạng thái thì vẫn đag vẫn chuyển, mình mún hủy đơn hàng đó.

 

  • 0 Thích

  • Trả lời

  • 09:47 09/03/2020
Thu Thảo
QTV

Để hủy đơn khi nào có người gọi điện giao hàng bạn báo hủy là được nhé

  • 0 Thích

  • Trả lời

  • 15:08 10/03/2020
Oanh Viela

Bạn gọi số tổng đài Tiki này để được hổ trợ nhé https://www.oan...-don-hang-tiki/

  • 0 Thích

  • Trả lời

  • 07:42 19/04/2020
img-avatar
Phúc Hoàng

Mk muốn hủy đơn hàng vừa đặt nhưng ko hề thấy chỗ hủy đơn thì phải làm s

  • 0 Thích

  • Trả lời

  • 00:03 23/12/2019
chanhtuoi

Nếu k tìm thấy chỗ hủy bạn gọi điện đến số tổng đài Tiki 19006035 vào đọc họ mã đơn hàng báo họ hủy cho là ok nhé

  • 0 Thích

  • Trả lời

  • 16:15 23/12/2019
img-avatar
trương hiếu

Đơn hàng của em trong trạng thái vận chuyển rồi thì hủy kiểu gì ạ

  • 0 Thích

  • Trả lời

  • 21:42 11/11/2019
chanhtuoi

khi nào họ gọi giao hàng thì bạn bảo họ hủy cho là ok nhé

  • 0 Thích

  • Trả lời

  • 13:17 13/11/2019
img-avatar
Nhỏ

Tôi muốn hủy đơn hàng nhưng nó đang trong trạng thái vận chuyển vậy làm sao để hủy được ạ

  • 0 Thích

  • Trả lời

  • 09:13 24/06/2019
Nhỏ

Hỏi mà sao k hồi đáp gì hết vậy

  • 0 Thích

  • Trả lời

  • 06:05 25/06/2019
chanhtuoi

nếu đã vận chuyển bạn không muốn nhận thì khi nào bên giao hàng đến bạn báo họ hủy cho là dược nha

  • 0 Thích

  • Trả lời

  • 15:29 25/06/2019
img-avatar
Liu Harry

H mình kích zô đơn hàng không có nút hủy luôn nữa, đặt hàng từ hôm 23-4, dự kiến 3-5 mowis giao hàng????????, Nhanh, nhanh quá, đặt Shoppe từ hôm 25-27 giao hàng

  • 0 Thích

  • Trả lời

  • 17:03 25/04/2019
chanhtuoi

k có nút hủy mà bạn muốn hủy thì bạn báo bạn giao hàng cho bạn hủy cho khi họ gọi điện nhé

  • 0 Thích

  • Trả lời

  • 15:30 25/06/2019
img-avatar
Đặng Nhung

đáy là lần đầu tiên tôi dặt hàng

mà tôi nỡ chọn nhầm size đặt hàng từ tối qua r có cách nào sửa nhanh ko

  • 0 Thích

  • Trả lời

  • 21:49 01/03/2019
Tú Cao
QTV
Tác giả

Nếu bạn nào gặp tình trạng tương tự thì cứ chat với người bán nhé. Nhắn ng bán lưu ý khi gửi đơn hàng là đc.

  • 0 Thích

  • Trả lời

  • 15:56 30/12/2020
img-avatar
Mộc Trà

Hình thức thay đổi xíu nhưng căn bản các bước hủy vấn thế. Mình vẫn hủy được bt. ĐỢt này vào lại thấy admin đã cập nhật lại cách hủy đơn Tiki mới nhất. Cảm ơn bạn nhé

  • 0 Thích

  • Trả lời

  • 14:10 09/01/2019
img-avatar
Le Quang Dao (dao tac)

Không giống như mẫu thì phải làm sao?

  • 0 Thích

  • Trả lời

  • 10:26 20/08/2018
img-avatar