Robins lừa đảo? Robins.vn mua hàng có tốt không?

Robins lừa đảo? Robins.vn mua hàng có tốt không?

Bạn đang phân vân, lo lắng về trang thương mại điện tử Robins.vn, không biết liệu rằng các tin đồn Robins lừa đảo thực sự hay không?  Với bài viết này, chúng ta sẽ cùng đi đánh giá để cho các bạn có cái nhìn chính xác nhất, toàn diện nhất về Robins Việt Nam. Liệu nó có tốt, có xứng đáng để bạn “chọn mặt gửi vàng” hay không? 1. Thông tin về Robins Việt Nam Để ngày càng nâng cao trải nghiệm mua sắm online tại Việt Nam 2 thương hiệu Robins và Zalora đã quyết định hợp nhất để cùng phát huy được những thế mạnh vốn có của mình. Zalora được thành lập từ năm 2012 vơí mục đích cung cấp cho khách hàng hơn 15,000 sản phẩm từ giày dép, trang phục, phụ kiện đến mỹ phẩm cho cả phụ nữ và nam giới từ thương hiệu thời trang quốc tế và trong nước danh tiếng. Trong khi đó, ROBINS với gần 200 thương hiệu thuộc 7 ngành hàng khác nhau hiện là điểm mua sắm quen thuộc của nhiều khách hàng. Từ tháng 5/2017 trang mua sắm Robins.vn được ra đời nhằm mang đến cho khách hàng nhiều tiện ích hơn khi có thể vừa mua sắm trực tuyến vừa có thể mua sắm tại cửa hàng. 2. Robins có showroom bán hàng hay không ? Zalora có kho hàng có diện tích hơn 2000 mét vuông tại quận 2 với mục đích thuận tiện cho vấn đề xuất nhập hàng hóa và chủ động nguồn hàng với các giao dịch online. Nhưng khi hợp nhất với Robins thì hiện tại ngoài mua sắm trực tuyến các bạn có thể đến các cửa hàng của Robins tại Hà Nội và Hồ Chí Minh để xem trực tiếp. Giờ đây nếu bạn lo lắng về chất liệu sản phẩm không giống như trên hình ảnh thì có thể đến Robins xem chạm vào và trực tiếp thử các sản phẩm mà mua trực tiếp tại đó. Vì vậy các bạn còn băn khoăn có thể đến đến trực tiếp test, xem kỹ sản phẩm trước khi mua nhé. Đây theo mình là một điểm cần được hoan nghênh khi Zalora và Robins hợp nhất đó.

Robins họ lấy hàng ở đâu để bán? Có tốt không?

Nguồn hàng của Robins đến từ nhiều thương hiệu khác nhau trong và ngoài nước như Lovadova, Casways, The Stone, 24:01, Owen, Jeanswest... .để đa dạng sự lựa chọn và "gout" ăn mặc của mỗi người. Đặc biệt là các thương hiệu nổi tiếng như Nike, Puma, Maschino,... đã có mặt trên Robins Đến với Robins từ trang phục công sở đến đồ mặc nhà thậm chí là đồ dạ tiệc hay đồ thể thao các bạn đều có thể dễ dàng tìm kiếm và mua sắm tại Robins. Robins luôn đảm bảo cập nhật những item thời trang dẫn đầu xu hướng nên bạn sẽ luôn có được 1 vẻ ngoài lôi cuốn thu hút và thời thượng.   Robins có một công thức bất di bất dịch trong kinh doanh tại mỗi quốc gia, đó là “5+3+2”, 50% số lượng hàng trong kho của Robins sẽ đến từ những thương hiệu riêng tự thiết kế, tự sản xuất, 20% là các thương hiệu quốc tế lớn như Mango, Rayban, River Island… và 30% đến từ những thương hiệu trong nước. Nói cách khác, chính 30% này là điểm làm nên bản sắc riêng cho Robins ở Việt Nam.

Robins giảm giá, nhưng so sánh giá nó bằng thị trường, liệu có lừa đảo không?

Đây được coi là cách họ làm Marketing, không có gì là lừa đảo nằm ở đây. Nếu bạn cũng hay xem giá ở các siêu thị thì cũng như vậy, việc này là hoàn toàn hợp pháp. Tuy nhiên phải khẳng định gần như  tất cả giá các loại sản phẩm của Zalora  là thấp hoặc bằng so với giá thị trường. Vì vậy các bạn có thể yên tâm mua hàng mà không lo Robins lừa đảo nhé Zalora-lua-dao-5 Cũng có những sản phẩm bằng giá thị trường, nhưng cũng cực kỳ nhiều sản phẩm giá giá rất tốt nhất là danh mục sản phẩm khuyến mại 50%. Nếu là lần đầu mua sắm bạn nên chọn 1 sản phẩm sale này để test chất lượng nhé.

7. Tại sao nhiều người tố Robins lừa đảo?

a, Không xem kỹ mô tả sản phẩm => Robins lừa đảo

Cho dù bạn mua ở cửa hàng, hay là bạn mua ở đây cũng thế. Phải đọc kỹ các thông tin về sản phẩm để lựa chọn sản phẩm phù hợp. Hình ảnh trên web đã chụp ở rất nhiều góc độ,có thể zoom lên để xem rõ từng chi tiết 1, nên các bạn cần xem xét thật kỹ lưỡng trước khi quyết định đặt hàng nhé. Bởi hàng khi nhận sẽ không có sự khác biệt quá nhiều so với trên web đâu. Zalora-lua-dao-6

Xem sản phẩm thời trang nam đang khuyến mại trên Robins ở đây

b. Robins còn tuổi đời quá non trẻ => không uy tín, lừa đảo

Được thành lập vào năm 2012 và hoạt động được 5 năm trong lĩnh vực này nên Zalora vẫn được xếp vào tuổi đời còn khá trẻ. Sau khi hợp nhất và đổi tên sang Robins thì trang Robins càng trở nên xa lạ hơn. Cũng chính vì vậy nên nhiều người vẫn còn nghi ngờ về chất lượng hàng hóa của Robins, về cung cách phục vụ đối với khách hàng, hay thậm chí có người còn định hình trong đầu, website thương mại điện tử này mọc ra chỉ nhằm lừa đảo chiếm đoạt tài sản của khách hàng mua hàng trực tuyến. Tuy nhiên trước khi phán xét bạn cần nhìn qua số lượng khách hàng của Zalora trước đây dải khắp cả nước trong đó có khoảng 40% đến từ TP.HCM, 30% ở Hà Nội, 40% còn lại là đến từ các tỉnh, thành phố khác như Đà Nẵng, Cần Thơ, Hải Phòng. Vậy nếu như không uy tín, lừa đảo liệu họ còn có khách hàng và liệu có tồn tại đến được bây giờ?

Robins lừa đảo? Mua hàng trên Robins có tốt không

Mình có gặp một số bạn có phản ánh đặt mua 1 đôi giày Oxford nhưng khi nhận hàng thì khá ưng kiểu dáng nhưng đến lúc thử vào chân thì ôi thôi…! Giày là chất liệu giả da… và chật mặc dù bạn ý đã đặt  cỡ to hơn cỡ thường đi :( Lí do là vì dáng giầy là mũi nhọn nên phần đầu sẽ thuôn dần về phía mũi giày. Thêm vào đó, chất liệu giả da mềm – mỏng lại càng góp phần tố cáo là đôi giày này “không vừa chân ” do phần ngón chân cố nhét trong giày gồ lên. Đây là lỗi bạn ý không đọc kỹ các thông tin đó chứ. Trong trường hợp này bạn nên gửi trả lại hàng yêu cầu họ đổi, chắc chắn họ sẽ phải đổi cho bạn. Nếu họ không đổi mà ép bạn dùng thì đáng để gọi là lừa đảo được rồi. Tham khảo: Hướng dẫn cách đổi trả hàng trên Robins.vn nếu bạn trả hàng lần đâu

8. Robins.vn có uy tín không? Mua hàng ở Robins có tốt không?

Sau khi Zalora và Robins hợp nhất mình đã thử mua hàng của Robins và mình khá hài lòng khi mua hàng ở đây. Mọi quy trình dịch vụ mua sắm tại Robins đều không thay đổi mà giữ nguyên như trước khi còn dùng thương hiệu Zalora. Quy trình làm việc rất chuyên nghiệp không kém cạnh gì so với đàn anh Lazada hiện nay. Tuy nhiên mình chỉ chọn mua những sản phẩm sale hoặc giá giảm thật sự nhiều thôi :)

Ưu điểm khi mua hàng tại Robins:

  • Robins bây giờ đỉnh nhất về mảng thời trang, sản phẩm đa dạng, đổi trả hàng nhanh- nói chung là duyệt
  • Xử lý đơn hàng nhanh, giải quyết khiếu nai cũng như vậy
  • Thái độ nhân viên tư vấn rất nhẹ nhàng, giải đáp cũng rất nhanh nhé.
  • Thời gian giao hàng nhanh chóng và chính xác thậm trí còn nhanh hơn cả với dự kiến
  • Luôn cặp nhật được tình trạng đơn hàng của mình đang ở đâu.
  • Hàng khuyến mại 50% rất nhiều cứ chịu khó tìm kiểu gì cũng lục được cái NGON-BỔ-RẺ.

Khuyết điểm khi mua ở Robins:

  • Thực ra, nếu xét về mẫu mã, nguồn hàng và giá cả, Robins có ưu điểm là mẫu mã đa dạng, phong phú, trẻ trung; giá thành cũng không quá đắt. Tuy nhiên, chất lượng thì còn phải xem xét và có nhiều nhãn hiệu “chẳng biết đến từ đâu” hoặc “lần đầu nghe tên”. Bên cạnh đó Robins có 1 điểm trừ khá lớn là phí vận chuyển dao động trong khoảng từ 25k → 50k ( Xem biểu phí giao hàng) . Nhiều khi muốn mua đồ lắm mà cứ ngại mất thêm tiền. Ví như mình muốn đặt 1 thỏi son dưỡng tầm 150k vì mình ở HN nên phí giao hàng là 30k. Tổng cộng lại mất 180k trong khi ngoài showroom bán trực tiếp thỏi son đó có 160k. Vậy thì mắc gì lại phải mua trên Robins cho mất công chờ đợi ?
  • Thỉnh thoảng vẫn có trường hợp giao nhầm màu sắc sản phẩm, mà mỗi lần gặp trường hợp này => gọi điện phải ánh thì được tặng Voucher giảm giá cho đơn hàng tiếp theo.

9. Có nên mua hàng trên Robins.vn không? Robins có tốt không?

Quyết định mua hàng hay không sau khi đọc bài viết này vẫn là ở bạn. Trang nào thì cũng có những ý kiến trái triều (Tiki, Lazada, Robins hay bất cứ trang nào cũng bị dính cả thôi. Quan trọng là chúng ta mua hàng thấy được thì tiếp tục mua tiếp thôi. Mình thì vẫn mua hàng ở đây, mua mấy món rồi. Mọi thứ mình dùng ổn cả. Cũng có thể do may mắn nên mua được hàng ngon, nhưng kinh nghiệm (Hàng có tên tuổi, thương hiệu lớn, giá tốt => Mua). Ở bài này thì ý kiến cá nhân mà thôi, mình có trải nghiệm và rút ra được vậy, chứ nhiều bạn không thích là quy chụp lừa đảo, không tốt rồi bla bla các kiểu…
Viết bình luận
Theo dõi qua Email
Yêu thích
Nhúng bài viết

13 Bình luận

tăng hữu thoại

tăng hữu thoại

12:33:45 PM 24/12/2016

Tuyệt vời....tôi vừa nhận được vòng tay đeo phòng thủy cao cấp giá hơn 600 nghìn đeo như đồ rẻ tiền, đá đính thì bong tróc, hoa văn thì tệ k như hình quảng cáo, một số chi tiết tưởng đâu bằng kim loại thì ra là bằng nhựa, hàng mới nhận đã bị ngã màu ố đen, giáo hàng thì hơn 8 ngày phí gấp đôi chổ khác, tôi muốn trã lại mà nhân viên giao hàng không gọi điện trước mà tới nhà người nhà đã nhận luôn nên đành bó tay..thương hiệu uy tính mua một lần rồi bỏ chạy..dù có hàng khác tốt nhưng úy tính đã khó tin tưởng được nữa.

Trả lời

Thích

Liên kết

0

Kiho

Kiho

14:19:36 PM 24/12/2016

bạn ơi vẫn trả hàng được mà bạn nhỉ? cứ alo người ta thôi, mình trả được mấy món nhỏ nhỏ như vòng tay của bạn 2-3 lần gì đấy, có làm sao đâu nhỉ?

Trả lời

Bỏ thích

Liên kết

1

Ẩn danh

Ẩn danh

12:20:10 PM 17/03/2016

hâinm: Chuẩn là zalora làm ăn lừa đảo, có mua vài lần nhưng hàng zalora bán cho tôi đều kém chất luợng.
Vì anh không biết mua hàng, vậy anh mua ơ đâu a cũng sẽ nghĩ là bị người ta lừa! Anh mua B mà a cứ nghĩ là A,ai mà đáp ứng được ?

Trả lời

Thích

Liên kết

0

Ẩn danh

Ẩn danh

12:16:02 PM 17/03/2016

Vũ Nhi: Hi các bạn. Mình có đặt mua 1 cái đồng hồ trên zalora nhưng khi đem ra cho mọi người xem thì nói đây là hàng fake, mình rât là ko được vui vì đồng hồ này mình mua 1tr3 lận. haziii không biết có cách nào biết đây là hàng thật hay không. Vì mình đem ra tiệm đồng hồ thì nói đây là hàng thường. có bác nào có kinh nghiệm không, share với em với. Thank you
1tr mấy là fake đúng rồi bạn, tiền nào của do, mình nghĩ lazada và zalora ko bán hàng giả đâu, nếu bạn biết cách lua đúng hàng hiệu

Trả lời

Thích

Liên kết

0

Ẩn danh

Ẩn danh

09:20:21 AM 17/03/2016

Tôi đã mua hàng bên zalora mặc k vừa, tôi hoàn trả muôn nhận lại tiền, bên zalora thi kéo dài mãi, đến nay hơn tháng tôi vẫn chưa đuoc nhận tiền về... tôi biết minh bị lừa.nhưng uy tín zalora bán quá rẻ chỉ có 450 ngàn Việt Nam đồng.

Trả lời

Thích

Liên kết

0

Ẩn danh

Ẩn danh

20:43:16 PM 14/03/2016

Mình không đòi hỏi gì cao sang đâu. Mình đặt hàng A giao mình hàng B, mình phản ảnh qua tổng đài thì mình được bít mình phải tự mang đến văn phòng zalora đổi trả họ k co trach nhiệm lấy hàng về dù họ giao nhầm.Thế là vác thân đi tốn xăng tốn công tốn 4k tiền gửi xe.Họ bảo xin lỗi mình mà mình cứ tưởng mình là ng có lỗi chớ. Mình sợ r ko dám mua nữa,còn bạn nào ko tin thì cứ trải nghiệm...

Trả lời

Thích

Liên kết

0

Chúng tôi trên
Theo dõi qua apps OTP
Zallo, Viber, Whats App
Đăng ký
nhận bản tin