[2024] Chi tiết cách hủy gói cước Viettel nhanh, gọn, lẹ

Cách hủy gói cước Viettel là một nhu cầu thường xuyên của nhiều người dùng khi không còn nhu cầu sử dụng hoặc muốn chuyển đổi sang gói cước khác phù hợp hơn. Việc hủy gói cước một cách nhanh chóng và chính xác giúp bạn tiết kiệm thời gian và chi phí không cần thiết.

Trong bài viết này, Chanh Tươi Review sẽ cung cấp cho bạn hướng dẫn chi tiết từng bước để hủy gói cước Viettel một cách đơn giản và hiệu quả. Tìm hiểu ngay sau đây nhé!

Chi tiết cách hủy gói cước Viettel trả trước, trả sau

Dù bạn đang sử dụng gói cước trả trước hay trả sau, gói cước data hay gói cước thoại, bạn đều có thể dễ dàng hủy theo hướng dẫn trong bài viết này. Việc hủy gói cước Viettel sẽ giúp bạn tiết kiệm chi phí hiệu quả và tránh bị trừ tiền cho các dịch vụ bạn không còn sử dụng. Cùng tìm hiểu ngay cách huỷ gói ST90K, hủy gói ST5K,… 

Cách hủy gói cước Viettel bằng tin nhắn

Hủy gói cước Viettel bằng tin nhắn là phương pháp đơn giản và phổ biến nhất được nhiều người sử dụng. Với cách này, bạn chỉ cần thực hiện vài thao tác đơn giản trên điện thoại là có thể hủy thành công gói cước đang sử dụng.

Lưu ý:

• HUY là cú pháp chung để hủy gia hạn tất cả các gói cước Viettel.
• HUYDATA là cú pháp để hủy hoàn toàn gói cước, bao gồm cả data và các ưu đãi khác của gói.
• Sau khi gửi tin nhắn, bạn sẽ nhận được tin nhắn phản hồi từ tổng đài Viettel để xác nhận hủy gói cước. Hãy soạn Y gửi 191 để xác nhận hủy gói cước.
• Việc hủy gói cước có thể mất một chút thời gian để xử lý.

Cách hủy một số gói cước 4G thông dụng của Viettel:

Cách hủy gói cước qua app My Viettel

Hủy gói cước Viettel qua app My Viettel là phương pháp tiện lợi và trực quan được nhiều người tin dùng. Ứng dụng My Viettel cung cấp giao diện đơn giản, dễ thao tác, giúp bạn dễ dàng hủy gói cước chỉ với vài bước.

Bước 1: Mở ứng dụng My Viettel trên Smartphone đã kết nối mạng 4G của Viettel và đăng nhập vào tài khoản của bạn. 

Bước 2: Truy cập mục "Viễn thông", sau đó nhấn vào tên tài khoản của bạn và chọn "Thuê bao".

Bước 3: Tìm gói cước bạn muốn hủy và nhấn vào nút hủy. Tùy thuộc vào gói cước, bạn có thể chọn hủy bỏ một phần hoặc toàn bộ gói dịch vụ.

Cách hủy gói cước bằng *098#

Hủy gói cước Viettel bằng mã USSD *098# là phương pháp đơn giản và nhanh chóng, không cần kết nối internet. Với cách này, bạn chỉ cần thực hiện vài thao tác đơn giản trên điện thoại là có thể hủy thành công gói cước đang sử dụng.

• Nhấn *098#.
• Chọn "Tiện ích" bằng cách nhấn phím 5.
• Chọn "Kiểm tra, hủy gói" bằng cách nhấn phím 5.
• Tại đây, bạn có thể nhấn phím 1 để xem các gói cước và tài khoản hoặc phím 2 để xem và hủy bỏ các gói dịch vụ di động internet đang sử dụng, theo hướng dẫn trên màn hình.

Kiểm tra gói cước đang sử dụng Viettel

Có nhiều cách để kiểm tra gói cước đang sử dụng Viettel, bạn có thể lựa chọn cách phù hợp nhất với bản thân:

1. Kiểm tra qua tin nhắn SMS:

• Soạn tin nhắn KTTK gửi 191. Tin nhắn phản hồi sẽ hiển thị thông tin chi tiết về gói cước bạn đang sử dụng, bao gồm tên gói cước, lưu lượng data còn lại và hạn sử dụng.
• Soạn tin nhắn KTMI gửi 191. Tin nhắn phản hồi sẽ hiển thị thông tin chi tiết về gói cước data bạn đang sử dụng, bao gồm tên gói cước, lưu lượng data còn lại và hạn sử dụng.

2. Kiểm tra qua USSD (như cách hủy gói ở trên)

• Nhấn *098#.
• Chọn "Tiện ích" bằng cách nhấn phím 5.
• Chọn "Kiểm tra, hủy gói" bằng cách nhấn phím 5
• Bạn chọn tiếp phím 1, 2, 3 theo nhu cầu muốn kiểm tra của bạn.

3. Kiểm tra qua website Viettel:

• Truy cập website Vietteltelecom.vn hoặc Viettel.vn.
• Đăng nhập tài khoản là số thuê bao bạn muốn tra cứu.
• Chọn mục "My Viettel".
• Chọn "Quản lý gói cước".
• Chọn "Tra cứu cước".

4. Kiểm tra qua ứng dụng My Viettel:

• Tải ứng dụng My Viettel và đăng nhập vào tài khoản của bạn.
• Tại màn hình chính, chọn mục "Dịch vụ".
• Chọn "Gói cước".
• Chọn gói cước bạn muốn kiểm tra.

5. Liên hệ tổng đài Viettel:

• Gọi đến tổng đài Viettel 1900 1800 để được hỗ trợ kiểm tra gói cước đang sử dụng.

Những lưu ý khi hủy gói cước Viettel

Trước khi tiến hành hủy gói cước Viettel, bạn cần lưu ý một số điều sau đây để đảm bảo quyền lợi và tránh gặp phải những vấn đề không mong muốn:

1. Kiểm tra kỹ thông tin gói cước:

• Xác định chính xác tên gói cước bạn muốn hủy.
• Kiểm tra dung lượng data còn lại của gói cước.
• Xác định thời hạn sử dụng gói cước.

2. Cân nhắc nhu cầu sử dụng:

• Xem xét kỹ nhu cầu sử dụng trong thời gian tới để đảm bảo bạn không cần sử dụng gói cước đó nữa.
• Nếu bạn có nhu cầu sử dụng tương tự trong tương lai, hãy cân nhắc chuyển sang gói cước khác phù hợp hơn.

3. Hiểu rõ quy định hủy gói cước:

• Một số gói cước Viettel có thể có quy định về thời gian hủy, ví dụ như chỉ được phép hủy sau khi sử dụng được một thời gian nhất định.
• Tham khảo kỹ thông tin về quy định hủy gói cước trên website Viettel hoặc liên hệ tổng đài để được tư vấn cụ thể.

4. Sao lưu dữ liệu:

• Nếu bạn đang sử dụng gói cước Viettel để truy cập internet, hãy sao lưu dữ liệu quan trọng trước khi hủy gói cước để tránh bị mất dữ liệu.

5. Hủy gia hạn hoặc hủy hoàn toàn:

• Xác định rõ bạn muốn hủy gia hạn gói cước (tức là gói cước sẽ hết hiệu lực sau chu kỳ hiện tại) hay hủy hoàn toàn gói cước (tức là gói cước sẽ bị hủy ngay lập tức).
• Sử dụng cú pháp tin nhắn hoặc thao tác phù hợp để hủy gói cước theo mong muốn.

6. Lưu ý thời gian xử lý:

• Việc hủy gói cước Viettel có thể mất một chút thời gian để xử lý.
• Theo dõi tin nhắn phản hồi từ tổng đài để xác nhận việc hủy gói cước đã thành công.

7. Liên hệ tổng đài nếu cần hỗ trợ:

• Nếu bạn gặp bất kỳ khó khăn nào trong quá trình hủy gói cước, hãy liên hệ tổng đài Viettel 1900 1800 để được hỗ trợ.

Việc hủy gói cước Viettel giờ đây trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết với các bước hướng dẫn chi tiết mà Chanh Tươi Review đã cung cấp. Bạn không còn phải lo lắng về việc bị trừ tiền không mong muốn hay gặp khó khăn trong quá trình hủy bỏ gói cước. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, bạn có thể liên hệ với tổng đài Viettel để được hỗ trợ thêm. Hy vọng rằng bài viết này đã giúp bạn hiểu rõ cách hủy gói cước Viettel một cách nhanh, gọn, lẹ!