[MỚI] Cách làm thủ tục lên máy bay Vietjet A-Z cho người mới

02.05.2024 - 11:37

Bạn đang háo hức cho hành trình khám phá mới nhưng chưa biết cách làm thủ tục lên máy bay Vietjet Air? Đừng lo lắng, bài viết này sẽ là cẩm nang hoàn hảo dành cho bạn! Dưới đây là hướng dẫn chi tiết từ A - Z về cách làm thủ tục để lên máy bay Vietjet Air, giúp bạn có một trải nghiệm bay an toàn và thuận lợi.

Với quy trình đơn giản và nhanh chóng, việc làm thủ tục lên máy bay Vietjet Air sẽ không còn là trở ngại cho dù bạn là hành khách mới hay thường xuyên di chuyển. Hãy cùng khám phá bí kíp chinh phục bầu trời cùng Vietjet Air ngay sau đây!

Hướng dẫn lần đầu đi máy bay Vietjet cần chuẩn bị gì?

Dù bạn đã từng đi máy bay nhiều lần hay đây là lần đầu tiên, việc chuẩn bị kỹ lưỡng luôn là điều cần thiết để tránh những rắc rối và tận hưởng chuyến bay một cách trọn vẹn nhất. Hãy cùng Chanh Tươi Review điểm qua một số lưu ý sau:

Đặt vé máy bay

Rõ ràng trước khi bay chúng ta cần mua vé máy bay. Với nhiều đường bay trong nước cũng như nước ngoài, Vietjet là hãng hàng không giá rẻ được nhiều người lựa chọn, bạn sẽ:

  • Truy cập website Vietjet Air: https://www.vietjetair.com/ (có thể nhận thêm ưu đãi giảm giá TẠI ĐÂY)
  • Chọn hành trình bay: Điền thông tin điểm đi, điểm đến, ngày đi, ngày về (nếu có), số lượng hành khách.
  • Chọn loại vé: Eco, Eco Plus, Skyboss.
  • Chọn dịch vụ bổ sung: Chọn chỗ ngồi, mua hành lý ký gửi, mua suất ăn,…
  • Điền thông tin hành khách: Họ và tên, ngày sinh, số CMND/CCCD/Hộ chiếu, số điện thoại,…
  • Thanh toán: Chọn phương thức thanh toán phù hợp.
  • Xác nhận đặt vé: Kiểm tra lại thông tin đặt vé và xác nhận.

Chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ cần thiết

Để đảm bảo mọi việc diễn ra suôn sẻ và thuận lợi, bạn cần chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ cần thiết trước khi bắt đầu bất kỳ quy trình nào. Việc này sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian, tránh những phiền hà không đáng có và đảm bảo bạn có đầy đủ thông tin cần thiết để hoàn thành mọi việc.

Với khách bay nội địa

Độ tuổi

Yêu cầu

Trẻ em dưới 2 tuổi
  • Vietjet chấp nhận vận chuyển khách hàng từ 14 ngày tuổi trở lên, sinh đủ tháng và có sức khỏe bình thường.
  • Bé phải đi cùng với cha mẹ hoặc người giám hộ  trên 18 tuổi. 
  • Người giám hộ/ người bay cùng cần mang theo giấy khai sinh hoặc bản sao trích lục giấy khai sinh 
  • Cha mẹ hoặc người đi cùng cần mang theo giấy xác nhận sức khỏe nếu trẻ sinh non, đang bị bệnh lây nhiễm (thủy đậu, cúm gà, bệnh lao phổi, bệnh sởi, quai bị,...) hoặc có vấn đề về sức khỏe khác. 
Hành khách từ 2 - 12 tuổi
  • Đi cùng người lớn trên 18 tuổi, có thể là cha mẹ hoặc không. Theo đó, người đi cùng bé là người làm thủ tục đi tàu bay và đi cùng suốt hành trình, được đăng ký với hãng hàng không khi mua vé.
  • Người giám hộ/ người bay cùng và trẻ em phải cung cấp cùng một mã đặt chỗ, nếu không cùng mã đặt chỗ sẽ cần phải có giấy xác nhận đi cùng theo quy định. 
  • Người giám hộ/ người bay cùng cần mang theo giấy khai sinh hoặc bản sao trích lục giấy khai sinh. 
  • Vé máy bay của bé. 
  • Ngoài ra, người đi cùng bé cần có cam kết của đại diện hãng hàng không vận chuyển ban đầu trong việc chăm sóc hành khách đến điểm cuối của hành trình.
Trẻ em từ 12 - 14 tuổi

Trẻ đi cùng người lớn (cha mẹ/ người giám hộ hoặc người đi cùng trên 18 tuổi) cần mang theo:

  • CCCD/CMND (đối với trẻ trên 14 tuổi) hoặc giấy khai sinh/ bản sao trích lục giấy khai sinh của bé (đối với trẻ dưới 14 tuổi chưa có CCCD/CMND).
  • Vé máy bay của bé.
  • Người lớn mà bé đi cùng là người làm thủ tục đi tàu bay và đi cùng suốt hành trình, được đăng ký với hãng hàng không khi mua vé.
  • Có cam kết của đại diện hãng hàng không vận chuyển ban đầu trong việc chăm sóc hành khách đến điểm cuối của hành trình.
  • Trẻ đi máy bay một mình cần:
  • Cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp ký thỏa thuận với đại diện Vietjet và phải có người đưa/ đón tại sân bay khởi hành lẫn điểm đến. 
  • Vietjet chỉ chấp nhận các bé từ 12 - 14 tuổi đi một mình khi đặt vé qua phòng vé hoặc tổng đài Vietjet.
  • CCCD/CMND (đối với trẻ trên 14 tuổi) hoặc giấy khai sinh/ bản sao trích lục giấy khai sinh đã được công chứng của bé (đối với trẻ dưới 14 tuổi chưa có CCCD/CMND).
  • Vé máy bay.
Trẻ trên 14 tuổi chưa có CCCD/CMND
  • Vé máy bay (vé giấy hoặc vé điện tử).
  • Thẻ thường trú, thẻ tạm trú, giấy xác nhận nhân thân của cơ quan tổ chức có thẩm quyền.
Hành khách từ 14 tuổi trở lên có CCCD/CMND và người trưởng thành
  • Hành khách mang quốc tịch nước ngoài có thể sử dụng các loại giấy tờ sau: Hộ chiếu nước ngoài, giấy thông hành, thị thực rời, thẻ thường trú, thẻ tạm trú do Việt Nam cấp (lưu ý các loại giấy tờ này phải có dấu xuất, nhập cảnh Việt Nam theo quy định)....
  • Hành khách là người Việt cần mang theo CCCD/CMND hoặc hộ chiếu, Thị thực rời, Thẻ Đảng viên…
  • Vé máy bay (vé giấy hoặc vé điện tử).

Với khách bay nước ngoài

  • Vé máy bay: Có thể dưới dạng vé giấy hoặc vé điện tử.
  • Tiền mặt địa phương: Một số sân bay thu phí bằng tiền tệ địa phương, vì vậy cần chuẩn bị sẵn tiền mặt để thanh toán phí sân bay.
  • Hộ chiếu hoặc giấy tờ nhập cảnh hợp lệ: Hộ chiếu hoặc giấy tờ liên quan của hành khách phải còn hiệu lực ít nhất 6 tháng kể từ ngày nhập cảnh vào quốc gia đó.
  • Thị thực (Visa): Để được phép nhập cảnh vào một quốc gia khác, hành khách cần xin visa trước khi đi. Mỗi quốc gia có quy định khác nhau về miễn thị thực, vì vậy nên kiểm tra thông tin này trước.
  • Trẻ em dưới 14 tuổi: Trẻ em phải đi cùng cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp. Nếu đi cùng người khác, cần có "Giấy ủy quyền hợp pháp" từ cha mẹ hoặc người giám hộ theo Luật Xuất Nhập Cảnh sửa đổi và bổ sung năm 2019.

Hành lý khi bay

Có hai loại hành lý khi đi máy bay là hành lý xách tay và hành lý ký gửi. Dưới đây là chi tiết về từng loại:

cach-lam-thu-tuc-len-may-bay-vietjet-1
Hành lý Vietjet

Hành lý xách tay:

  • Hành lý xách tay không được vượt quá 7kg và tổng kích thước không quá 56 x 36 x 23 cm.
  • Các vật phẩm không được phép mang theo trong hành lý xách tay bao gồm:
  • Vật phẩm nguy hiểm: như kéo, dao, bật lửa, đồ cắt móng tay.
  • Thực phẩm có mùi mạnh: như nước mắm, sầu riêng.
  • Chất lỏng vượt quá 100ml cần được đựng trong chai hoặc lọ đóng kín.
  • Thuốc chữa bệnh cần có đơn thuốc từ bác sĩ và người dùng phải có tên trùng với tên trên vé máy bay.

Hành lý ký gửi:

  • Hành lý ký gửi Vietjet yêu cầu trọng lượng không vượt quá 32kg mỗi kiện và kích thước không quá 119 x 119 x 81 cm.
  • Một số quy định đối với hành lý ký gửi của Vietjet:
  • Các vật phẩm có mùi mạnh phải được đóng gói cẩn thận.
  • Không nên đặt tiền, trang sức, hoặc kim loại quý trong hành lý ký gửi.
  • Đính tên và địa chỉ đầy đủ vào thẻ hành lý ký gửi để tránh thất lạc.
  • Hành lý khi đi nước ngoài nên được khóa và bọc bằng nilon để bảo quản tốt hơn.

Trình tự các bước lên máy bay

Trước khi đến với cách làm thủ tục lên máy bay Vietjet, nếu như bạn lần đầu đi máy bay thì dưới đây là trình tự để bạn dễ xác định:

cach-lam-thu-tuc-len-may-bay-vietjet-2
Trình tự các bước lên máy bay

1. Chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ cần thiết

2. Làm thủ tục check-in:

  • Bạn có thể check-in online, qua kiosk check-in tại sân bay hoặc trực tiếp tại quầy check-in của Vietjet.
  • Check-in online: Mở trang web hoặc ứng dụng Vietjet Air, nhập mã đặt chỗ và họ tên, sau đó làm theo hướng dẫn để check-in và in thẻ lên tàu bay.
  • Kiosk check-in: Tìm kiosk check-in của Vietjet tại sân bay, nhập thông tin đặt chỗ và làm theo hướng dẫn trên màn hình để check-in và in thẻ lên tàu bay.
  • Check-in tại quầy: Đến quầy check-in của Vietjet tại sân bay, xuất trình vé máy bay, chứng minh nhân dân/Căn cước công dân và làm thủ tục check-in với nhân viên.

3. Đi qua cửa an ninh:

  • Xuất trình thẻ lên tàu bay và chứng minh nhân dân/Căn cước công dân cho nhân viên an ninh.
  • Đặt hành lý xách tay và các vật dụng cá nhân lên băng chuyền để quét an ninh.
  • Đi qua cửa an ninh.

4. Chờ lên máy bay:

  • Tìm cổng ra tàu bay theo thông tin trên thẻ lên tàu bay.
  • Chờ thông báo của nhân viên Vietjet để lên máy bay.

5. Lên máy bay:

  • Xuất trình thẻ lên tàu bay cho nhân viên tại cửa máy bay.
  • Tìm vị trí ghế ngồi của bạn và cất hành lý xách tay lên giá đỡ trên đầu.
  • Chấp hành các quy định an toàn bay của tiếp viên hàng không.

Cách làm thủ tục lên máy bay Vietjet

Vietjet Air hiện cung cấp nhiều phương thức làm thủ tục lên máy bay để bạn lựa chọn, giúp tiết kiệm thời gian và mang đến trải nghiệm thoải mái nhất cho hành khách. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết các cách làm thủ tục lên máy bay Vietjet. Hướng dẫn dưới đây áp dụng được tại hầu hết sân bay Tân Sơn Nhất, Nội Bài,.. và cả chuyến bay nội địa lẫn quốc tế.

Làm thủ tục trực tiếp tại sân bay

Làm thủ tục trực tiếp tại sân bay là phương thức truyền thống để hành khách hoàn tất các thủ tục trước khi lên máy bay. Phương thức này phù hợp với những hành khách có nhu cầu ký gửi hành lý, cần hỗ trợ đặc biệt hoặc muốn lựa chọn chỗ ngồi ngay tại quầy.

cach-lam-thu-tuc-len-may-bay-vietjet-3
Làm thủ tục trực tiếp tại sân bay

Vị trí: Quầy làm thủ tục được đặt tại khu vực của hãng tại sân bay.

Cách thực hiện:

  • Xếp hàng chờ đến lượt.
  • Xuất trình vé máy bay và giấy tờ tùy thân cho nhân viên check-in.
  • Chọn chỗ ngồi (nếu còn trống).
  • Nhận thẻ lên tàu bay và ký gửi hành lý (nếu có).
  • Kiểm tra thông tin trên thẻ lên máy bay gồm tên, số hiệu chuyến bay, số ghế, giờ lên máy bay, cửa khởi hành.
  • Đến khu vực xuất cảnh (cho chuyến bay quốc tế) và kiểm soát an ninh, đưa hành lý xách tay và đồ cá nhân qua máy soi chiếu.
  • Sau khi hoàn tất thủ tục, theo dõi bảng thông tin chuyến bay và chờ trước cửa khởi hành.

Lưu ý:

  • Quầy làm thủ tục thường mở cửa từ 2 tiếng trước giờ khởi hành.
  • Nên đến sân bay sớm để có thời gian làm thủ tục và hoàn tất các thủ tục an ninh.

Cách làm thủ tục lên máy bay Vietjet online

Check-in online là dịch vụ tiện lợi giúp hành khách Vietjet Air tiết kiệm thời gian và hoàn thành thủ tục lên máy bay nhanh chóng, dễ dàng ngay tại nhà hoặc bất kỳ nơi nào có kết nối internet. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết cách làm thủ tục lên máy bay Vietjet online:

cach-lam-thu-tuc-len-may-bay-vietjet-4
Cách làm thủ tục lên máy bay Vietjet online

Thời gian: Mở cửa từ 24 giờ trước đến 2 tiếng trước giờ khởi hành.

Cách thực hiện:

  • Truy cập website Vietjet Air hoặc ứng dụng Vietjet Air TẠI ĐÂY
  • Nhập mã đặt chỗ hoặc số hiệu vé máy bay và họ tên hành khách.
  • Chọn chỗ ngồi (miễn phí hoặc trả phí).
  • In thẻ lên tàu bay hoặc lưu vào điện thoại.
  • Nếu hoàn thành thủ tục trực tuyến và Quý khách không có hành lý ký gửi thì có thể vào thẳng cổng soi chiếu an ninh và ra cửa khởi hành để lên tàu bay mà không cần vào quầy làm thủ tục

Lưu ý:

Làm thủ tục trực tuyến không áp dụng cho:

  • Hành khách cần trợ giúp đặc biệt hoặc hạn chế khả năng vận động.
  • Hành khách đi cùng trẻ dưới 2 tuổi hoặc phụ nữ mang thai.
  • Nhóm trên 10 hành khách trong cùng một mã đặt chỗ.
  • Hành khách có hành lý ký gửi.

Xem thêm: Hướng dẫn check in online Vietjet chi tiết nhất 

Làm thủ tục trực tiếp tại kiosk

Kiosk là hệ thống máy tự động được sử dụng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực, bao gồm cả lĩnh vực hàng không. Kiosk là cách làm thủ tục lên máy bay Vietjet nhanh chóng, tiện lợi và tiết kiệm thời gian chờ đợi.

cach-lam-thu-tuc-len-may-bay-vietjet-5
Làm thủ tục trực tiếp tại kiosk

Vị trí: Kiosk check-in Vietjet Air được đặt tại khu vực quầy làm thủ tục của hãng tại sân bay.

Thời gian: 24 giờ đến 50 phút trước giờ khởi hành của chuyến bay.

Cách thực hiện:

  • Chọn ngôn ngữ Tiếng Việt.
  • Nhập mã đặt chỗ hoặc số hiệu vé máy bay và họ tên hành khách.
  • Chọn chỗ ngồi (miễn phí hoặc trả phí).
  • In thẻ lên tàu bay hoặc lưu vào điện thoại.
  • Nếu hoàn thành thủ tục Kiosk và Quý khách không có hành lý ký gửi thì có thể vào thẳng cửa soi chiếu an ninh và ra cửa khởi hành để lên tàu bay mà không cần vào quầy làm thủ tục.
  • Qua cửa an ninh & chờ khởi hành

Lưu ý:

Không sử dụng Kiosk cho:

  • Hành khách đi cùng trẻ dưới 2 tuổi.
  • Khách hạn chế khả năng vận động hoặc cần hỗ trợ đặc biệt.
  • Hơn 100 khách cùng mã đặt chỗ.
  • Hành khách có hành lý ký gửi.

Một số thắc mắc thường gặp

Đi máy bay trong nước có cần hộ chiếu không?

Không, đi máy bay trong nước không cần hộ chiếu.

Bạn có thể sử dụng một trong các loại giấy tờ tùy thân sau để làm thủ tục check-in:

  • Chứng minh nhân dân/Căn cước công dân: Đây là loại giấy tờ tùy thân phổ biến nhất được sử dụng để đi máy bay trong nước.
  • Căn cước công dân gắn chip: Đây là loại giấy tờ tùy thân mới được cấp phát từ năm 2021 và có giá trị tương đương với chứng minh nhân dân.
  • Giấy phép lái xe: Giấy phép lái xe còn hạn sử dụng cũng có thể được sử dụng để làm thủ tục check-in.
  • Thẻ căn cước quân nhân/Công an nhân dân: Thẻ căn cước quân nhân/Công an nhân dân còn hạn sử dụng cũng có thể được sử dụng để làm thủ tục check-in.

Check in online có cần in vé không?

Sau khi hoàn thành thao tác check in online Vietjet, bạn có thể lựa chọn lưu trữ thẻ lên tàu bay trong điện thoại hoặc in ra mang theo đều được.

Nên có mặt ở sân bay trước bao lâu?

Dưới đây là một số khuyến nghị chung về thời gian nên có mặt ở sân bay trước khi khởi hành:

Chuyến bay nội địa:

  • Hành khách thông thường: 2 tiếng trước giờ khởi hành.
  • Hành khách có hành lý ký gửi: 2,5 tiếng trước giờ khởi hành.
  • Hành khách đi cùng trẻ em: 3 tiếng trước giờ khởi hành.

Chuyến bay quốc tế:

  • Hành khách thông thường: 3 tiếng trước giờ khởi hành.
  • Hành khách có hành lý ký gửi: 3,5 tiếng trước giờ khởi hành.
  • Hành khách đi cùng trẻ em: 4 tiếng trước giờ khởi hành.

Trên đây là hướng dẫn chi tiết về cách làm thủ tục khi đi máy bay dành cho người mới. Hy vọng những thông tin này sẽ giúp bạn có một trải nghiệm bay thuận lợi và thoải mái.

Chúc bạn có những chuyến bay an toàn và vui vẻ cùng Vietjet! Hy vọng bài hướng dẫn về cách làm thủ tục lên máy bay Vietjet trên đây sẽ hữu ích với mọi người.

0/5 - (0 bình chọn)

Được viết bởi

Ban biên tập Chanh Tươi Là một đội ngũ gồm các biên tập viên và chuyên gia có kinh nghiệm và kiến thức sâu rộng về các sản phẩm, dịch vụ tiêu dùng. Ban biên tập Chanh Tươi luôn nghiên cứu kỹ lưỡng, ...
img_avatar

Bình luận

Hãy để lại bình luận của bạn tại đây!