Tổng đài Techcombank là gì? Cách liên hệ với Techcombank nhanh nhất
16.03.2023 - 21:19
Số tổng đài Techcombank là bao nhiêu, liên hệ với Techcomban bằng cách nào? Đây là vấn đề rất nhiều khách hàng của Techcombank tìm hiểu khi găp vấn đề trong quá trình giao dịch.
Bài viết dưới đây mình sẽ hướng dẫn chi tiết cách liên hệ tới số hotline của ngân hàng này một cách nhanh chóng và đơn giản nhất nhé.
1. Thông tin về tổng đài ngân hàng Techcombank
Techcombank hiện nay có 2 số hotline dành riêng cho khách hàng là Cá nhân và Doanh nghiệp, cụ thể:
- Số hotline Techcombank dành cho cá nhân: 1800.588.822
- Số Techcombank dành cho doanh nghiệp: +84.24.3944.6699
Khi liên hệ Tổng đài ngân hàng Techcombank, bạn cần lưu ý một số vấn đề sau:
- Để quá trình tư vấn được diễn ra một cách nhanh nhất, cần chuẩn bị kỹ đầy đủ các thông tin cá nhân như số CMND/CCCD, họ tên,.. trước khi gọi tổng đài.
- Techcombank hỗ phục vụ CSKH 24/7 mọi lúc mọi nơi bao gồm cả chủ nhật và các ngày lễ tết.
- Tổng đài không phải hệ thống tự trả lời mà sẽ có nhân viên tư vấn trực tiếp.
- Nếu tổng đài 24/7 quá tải, bạn có thể liên hệ tới số hotline của chi nhánh gần nhất.
- Những yêu cầu không hỗ trợ Online được, khách hàng hãy đến trực tiếp chi nhánh ngân hàng gần nhất để được giải đáp nhé.
2. Cách liên hệ hỗ trợ tổng đài Techcombank
Khi gọi đến số hotline 1800.588.822 hoặc +84.24.3944.6699 của ngân hàng Techcombank, bạn cần bấm theo các phím dưới đây để được chọn sự hỗ trợ:
Chọn ngôn ngữ
- Phím 1: tiếng Việt
- Phím 2: tiếng Anh
Chọn dịch vụ cần hỗ trợ
- Phím 1: Dịch vụ khách hàng cá nhân
- Phim 2: khách hàng doanh nghiệp
- Phím 3: Khách hàng doanh nghiệp lớn
- Phím *: Để nghe lại
- Phím #: Để quay lại lựa chọn ngôn ngữ
Lưu ý: Khi liên hệ với Hotline Techcombank bạn nên chuẩn bị trước các thông tin cá nhân như CCCD, số tài khoản, họ tên, số tiền chuyển,..
3. Số tổng đài, hotline Techcombank tại các chi nhánh/PGD
Số Techcombank chi nhánh/PGD tại Hà Nội
Văn phòng chính tại Hà Nội:
Địa chỉ: Techcombank Tower, 191 Bà Triệu, P. Lê Đại Hành, Q. Hai Bà Trưng, Hà Nội
Điện thoại: +84 (24) 3944 6368
Fax: +84 (24) 3944 6395
Danh sách số Hotline Techcombank tại các Phòng giao dịch:
| Chi nhánh Techcombank Hà Nội | Số điện thoại | Địa chỉ |
|---|---|---|
| Hotline Phòng giao dịch Cầu Giấy | 0243 226 2765 và 0243 226 2766 | 1/196 Nguyễn Văn Huyên, tổ 20, phường Quan Hoa, quận Cầu Giấy, thành phố Hà Nội |
| Hotline Techcombank Chi nhánh Mê Linh | (024) 3818 5778 và (024) 3818 5780 | Thôn Yên Nhân, xã Tiền Phong, Mê Linh, Hà Nội |
| Hotline Techcombank Chi nhánh Đông anh | (024) 3965 5346 và (024) 3965 5347 | Số 143-145 Khối 1B, thị trấn Đông Anh, Đông Anh, Hà Nội |
| Hotline Techcombank Chi nhánh Thường tín | (024) 3323 4163 và (024) 3323 4164 | Số nhà 132 tiểu khu phố Ga, thị trấn Thường Tín, huyện Thường Tín, TP Hà Nội, Thường Tín, Hà Nội |
| Hotline Techcombank Chi nhánh Sơn Tây | (024) 3361 8968 và (024) 3361 8768 | 269 – 271 Chùa Thông, Sơn Tây, Hà Nội |
| Hotline Techcombank Chi nhánh Từ Liêm | (024) 378 05197 và (024) 3780 5200 | 40 Phố Nhổn, P. Tây Tựu, Từ Liêm, Hà Nội |
| Hotline Techcombank Chi nhánh Thanh Xuân | (024) 3554 2698 và (024) 3554 2706 | 467 Nguyễn Trãi, Thanh Xuân, Hà Nội |
| Hotline Techcombank Chi nhánh Hoàn Kiếm | (024) 3942 6868 và (024) 3942 8845 | 97 Trần Hưng Đạo, Hoàn Kiếm, Hà Nội |
| Hotline Techcombank Techcombank Đan Phượng | (024) 3388 7889 và (024) 3388 7456 | 135 Tây Sơn, thị trấn Phùng, Đan Phượng, Hà Nội |
Số tổng đài Techcombank chi nhánh/PGD tại Đà Nẵng
Nếu bạn đang sinh sống, học tập, làm việc tại Đà Nẵng, hãy lưu ngay list số Hotline chi nhánh Techcombank dưới đây ngay nhé, để nếu không may có vấn đề giao dịch bạn có thể liên hệ với Techcombank nhanh nhất.
| Chi nhánh Techcombank Đà nẵng | Số điện thoại | Địa chỉ |
| Hotline Techcombank 29-3 | 0511 383 8858 và 0511 383 8848 | 24 – 26 Điện Biên Phủ, Chính Gián, Thanh Khê, Đà Nẵng |
| Hotline Techcombank Chợ Hàn | (0236) 384 0886 và (0236) 384 0887 | 136 Trần Phú, Hải Châu, Đà Nẵng |
| Hotline Techcombank Chợ Mới | (0236) 355 3554 và (0236) 355 3222 | 298 Trưng Nữ Vương, Hải Châu, Đà Nẵng |
| Hotline Techcombank Đà Nẵng | (0236) 365 5118 và (0236) 365 5455 | Tòa nhà Thành Lợi 2, số 01 Lê Đình Lý, phường Vĩnh Trung, Thanh Khê, Đà Nẵng |
| Hotline Techcombank Hòa Khánh | (0236) 373 1998 và (0236) 373 1997 | 661 Tôn Đức Thắng, Liên Chiểu, Đà Nẵng |
| Hotline Techcombank Ngũ Hành Sơn | (0236) 386 6608 và (0236) 386 6609 | 161 Nguyễn Văn Thoại, Sơn Trà, Đà Nẵng |
| Hotline Techcombank Nguyễn Hữu Thọ | (0236) 387 3999 và (0236) 387 3997 | 363 Nguyễn Hữu Thọ, P. Khuê Trung, Cẩm Lệ, Đà Nẵng |
| Hotline Techcombank Phan Chu Trinh | (0236) 356 2998 và (0236) 356 2997 | 97 Phan Chu Trinh, Hải Châu, Đà Nẵng |
| Hotline Techcombank Thanh Bình | (0236) 381 9898 và (0236) 381 9897 | 54 Ông Ích Khiêm, P.Thanh Bình, Hải Châu, Đà Nẵng |
| Hotline Techcombank Thanh Khê | (0236) 357 2999 và (0236) 357 2998 | Tòa nhà Đà Nẵng Plaza, số 16 Trần Phú, phường Thạch Quang, Hải Châu, Đà Nẵng |
Số Techcombank chi nhánh/PGD tại Hồ Chí Minh
Tại Hồ Chí Minh, Techombank có nhiều chi nhánh, phòng giao dịch với số Hotline riêng. Bạn hãy note ngay số tổng đài Techcombank chi nhánh/PGD tại Hồ Chí Minh nhé!
| Chi nhánh Techcombank Tp.Hồ Chí Minh | Số điện thoại | Địa chỉ |
|---|---|---|
| Hotline Techcombank Chi nhánh Sài Gòn | (028) 3911 6868 và (028) 3528 7986 | 9 – 11 đường Tôn Đức Thắng, phường Bến Nghé, Quận 1, Hồ Chí Minh |
| Hotline Techcombank Chi nhánh An Phú | (028) 3636 6688 và (028) 3636 6689 | Số 159 Xa Lộ Hà Nội, Quận 2, Hồ Chí Minh |
| Hotline Techcombank Chi nhánh Cao Thắng | (028) 3832 9881 và (028) 3832 9880 | 65C Cao Thắng, Phường 3, Quận 3, Hồ Chí Minh |
| Hotline Techcombank Chi nhánh Nam Sài Gòn | (028) 5401 2317 và (028) 5401 2315 | 146-148 đường Khánh Hội, phường 6, Quận 4, Hồ Chí Minh |
| Hotline Techcombank Chi nhánh Quận 6 | (028) 3817 0812 và (028) 3817 0816 | 439 Nguyễn Văn Luông, P12, Quận 6, Hồ Chí Minh |
| Hotline Techcombank Chi nhánh Huỳnh Tấn Phát | (028) 3773 3050 và (028) 3773 3052 | 694 Huỳnh Tấn Phát, P. Tân Phú, Quận 7, Hồ Chí Minh |
| Hotline Techcombank Chi nhánh Tân Hưng Thuận | (028) 3592 1826 và (028) 3592 1829 | 492 đường Trường Chinh, phường Tân Hưng Thuận, Quận 12, Hồ Chí Minh |
| Hotline Techcombank Chi nhánh Bình Thạnh | (028) 3512 6664 và (028) 3512 4996 | 177 Đường Nguyễn Gia Trí ( D2 cũ), P25, Bình Thạnh, Hồ Chí Minh |
| Hotline Techcombank Chi nhánh Lê Đức Thọ | (028) 5446 7555 và (028) 5446 7666 | 579 Lê Đức Thọ, P.16, Gò Vấp, Hồ Chí Minh |
| Hotline Techcombank Chi nhánh Phú Nhuận | (028) 5449 9505 và (028) 5449 9506 | Tầng triệt, tầng lửng tòa nhà INTAN, số 97 Nguyễn Văn Trỗi, phường 12, Phú Nhuận, Hồ Chí Minh |
| Hotline Techcombank Chi nhánh Tân Bình | (028) 3811 7533 và (028) 3811 7531 | 99A 1-2-3 Cộng Hoà, Phường 4, Tân Bình, Hồ Chí Minh |
| Hotline Techcombank Chi nhánh Thủ Đức | (028) 3722 5086 và (028) 3722 5085 | 117 Dân Chủ, phường Bình Thọ, Thủ Đức, Hồ Chí Minh |
4. Gọi đến tổng đài Techcombank khi nào?
Gọi hotline Techcombank để khóa dịch vụ khẩn cấp
Khi bạn gọi đến số Hotline của ngân hàng Techcombank bằng số điện thoại mà bạn đã đăng ký dịch vụ SMS banking – F@st mobipay với ngân hàng có thể thực hiện các yêu cầu sau:
- Khóa tất cả các thẻ thanh toán quốc tế và thẻ nội địa
- Bị nuốt thẻ ngân hàng.
- Khóa toàn bộ thẻ bạn đã đăng ký do Techcombank phát hành
- Khóa toàn bộ các dịch vụ Ngân hàng điện tử và ngừng liên kết ví điện tử
- Khóa dịch vụ F@st Mobile
- Khóa dịch vụ F@st i-bank
- Ngừng liên kết tất cả các ví điện tử
- Thay đổi mật khẩu sử dụng dịch vụ SMS banking – F@st mobipay
- Khóa thẻ tạm thời, khóa chi tiêu thẻ trên Internet; thay đổi hạn mức sử dụng ngày của thẻ; Kích hoạt thẻ
- Đăng ký/hủy đăng ký dịch vụ tin nhắn chủ động
- Cấp phép giao dịch thẻ, hủy cấp phép giao dịch thẻ
- Các yêu cầu khác của khách hàng
- Đăng ký Smart OTP Techcombank
Gọi hotline Techcombank để tra cứu thông tin
- Tra cứu số dư tài khoản.
- Tra cứu các thông tin của 05 giao dịch gần nhất.
- Tổng số dư tiền gửi tiết kiệm.
- Tổng số dư tiền vay ngân hàng.
- Hạn mức còn lại của thẻ tín dụng.
- Tra cứu dư nợ thẻ tín dụng và thời hạn cần thanh toán thẻ tín dụng Techcombank.
Gọi tổng đài hỗ trợ Techcombank để tìm hiểu, tư vấn các thông tin ngân hàng Techcombank
- Các sản phẩm và dịch vụ của Techcombank (điều kiện sử dụng, qui trình, thủ tục, các chương trình khuyến mại, các thông tin Tỉ giá, lãi suất, biểu phí dịch vụ, mạng lưới…)
- Thông tin liên quan đến các sản pha,ả dịch vụ của ngân hàng mà khách hàng đang sử dụng.
- Tra cứu và tìm hiểu về tỷ giá hay thông tin về các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng Techcombank.
- Tra cứu về lãi suất gửi tiết kiệm, lãi suất huy động tiền gửi ngân hàng Techcombank.
- Tư vấn về dịch vụ mở thẻ tín dụng Techcombank, thanh toán online bằng thẻ tín dụng Techcombank.
- Tư vấn về các dịch vụ vay tiêu dùng của Techcombank như vay xây dựng sửa chữa nhà ở, …
- Các chương trình khuyến mãi ưu đãi hiện có của ngân hàng Techcombank.
- Tư vấn và hỗ trợ về các dịch vụ khác ngân hàng Techcombank đang cung cấp, …
6. Giờ làm việc ngân hàng Techcombank
Tất cả các chi nhánh của ngân hàng Techcombank đều có giờ làm việc như nhau, cụ thể:
| Ngày Thứ | Sáng | Chiều |
|---|---|---|
| Thứ Hai | 08:00 – 12:00 | 13:00 – 16:30 |
| Thứ Ba | 08:00 – 12:00 | 13:00 – 16:30 |
| Thứ Tư | 08:00 – 12:00 | 13:00 – 16:30 |
| Thứ Năm | 08:00 – 12:00 | 13:00 – 16:30 |
| Thứ 6 | 08:00 – 12:00 | 13:00 – 16:30 |
| Thứ Bảy | 08:00 – 12:00 | Đóng cửa |
| Chủ nhật | Đóng cửa | Đóng cửa |
7. Các kênh thông tin liên hệ khác ngoài số tổng đài Techcombank
Truy cập Website
Khách hàng chỉ cần truy cập vào đường link website Techcombank: www.techcombank.com.vn. Sau đó bạn vào phần các câu hỏi thường gặp để đưa ra yêu cầu tư vấn về những mắc của mình.
Hỗ trợ CSKH Techcombank qua Email
Nếu bạn không thể đến trực tiếp các PGD, chi nhánh ngân hàng, hoặc vấn đề không thể giải quyết qua điện thoại tổng đâì được, bạn có thể gửi câu hỏi qua email của ngân hàng Techcombank nhé. Link truy cập Email Techcombank: [email protected].
Hỗ trợ khách hàng qua Facebook
Bước 1: Truy cập link Facebook Techcombank
Bước 2: Vào mục “Gửi tin nhắn“; bạn hãy gõ bất cứ câu hỏi nào cần giải đáp liên quan tới các dịch vụ và sản phẩm của Techcombank.
Ứng dụng Techcombank Mobile
Đây là ứng dụng hoàn toàn mới của Techcombank thay thế ứng dụng F@st Mobile từ ngày 30/11/2012 với nhiều tính năng hiện đại, thông minh và bảo mật hơn để sử dụng.
Ứng dụng này giúp khách hàng các dịch vụ chuyển tiền nhanh chóng, tra cứu số dư tài khoản, thanh toán hóa đơn điện tử, tìm kiếm các chi nhánh và cây ATM gần nhất nhanh chóng mà không cần liên hệ tới số hotline để tra cứu.
Trên đây là tổng hợp chi tiết thông tin về tổng đài Techcombank. Hy vọng qua bài viết này sẽ giúp bạn liên hệ với nhân viên CSKH Techcombank nhanh nhất nhé.
Được viết bởi
Bình luận
Hãy để lại bình luận của bạn tại đây!