5 cách thanh toán trực tuyến FWD cực nhanh mà ai cũng nên biết

14.09.2022 - 15:18

Với triết lý khách hàng là thượng đế, FWD thấu hiểu và mang đến những trải nghiệm được hỗ trợ bởi công nghệ: bạn chỉ mất vài giây để thanh toán trực tuyến FWD hay thực hiện vài thao tác "chạm" để yêu cầu bồi thường bảo hiểm… giúp quá trình tham gia bảo hiểm dễ dàng và nhanh chóng hơn.

Vì vậy bài viết dưới đây mình sẽ hướng dẫn các bạn 5 cách thanh toán online FWD dễ dàng và nhanh chóng nhất.

Giới thiệu sơ qua về FWD

Tập đoàn FWD là một công ty bảo hiểm đa quốc gia có trụ sở tại Hồng Kông vào năm 2013 nhưng họ đã nhanh chóng chiếm lĩnh thị trường nhiều nước. Cụ thể là thị trường 6 nước của khu vực Đông Nam Á trong đó có Việt Nam và đang tiếp tục thực hiện chiến lược mở rộng phạm vi ngoài châu lục.

Có thể nói rằng FWD là một trong những công ty bảo hiểm nhân thọ dẫn đầu trong việc ứng dụng công nghệ số vào giao tiếp, giao dịch với khách hàng. 

FWD hiểu được rằng khi yêu cầu giải quyết quyền lợi bảo hiểm là lúc khách hàng cần đến sự hỗ trợ của công ty hơn bao giờ hết. Vì vậy, Tập đoàn FWD quyết định mang đến dịch vụ chi trả quyền lợi bảo hiểm hoàn toàn trực tuyến, dễ dàng và thuận tiện hơn.

thanh-toan-truc-tuyen-fwd
FWD mang đến những trải nghiệm được hỗ trợ bởi công nghệ số hàng đầu

Với phương châm hoạt động lấy khách hàng làm trung tâm, với mong muốn trở thành công ty bảo hiểm dẫn đầu Châu Á, FWD đang ra sức mở rộng mạng lưới, hoàn thiện sản phẩm để đáp ứng tối đa mọi nhu cầu của khách hàng.

Đặc biệt đối với người trẻ hoặc những người hơi lớn tuổi nhưng có chút kiến thức về công nghệ và quen các hình thức mua sắm online thì việc mua và thanh toán bảo hiểm trực tuyến của FWD chỉ trong vòng một nốt nhạc. 

Hướng dẫn chi tiết 5 cách thanh toán trực tuyến FWD 

Các hình thức đóng phí trực tuyến của FWD vô cùng an toàn, đơn giản và hiệu quả. Hãy cùng mình tham khảo 5 cách thanh toán trực tuyến FWD dưới đây nhé.

1. Đóng phí bảo hiểm FWD qua các kênh ngân hàng đối tác

Hiện tại Tập đoàn FWD đã thực hiện hợp tác với các ngân hàng như: Vietcombank, Nam A Bank, Agribank và HD Bank để triển khai các hình thức thu phí đa dạng, thuận tiện, an toàn trên các kênh thanh toán như sau:

1.1. Ngân hàng Vietcombank

Thanh toán tại app ngân hàng số VCB Digibank. Các bước thực hiện như sau: 

  • Bước 1: Đăng nhập tài khoản ngân hàng số VCB Digibank.
  • Bước 2: Chọn "Thanh toán hóa đơn"  > Dịch vụ "Phí bảo hiểm"  > Nhà cung cấp dịch vụ "Bảo hiểm nhân thọ FWD"  > Loại giao dịch: "Thanh toán phí bảo hiểm lần đầu/ phí bảo hiểm định kỳ/ hoàn trả khoản tạm ứng".

1.2. Ngân hàng Nam Á (Nam A Bank) 

  • Bước 1: Đăng nhập tài khoản Open Banking 
  • Bước 2: Đến mục "Giao dịch/ Chuyển tiền
  • Bước 3: Chọn "Thanh toán hóa đơn".

1.3. Ngân hàng Agribank

  • Bước 1: Đăng nhập tài khoản Agribank E-mobile banking.
  • Bước 2: Chọn "Thanh toán hoá đơn" > Dịch vụ "Bảo hiểm" > Nhà cung cấp dịch vụ "Bảo hiểm Nhân thọ FWD Việt Nam" > Mã khách hàng [nhập số Hợp đồng/ Hồ sơ yêu cầu bảo hiểm].
  • Bước 3: Danh sách hoá đơn: chọn loại phí cần thanh toán.

Ngoài ra các bạn có thể thanh toán trực tuyến FWD từ ngân hàng của mình, hãy ghi rõ những nội dung sau:

  • Chủ tài khoản: Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ FWD Việt Nam
  • Nội dung thanh toán: [Số Hợp đồng/ Hồ sơ yêu cầu bảo hiểm] + [Họ và tên Bên mua bảo hiểm]
  • Về Số tài khoản FWD và tên chi nhánh ngân hàng các bạn chọn một trong các tài khoản bên dưới đây nhé: 
    Số TK: 1212393939 tại VCB - Chi nhánh Tân Định Tp. HCM.
    Số TK: 1900201453488 tại Agribank – Chi nhánh Trung tâm Sài Gòn.
    Số TK: 100036505800001 tại Nam A Bank - Trung tâm Kinh doanh.
    Số TK: 13310000334567 tại BIDV - Chi nhánh Tp. HCM.

2. Thanh toán bảo hiểm FWD trực tuyến qua app MOMO

Các bạn đã có tài khoản ví MoMo, vui lòng thực hiện các bước sau: 

  • Bước 1: Quét mã QR dưới đây hoặc nhấn vào link này (mã QR/ link sẽ dẫn trực tiếp đến màn hình thanh toán phí bảo hiểm FWD). 
  • Bước 2: Nhập số Hợp đồng/ Hồ sơ yêu cầu bảo hiểm để đóng phí. 
thanh-toan-truc-tuyen-fwd
Quét mã QR tại đây

3. Đóng phí bảo hiểm qua Ứng dụng Viettel Money

  • Bước 1: Đăng nhập tài khoản Viettel Money của Quý khách 
  • Bước 2: Chọn mục "Tài chính, bảo hiểm", chọn tiếp mục "Thanh toán tiền bảo hiểm". Chọn biểu tượng "FWD bảo hiểm". 
  • Bước 3: Nhập số Hợp đồng/ Hồ sơ yêu cầu bảo hiểm để đóng phí.
    Lưu ý:
  • Hạn mức: tối đa 100 triệu đồng/ngày/Hợp đồng hoặc Hồ sơ yêu cầu bảo hiểm.
  • Khi đóng phí qua cửa hàng Viettel, Quý khách vui lòng mang theo CMND/ CCCD và cung cấp các thông tin sau:
  1. Nhà cung cấp dịch vụ: FWD
  2. Số Hợp đồng/ Hồ sơ yêu cầu bảo hiểm
  3. Loại phí thanh toán: Phí BH đầu tiên/ Phí BH định kỳ/ Hoàn trả khoản tạm ứng/ Phí điều chỉnh
  4. Số tiền thanh toán
  5. Tên và số CMND/ CCCD của người đóng phí.
  6. Trong trường hợp bạn quên số hợp đồng bảo hiểm hãy gọi đến số Hotline của FWD để được hỗ trợ nhanh chóng: 1800 96 96 90.

4. Thanh toán trực tuyến FWD qua Tư vấn tài chính

Tư vấn tài chính là người đang phục vụ hợp đồng của bạn. Vì vậy, bạn có thể hẹn gặp họ để nộp phí bảo hiểm. Tuy nhiên, Tư vấn tài chính của FWD không trực tiếp thu phí bảo hiểm bằng tiền mặt. 

Vì vậy, bạn sẽ thực hiện thanh toán phí bảo hiểm FWD bằng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ thông qua họ.

5. Thanh toán phí bảo hiểm trực tuyến FWD  tại website

Để FWD, bạn truy cập vào website chính thức của FWD. Tại giao diện chính bạn chọn Hỗ trợ khách hàngĐóng phí trực tuyến.
 

thanh-toan-truc-tuyen-fwd
Trang chủ bảo hiểm nhân thọ FWD

Tại trang thanh toán phí bảo hiểm FWD online bạn cần điền các thông tin sau để đóng phí bảo hiểm:

  • Số hợp đồng/ số hồ sơ yêu cầu bảo hiểm
  • Số CMND của Bên mua bảo hiểm
  • Họ và tên Bên mua bảo hiểm
  • Số tiền thanh toán…
thanh-toan-truc-tuyen-fwd
Điền đầy đủ và đúng về thông tin cá nhân của mình

Những lưu ý quan trọng khi thanh toán phí bảo hiểm

  • Yêu cầu đại diện của FWD cung cấp Phiếu thu hợp lệ cho khoản phí đã đóng.
  • Nếu không nhận được tin nhắn/email của FWD xác nhận đã đóng phí thành công sau 3 ngày làm việc, hãy gọi điện đến số Hotline của FWD để được hỗ trợ.
  • Đối với hình thức thanh toán bằng Thẻ thanh toán quốc tế (Visa/ MasterCard/ JCB,…), FWD chỉ áp dụng cho việc đóng phí bảo hiểm (bao gồm Phí bảo hiểm đầu tiên và Phí bảo hiểm định kỳ). Do đó, các khoản thanh toán không phù hợp với quy định này, FWD sẽ thực hiện hoàn trả số tiền nhận được theo phương thức mà Quý khách đã đóng sau khi trừ các chi phí ngân hàng phát sinh (nếu có).

Câu hỏi thường gặp

1. Thanh toán online phí bảo hiểm FWD có an toàn không?  

Việc thanh toán trực tuyến FWD là rất an toàn và đảm bảo cho khách hàng. Vì tất cả mọi thủ tục hồ sơ đều đã được lưu vào hệ thống của FWD nên lúc thanh toán bạn cần phải viết đầy đủ, chính xác và đúng những thông tin cần thiết để tránh bị sai sót không đáng có.

2. Có thể trả phí bảo hiểm sau ngày đến hạn nộp phí được không?  

Hợp đồng của Qúy khách sẽ được gia hạn thêm 60 ngày, tính từ ngày đến hạn nộp phí.

3. Hợp đồng bảo hiểm đến hạn đóng phí nhưng hiện tại đang gặp khó khăn về tài chính, vậy tôi làm gì để tiếp tục được tham gia bảo hiểm?  

Trong trường hợp này, hãy gọi sớm cho FWD qua Hotline chăm sóc khách hàng 1800 969690 (miễn cước) để được tư vấn giải pháp phù hợp nhất. Tùy thuộc tình trạng hợp đồng bảo hiểm, Quý khách có thể cân nhắc 1 trong các giải pháp sau: - Chọn định kỳ đóng phí phù hợp như định kỳ nửa năm hoặc định kỳ quý; - Tài khoản hợp đồng hoặc Giá trị hoàn lại còn đủ để duy trì hiệu lực hợp đồng đến khi nào; - Cân đối lại mức bảo về cho phù hợp như Giảm số tiền bảo hiểm hoặc. - Giảm quyền lợi bảo hiểm trên một số sản phẩm bổ sung.

4. Sau khi tôi thanh toán bảo hiểm trực tuyến FWD, làm sao tôi biết FWD đã nhận được phí đóng của tôi?  

Trong vòng 3 ngày làm việc, FWD sẽ gửi đến Quý khách xác nhận đóng phí qua tin nhắn/email. Quá thời gian này, nếu Quý khách chưa nhận được tin nhắn/email xác nhận của FWD, vui lòng kiểm tra FWD Dịch vụ Trực tuyến hoặc liên hệ với qua số điện thoại 1800 969690 (miễn cước) để được hỗ trợ.

5. FWD có gửi hóa đơn đóng phí cho tôi không?  

Quý khách vui lòng đăng nhập FWD Dịch vụ Trực tuyến, sau đó chọn mục Tài liệu của tôi để tải hóa đơn điện tử.

Kết luận

Mình hy vọng qua bài viết này có thể giúp bạn chọn ra một phương thức thanh toán trực tuyến FWD thuận tiện và tiết kiệm thời gian nhất.

5/5 - (1 bình chọn)

Được viết bởi

avatar-co-to-quoc
Tú Cao

Kỹ sư công nghệ, Doanh nhân

Tác giả Tú Cao Tú Cao là một kỹ sư công nghệ thông tin, một doanh nhân và một blogger về marketing và tài chính. Anh có nhiều kinh nghiệm và kiến thức trong lĩnh vực web-app, SEO, quản lý và xây dựng ...
img_avatar

Bình luận

Hãy để lại bình luận của bạn tại đây!