Abay lừa đảo? Đặt vé máy bay giá rẻ trực tuyến trên Abay có uy tín?

Bạn muốn sử dụng dịch vụ cung cấp vé máy bay trực tuyến, và bạn biết đến abay.vn. Nhưng còn phân vân không biết dịch vụ bán vé máy bay tại đây có uy tín không, abay lừa đảo có phải sự thật và liệu họ có đảm bảo đúng cho lịch trình của bạn? Vì hiện nay có khá nhiều vụ lừa đảo liên quan đến việc chiếm đoạt tài sản thông qua hình thức bán vé máy bay ảo, lợi dụng lòng tin của khách hàng,... Vì thế hôm nay mình sẽ viết một bài đánh giá về Abay.vn, tìm hiểu hoạt động thương mại điện tử tại Abay.vn giúp có thể tự tìm được câu trả lời rằng Abay.vn có lừa đảo không, Abay có uy tín không nhé!

1. Bạn biết gì về Abay.vn

ABAY là công ty hoạt động trong lĩnh vực thương mại điện tử – chuyên cung cấp dịch vụ vé máy bay trực tuyến của các hãng hàng không nội địa và quốc tế hoạt động theo mô hình Đại lý Du lịch Trực tuyến (Online Travel Agency – OTA) đầu tiên tại Việt Nam. Từ một nhóm nhỏ với vài thành viên, cho đến nay ABAY đã trở thành công ty dẫn đầu trong lĩnh vực này tại thị trường Việt Nam với hơn 100 nhân viên, 4 chi nhánh tại Hà Nội và TP HCM, hơn 1000 khách hàng mỗi ngày và sẽ còn vươn xa hơn nữa.

Thực tế những thành quả Abay đạt được như:

• Sản phẩm tin cậy – Dịch vụ hoàn hảo – Nhãn hiệu ưa dùng các năm liên tiếp 2013-2014-2015
• Top 50 thương hiệu uy tín nổi tiếng được tin dùng năm 2014
• Top 5 Đại lý tăng trưởng cao nhất miền Bắc của Abacus

Và hàng loạt các giải thưởng danh giá khác, là đối tác vàng của Jestar trong nhiều năm chính là minh chứng cho sự uy tín tuyệt đối cũng như khả năng của Abay. Qua đây chắc bạn cũng phần nào khẳng định được Abay có uy tín không rồi chứ ạ!

Trong tương lai, ngoài mảng vé máy bay, ABAY có kế hoạch xây dựng tổ hợp dịch vụ trực tuyến gồm: đặt vé máy bay, tour du lịch, du thuyền, khách sạn…. để tiến tới mục tiêu trở thành một trong những doanh nghiệp OTA thành công đầu tiên tại Việt Nam.

2. Hình thức hoạt động, hệ thống đại lí bán vé của Abay

ABAY có hệ thống Đặt Vé Máy Bay Trực Tuyến tại website www.ABAY.vn với các chức năng: Tìm kiếm hành trình bay, So sánh giá vé của các hãng hàng không, Đặt vé trên website và Thanh toán trực tuyến.

Công ty TNHH vé máy bay trực tuyến Abay được cấp giấy phép ĐKKD: 0105795184 - Mã số thuế: 0105795184 ngoài việc cung cấp trực tuyến vé máy bay tại địa chỉ nêu trên, công ty còn có cái chi nhánh đặt tại Hà Nội và TP. HCM:

ABAY TẠI HÀ NỘI

324 Phố Huế, Q.Hai Bà Trưng, Hà Nội 347 Nguyễn Khang, Q.Cầu Giấy, Hà nội

Email: [email protected]

Tel: 19004749 - Fax: (+04) 35 33 5559

ABAY TẠI TP HỒ CHÍ MINH

32 Phổ Quang, Phường 2, Q.Tân Bình, Tp Hồ Chí Minh 164B Bùi Thị Xuân, Quận 1, Tp Hồ Chí Minh

Email: [email protected]

Tel: 19004749 - Fax: (+08) 38 48 7160

Điều này mang lại niềm tin lớn cho người tiêu dùng, không chỉ giao dịch hoàn toàn với khách hàng qua hệ thống internet mà Abay còn có thể giao dịch trực tiếp với khách hàng tại các địa chỉ trên, vậy bạn chẳng cần lo nếu có giao dịch phát sinh hay bạn muốn trực tiếp gặp và nhận tư vấn từ phía Abay.

3. Abay.vn cung cấp vé của những hãng hàng không nào?

ABAY không chỉ trở thành đối tác uy tín của nhiều hãng hàng không trong nước và quốc tế mà còn hợp tác với các doanh nghiệp truyền thông, thanh toán….tiện lợi và an toàn số 1 có thể kể đến như: Ngân Lượng, SohaPay, logobook, eBAY… Nhờ sự hợp tác này mà cả ABAY và  phía đối tác đã nhanh chóng trở thành những thương hiệu nổi tiếng và được biết đến rộng rãi trên thị trường thương mại điện tử Việt Nam và quốc tế

4. Giá vé máy bay tại Abay.vn là đắt hay rẻ so với thị trường?

Ngoài giá vé niêm yết của các hãng hàng không thì các đại lí bán vé hay Abay phải thu thêm phí dịch vụ. Nhiều bạn phản hồi rằng Abay đang tăng giá phí dịch vụ làm mình cũng thấy hoang mang. Bù lại điểm cộng của Abay là dịch vụ chăm sóc khách hàng quá tốt, nhân viên tư vấn nhiệt tình và biết khắc phục lỗi sai để không làm mất lòng khách hàng. Nếu bạn muốn sử dụng dịch vụ tốt, và an tâm thì dùng của Abay.vn. còn đắt rẻ thì nó cũng không chênh ra bao nhiêu cả. Trừ khi bạn đặt cả trăm vé thì nó mới ra khoản tiền. Mà đỡ mất công đi lại.

Abay cũng mang đến các sự kiện khuyến mại song song với các khuyến mại tại các hãng hàng không, cập nhật liên tục để thu hút khách hàng

5. Đánh giá các chính sách khi mua vé máy bay ở Abay có tốt không? 

a) Đặt vé

Bạn có thể lựa chọn các hình thức đặt vé trực tuyến, đặt vé thông qua hotline công ty và hiện nay Abay đã hỗ trợ ứng dụng đặt vé trên điện thoại.

Chi tiết quá trình đặt vé trên website được Abay tổng hợp và hướng dẫn khá chi tiết tại Hướng dẫn cách đặt vé

b) Giao vé

Nếu bạn sinh sống trong nội thành Hà Nội và TP HCM có thể đến trực tiếp chi nhánh công ty để nhận vé, nếu không thì Abay sẽ giao vé tận nhà cho bạn và bạn phải chịu phí giao hàng. Như vậy bạn có thể hoàn toàn yên tâm và không lo lắng đến vấn đề Abay lừa đảo nữa nhé!

c) Nếu bạn muốn hủy lịch trình đã đặt? Chính sách đổi trả vé?

Abay cho phép bạn hủy vé đã đặt khi bạn chưa thanh toán

Bạn cũng có thể áp dụng nhượng vé nếu không thể bay theo lịch trình và phù hợp với chính sách của các hãng hàng không.

d) Thanh toán

Abay áp dụng 4 hình thức thanh toán:

• Thanh toán qua chuyển khoản: Quý khách có thể thanh toán cho chúng tôi bằng cách chuyển khoản trực tiếp tại ngân hàng, chuyển qua thẻ ATM, hoặc qua Internet banking
• Thanh toán tại văn phòng Abay: Sau khi đặt hàng thành công, Quý khách vui lòng qua văn phòng Abay để thanh toán và nhận vé.
• Thanh toán qua các cổng thanh toán điện tử: Quý khách có thể thanh toán ngay (trực tuyến) thông qua cổng 123Pay, Senpay, Ngân Lượng.
• Thanh toán tại nhà ( + 30,000 vnđ ): Nhân viên ABAY sẽ giao vé & thu tiền tại nhà theo địa chỉ Quý khách cung cấp. Với hình thức này, quý khách sẽ mất phí giao vé là 30,000 vnđ

Nếu là lần đầu đặt vé thông qua Abay mình nghĩ các bạn nên chọn hình thức thanh toán tại nhà. Mất 30k tiền phí ship nhưng bạn có thể tránh được nhiều vấn đề rắc rối phát sinh và tâm lý lo lắng về chuyện Abay có uy tín không, Abay.vn có lừa đảo không.

6. Những câu hỏi thường gặp

Những chia sẻ trên đây của mình có thể vẫn chưa giúp được nhiều việc tìm hiểu về công ty này, tuy nhiên dựa trên những đánh giá, phản hồi, thắc mắc, nguyện vọng của khách hàng trong suốt quá trình hoạt động mà công ty có tổng hợp lại và đưa ra lời giải thích rõ ràng để bạn có thể theo dõi và nắm bắt thông tin tốt hơn tại đây:

7. Vậy Abay có uy tín đảm bảo không, có nên đặt vé trên Abay?

Sau khi tìm hiểu khá nhiều về Abay.vn thông qua nhiều kênh thông tin,  đặc biệt là hàng nghìn phản hồi của khách hàng trên fanpage chính thức, chủ quan mình thấy đây là một công ty thương mại điện tử đáng tin cậy, được khách hàng đánh giá cao về chất lượng dịch vụ, chưa nhận thấy có thông tin lừa đảo nào cả.

Một số vụ lừa đảo trước đây lợi dụng làm ảnh hưởng đến uy tín của công ty hiện cũng đã được điều tra làm rõ, chứng minh sự trong sạch của doanh nghiệp. Nhấn ở đây để tham khảo thêm bài viết "Cẩn thận chiêu gian lận của đại lý vé máy bay lừa đảo"

Trên đây là những gì mình tìm được và hiểu biết về Abay, có thể nó chưa đầy đủ như những gì bạn cần biết, bài viết chỉ mang tính chất tham khảo, nếu cần thêm thông tin bạn có thể trực tiếp liên hệ qua số hotline của công ty và truy cập www.abay.vn để tìm hiểu thông tin nhé! Còn khi đã yên tâm không lo Abay.vn lừa đảo hay đặt vé không uy tín nữa thì sẵn sàng trải nghiệm thôi :)

TRUY CẬP TRANG CHỦ ABAY.VN