Tổng đài ngân hàng PVcombank | Hotline CSKH mới 2024

Bạn đang cần tìm kiếm thông tin về tổng đài ngân hàng PvcomBank. Bởi đây là một cách để được phía ngân hàng hỗ trợ nhanh nhất. Vậy hãy tham khảo bài viết dưới đây nhé! 

1 . Vài Nét Về Ngân Hàng PVcombank

Ngân hàng thương mại cổ phần Đại Chúng Việt Nam (PVcomBank) được thành lập vào ngày 16/09/2013 trên cơ sở hợp nhất giữa Tổng công ty Tài chính cổ phần Dầu khí Việt Nam (PVFC) và Ngân hàng TMCP Phương Tây (WesternBank).

Hiện nay, ngân hàng PVcomBank đã phát triển mạng lưới chi nhánh/phòng giao dịch lên đến 109 điểm giao dịch với đội ngũ hơn 4000 cán bộ nhân viên. Các sản phẩm và dịch vụ mà PvcomBank cung cấp đa dạng đáp ứng nhu cầu của cả khách hàng cá nhân và doanh nghiệp.  

Hơn nữa, PVcomBank hiện trở thành một trong những ngân hàng dẫn đầu trong việc ứng dụng công nghệ số vào các sản phẩm dịch vụ. Điều này giúp khách hàng có những trải nghiệm sản phẩm ngân hàng số vô cùng khác biệt. 

Bên cạnh đó, PvcomBank còn rất chú trọng phát triển dịch vụ chăm sóc khách hàng. Điển hình đó là việc thiết lập kênh trung tâm hỗ trợ dịch vụ qua số tổng đài trở thành cầu nối giữa khách hàng và ngân hàng.

2. Thông Tin Liên Hệ Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng Ngân Hàng PVcombank

Trong thời gian gần đây, Ngân hàng PVcomBank đã có nhiều cải tiến về dịch vụ chăm sóc khách hàng nhằm cung cấp nhiều dịch vụ tốt hơn cho khách hàng. Khi bạn muốn liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của ngân hàng PVcomBank có thì có rất nhiều cách như:

• Đến phòng giao dịch: Số 22 Ngô Quyền, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội
• Chat qua hộp thu của website: https://www.pvcombank.com.vn/
• Gọi điện tới tổng đài chăm sóc khách hàng của PVcombank. Đây là cách mà đa số khách hàng sử dụng bởi sự phản hồi nhanh và hiệu quả. 

Khi bạn đang gặp vấn đề phát sinh khi tìm hiểu hoặc sử dụng sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng PVcomBank thì hãy gọi tới số tổng đài PVcomBank là: 1900555592. Tổng đài PVcomBank hoạt động 24/7 mọi vấn đề sẽ được giải quyết nhanh chóng, chính xác nhất. 

3. Số Tổng Đài Ngân Hàng PVcombank Là Bao Nhiêu?

Theo đó, khi khách hàng có bất cứ thắc mắc nào cần tư vấn, hỗ trợ từ tổng đài viên, có thể liên hệ tới số tổng đài ngân hàng PVcomBank 1900 555 592. Đây là số hotline hoạt động 24/24 cả ngày cuối tuần và các ngày lễ tết.  

Khi bạn liên hệ để nhận dịch vụ tư vấn qua tổng đài 1900 55 55 92 thì sẽ không bị mất khoản phí nào. Tuy nhiên, cước dịch vụ của Tổng đài 1900 55 55 92 là 1.500 đồng/phút đối với tất cả các thuê bao thuộc các mạng viễn thông.

4. Kênh Liên Hệ Khác Đến Trung Tâm CSKH Ngân Hàng PVcombank

• Trực tiếp đến văn phòng Hội sở tại 22 Ngô Quyền, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội.
• Tel: (84) 024 3942 6800.
• Fax: (84) 024 3942 6796/97.
• Website: www.pvcombank.com.vn..
• E-mail: [email protected].
• Swift: WBVNVNVX.

5. Cách Liên Hệ Số Tổng Đài Ngân Hàng PVcombank

• Phím 1: Dịch vụ thẻ
• Phím 2: Dịch vụ khách hàng cá nhân
• Phím 0: Dịch vụ khách hàng doanh nghiệp
• Phím #: Để nghe lại thông tin.
• Cước phí là 1.500VND/phút gọi. Bạn hãy lắng nghe thật kỹ và làm theo hướng dẫn của tổng đài viên để được hỗ trợ hiệu quả và kịp thời nhé.

6. Số Điện Thoại Tổng Đài CSKH Ngân Hàng PVcombank Của Một Số Khu Vực

6.1. Tổng Đài PVcombank Chi Nhánh Tại Hà Nội

6.2. Tổng đài ngân hàng PVcombank Chi Nhánh Tại Thành Phố Hồ Chí Minh

6.3. Số điện thoại PVCombank tại các chi nhánh/PGD ở tỉnh thành khác

Số điện thoại chăm sóc khách hàng PVCombank tại các tỉnh thành như sau:

• PVcomBank Bắc Ninh: 33 Lý Thái Tổ, phường Ninh Xá, TP Bắc Ninh. ĐT: (84-222) 3893 206 – Ext: 4000
• PVcomBank Nam Định: Lô 13+21 đường Đông A, Khu đô thị mới Hòa Vượng, xã Lộc Hòa, Tp. Nam Định. ĐT: (84) 0228 367 7989
• PVcomBank Thái Bình: Số 458 Lý Bôn, phường Đề Thám, Tp. Thái Bình. ĐT: (84) 0227 3837789
• PVcomBank Quảng Ninh: Tổ 36, khu 2, đường 25/4, phường Bạch Đằng, Tp. Hạ Long. ĐT: (84) 02033 621 828
• PVcomBank Thanh Hóa: Số 19 Lê Hữu Lập, phường Lam Sơn, Tp. Thanh Hóa. ĐT: (84-237). 372 7374
• PVcomBank Nghệ An: Tầng 1 – 7, tòa nhà Dầu khí, số 7, đường Quang Trung, Tp. Vinh. ĐT: (84-238) 3 835678
• PVcomBank Huế: 48 Hùng Vương, phường Phú Nhuận, Tp Huế, tỉnh Thừa Thiên Huế. ĐT: (84) 02343883144
• PVcomBank Bình Dương: 478 Đại Lộ Bình Dương, phường Hiệp Thành, Thành phố Thủ Dầu Một, tỉnh Bình Dương. ĐT: (84-274) 389 7637 – Ext: 4220
• PVcomBank Cần Thơ: 131, Trần Hưng Đạo, phường An Phú, quận Ninh Kiều, Tp.Cần Thơ. ĐT: (84) 0292 373 3777 – Ext: 2312.

7. Tổng Đài Ngân Hàng PVcombank 24/7 Giải quyết hỗ trợ vấn đề gì?

• Tư vấn khách hàng điều kiện, thủ tục mở tài khoản ngân hàng, thẻ tín dụng, vay tiêu dùng tín chấp…
• Hỗ trợ, hướng dẫn khách hàng các yêu cầu khẩn, liên quan đến tài khoản như báo mất thẻ, yêu cầu khóa thẻ, bị nuốt thẻ tại cây ATM…
• Giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến lãi suất gửi tiết kiệm, lãi suất huy động vốn của ngân hàng…
• Tư vấn về các dịch vụ như vay thế chấp ngân hàng, vay tiền mua nhà …
• Hỗ tra tra cứu thông tin về tài khoản như số dư tài khoản, lịch sử giao dịch, hướng dẫn khách cập nhật thông tin với tài khoản.
• Tiếp nhận những khiếu nại, phản ánh của khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.
• Một số vấn đề có liên quan đến sản phẩm – dịch vụ PVComBank có thể hỗ trợ trực tuyến qua điện thoại.

8. Thời Gian Làm Việc Của Ngân Hàng PVcombank

• Thời gian làm việc buổi sáng: 8h00 – 11h30.
• Thời gian làm việc buổi chiều: 13h00 đến 16h30.

9. Cách Tra Cứu Số Tổng Đài PVcombank nhanh

10. Khách Hàng Liên Hệ Tổng Đài PVcombank Cần Lưu Ý Điều Gì?

• Khách hàng liên hệ tới tổng đài ngân hàng PvcomBank cần nhớ chính xác các thông tin như CCCD, họ tên, số tài khoản… Bởi tổng đài
• viên có thể yêu cầu bạn cung cấp thông tin này để xác minh trước khi hỗ trợ. 
• Liệt kê những câu hỏi mà bạn cần hỗ trợ để tiết kiệm thời gian và phí cước.
• Cuộc gọi của bạn được ghi âm để làm minh chứng cho những khiếu nại sau này. Vì vậy bạn cần dùng từ ngữ lịch sự tế nhị khi trao đổi bởi tổng đài viên có quyền ngắt kết nối đơn phương.