Tổng đài ngân hàng PVcombank | Hotline CSKH mới 2023

05.04.2023 - 08:50

Bạn đang cần tìm kiếm thông tin về tổng đài ngân hàng PvcomBank. Bởi đây là một cách để được phía ngân hàng hỗ trợ nhanh nhất. Vậy hãy tham khảo bài viết dưới đây nhé! 

1 . Vài Nét Về Ngân Hàng PVcombank

Ngân hàng thương mại cổ phần Đại Chúng Việt Nam (PVcomBank) được thành lập vào ngày 16/09/2013 trên cơ sở hợp nhất giữa Tổng công ty Tài chính cổ phần Dầu khí Việt Nam (PVFC) và Ngân hàng TMCP Phương Tây (WesternBank).

tong-dai-ngan-hang-pvcombank-1
Ngân hàng thương mại cổ phần Đại Chúng Việt Nam (PVcomBank) 

Hiện nay, ngân hàng PVcomBank đã phát triển mạng lưới chi nhánh/phòng giao dịch lên đến 109 điểm giao dịch với đội ngũ hơn 4000 cán bộ nhân viên. Các sản phẩm và dịch vụ mà PvcomBank cung cấp đa dạng đáp ứng nhu cầu của cả khách hàng cá nhân và doanh nghiệp.  

Hơn nữa, PVcomBank hiện trở thành một trong những ngân hàng dẫn đầu trong việc ứng dụng công nghệ số vào các sản phẩm dịch vụ. Điều này giúp khách hàng có những trải nghiệm sản phẩm ngân hàng số vô cùng khác biệt. 

Bên cạnh đó, PvcomBank còn rất chú trọng phát triển dịch vụ chăm sóc khách hàng. Điển hình đó là việc thiết lập kênh trung tâm hỗ trợ dịch vụ qua số tổng đài trở thành cầu nối giữa khách hàng và ngân hàng.

2. Thông Tin Liên Hệ Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng Ngân Hàng PVcombank

Trong thời gian gần đây, Ngân hàng PVcomBank đã có nhiều cải tiến về dịch vụ chăm sóc khách hàng nhằm cung cấp nhiều dịch vụ tốt hơn cho khách hàng. Khi bạn muốn liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của ngân hàng PVcomBank có thì có rất nhiều cách như:

  • Đến phòng giao dịch: Số 22 Ngô Quyền, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội
  • Chat qua hộp thu của website: https://www.pvcombank.com.vn/
  • Gọi điện tới tổng đài chăm sóc khách hàng của PVcombank. Đây là cách mà đa số khách hàng sử dụng bởi sự phản hồi nhanh và hiệu quả. 

Khi bạn đang gặp vấn đề phát sinh khi tìm hiểu hoặc sử dụng sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng PVcomBank thì hãy gọi tới số tổng đài PVcomBank là: 1900555592. Tổng đài PVcomBank hoạt động 24/7 mọi vấn đề sẽ được giải quyết nhanh chóng, chính xác nhất. 

3. Số Tổng Đài Ngân Hàng PVcombank Là Bao Nhiêu?

Với phương châm hoạt động “Ngân hàng không khoảng cách”, PVcomBank luôn mang đến hình ảnh gần gũi, thân thiện với mọi khách hàng. Trong đó, tổng đài chăm sóc khách hàng của PVcomBank là kênh chăm sóc khách hàng được tin tưởng, lựa chọn nhiều nhất. 
tong-dai-ngan-hang-pvcombank-2
Tổng Đài CSKH Ngân Hàng PVcombank

Theo đó, khi khách hàng có bất cứ thắc mắc nào cần tư vấn, hỗ trợ từ tổng đài viên, có thể liên hệ tới số tổng đài ngân hàng PVcomBank 1900 555 592. Đây là số hotline hoạt động 24/24 cả ngày cuối tuần và các ngày lễ tết.  

Khi bạn liên hệ để nhận dịch vụ tư vấn qua tổng đài 1900 55 55 92 thì sẽ không bị mất khoản phí nào. Tuy nhiên, cước dịch vụ của Tổng đài 1900 55 55 92 là 1.500 đồng/phút đối với tất cả các thuê bao thuộc các mạng viễn thông.

4. Kênh Liên Hệ Khác Đến Trung Tâm CSKH Ngân Hàng PVcombank

Ngoài số tổng đài của PVcomBank đã đề cập ở mục trên, khi bất cứ yêu cầu, thắc mắc nào, khách hàng có thể liên hệ với ngân hàng PVcombank theo một trong những cách sau:
  • Trực tiếp đến văn phòng Hội sở tại 22 Ngô Quyền, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội.
  • Tel: (84) 024 3942 6800.
  • Fax: (84) 024 3942 6796/97.
  • Website: www.pvcombank.com.vn..
  • E-mail: [email protected]
  • Swift: WBVNVNVX.

5. Cách Liên Hệ Số Tổng Đài Ngân Hàng PVcombank

Bạn hãy sử dụng điện thoại và nhấn số tổng đài của PVvombank rồi gọi. Nếu bạn đang là khách hàng đã sử dụng dịch vụ và đăng kí số điện thoại tại ngân hàng thì khi gọi đến thông tin của bạn sẽ được hiển thị và chuyển sang cuộc gọi ưu tiên.    
Bạn sẽ được tổng đài viên thông báo về cước phí và các phím bấm theo yêu cầu hỗ trợ của bạn như sau: 
  • Phím 1: Dịch vụ thẻ
  • Phím 2: Dịch vụ khách hàng cá nhân
  • Phím 0: Dịch vụ khách hàng doanh nghiệp
  • Phím #: Để nghe lại thông tin.
  • Cước phí là 1.500VND/phút gọi. Bạn hãy lắng nghe thật kỹ và làm theo hướng dẫn của tổng đài viên để được hỗ trợ hiệu quả và kịp thời nhé.

6. Số Điện Thoại Tổng Đài CSKH Ngân Hàng PVcombank Của Một Số Khu Vực

6.1. Tổng Đài PVcombank Chi Nhánh Tại Hà Nội

Chi nhánhĐịa chỉSố điện thoại
Chi Nhánh PVcomBank Hai Bà Trưng149 Trần Đại Nghĩa, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội

84-24) 3942 6800

(84-24) 39748871

Chi Nhánh PVcomBank Đồng Tâm209 phố Vọng, phường Đồng Tâm, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội(84-24) 3942 6800
Chi Nhánh PVcomBank Hàng BôngSố 248 Hàng Bông, phường Cửa Nam, quận Hoàn Kiếm, Tp. Hà Nội(84-24) 3942 6800
Chi Nhánh PVcomBank Hà Đông118 Quang Trung, quận Hà Đông, Hà Nội(84-24) 3942 6800
Chi Nhánh PVcomBank Linh ĐàmÔ 13, BT1, Đường Nguyễn Hữu Thọ, Bắc Linh Đàm, Hoàng Mai, Hà Nội 
(84-24) 3942 6800
(84-24) 3942 6800
Phòng Giao Dịch PVcomBank Bùi Thị Xuân109 Bùi Thị Xuân, phường Bùi Thị Xuân, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội.(84-24) 6278 3005
Chi Nhánh PVcomBank Đồng Tâm209 phố Vọng, phường Đồng Tâm, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội(84-24) 3942 6800
Phòng Giao Dịch PVcomBank Lạc TrungSố 11-13 Lạc Trung, Hai Bà Trưng, Hà Nội 
(84-24) 3942 6800
(84-24) 3942 6800
Phòng Giao Dịch PVcomBank Hoàng Quốc Việt359 Hoàng Quốc Việt, quận Cầu Giấy, Tp. Hà Nội(84-24) 3942 6800
Phòng Giao Dịch PVcomBank Trung YênCăn 9, lô 14 A Khu đô thị mới Trung Yên, phường Trung Hoà, quận Cầu Giấy, Hà Nội.(84-24)3942 6800
Phòng Giao Dịch PVcomBank Hà Nội1A Láng Hạ, phường Thành Công, quận Ba Đình, Tp. Hà Nội(84-24) 39426800
Phòng Giao Dịch PVcomBank Tây Hồ279D và E Đội Cấn, phường Ngọc Hà, quận Ba Đình, thành phố Hà Nội(84-24) 3759 2390

6.2. Tổng đài ngân hàng PVcombank Chi Nhánh Tại Thành Phố Hồ Chí Minh

Chi nhánhĐịa chỉHotline
PVcomBank Thủ Đức953 đường Kha Vạn Cân, Phường Linh Tây, Quận Thủ Đức, Tp. Hồ Chí Minh(84) 28 35207168
PVcomBank Tân Sơn Nhì97 đường Tân Sơn Nhì, Phường Tân Sơn Nhì, Quận Tân Phú, Tp. HCM(84) 28 3812 1110 
PVcomBank Tân Phú502-504 Lũy Bán Bích, P.Hòa Thạnh, Q.Tân Phú, TP. HCM(84) 28 35207168
PVcomBank Tân Bình421-423 đường Lý Thường Kiệt, Phường 8, Quận Tân Bình, Tp.Phố Hồ Chí Minh(84) 28 35207168
PVcomBank Nguyễn Văn Trỗi307/4 Nguyễn Văn Trỗi, quận Tân Bình, TP.HCM(84) 35207168
PVcomBank Hoàng Văn ThụTòa nhà CT-IN, 435 Hoàng Văn Thụ, P4, quận Tân Bình, Tp. Hồ Chí Minh(84) 28 38116 997
PVcomBank Cộng Hòa354B Cộng Hòa, P.13, quận Tân Bình, TP.HCM(84) 28 3813 2946

PVcomBank Phú Nhuận

 

95C đường Phan Đăng Lưu, Phường 7, Quận Phú Nhuận, Tp. Hồ Chí Minh(84) 28 35207168
PVcomBank Gò Vấp2E Quang Trung, P.3, Quận Gò Vấp, TP.HCM(84-28) 3989 7083

PVcomBank Bình Thạnh

 

82 Đinh Bộ Lĩnh, Phường 26, Quận Bình Thạnh, TP. Hồ Chí Minh(84) 28 3511 8308 / 3511 8301
PVcomBank Bà Chiểu87 Đinh Tiên Hoàng, phường 3, quận Bình Thạnh, TP.HCM(84-28) 3517 1374
PVcomBank Thị Nghè54A Xô Viết Nghệ Tĩnh, phường 19, quận Bình Thạnh, TP.HCM(84-28) 3840 5811
PVcomBank Nguyễn Thị ThậpSố 408, Nguyễn Thị Thập, phường Tân Quy, Quận 7, Tp. HCM(84) 28 35207168
PVcomBank Phú Mỹ HưngD2-19 Mỹ Toàn 3 Phú Mỹ Hưng, Đại lộ Nguyễn Văn Linh, phường Tân Phong, quận 7, TP.HCM(84) 28 54103759
PVcomBank Bình Tân175-177 Hậu Giang, Phường 5, Quận 6, Tp. Hồ Chí Minh(84) 28 3969 8013

6.3. Số điện thoại PVCombank tại các chi nhánh/PGD ở tỉnh thành khác

Số điện thoại chăm sóc khách hàng PVCombank tại các tỉnh thành như sau:

  • PVcomBank Bắc Ninh: 33 Lý Thái Tổ, phường Ninh Xá, TP Bắc Ninh. ĐT: (84-222) 3893 206 – Ext: 4000
  • PVcomBank Nam Định: Lô 13+21 đường Đông A, Khu đô thị mới Hòa Vượng, xã Lộc Hòa, Tp. Nam Định. ĐT: (84) 0228 367 7989
  • PVcomBank Thái Bình: Số 458 Lý Bôn, phường Đề Thám, Tp. Thái Bình. ĐT: (84) 0227 3837789
  • PVcomBank Quảng Ninh: Tổ 36, khu 2, đường 25/4, phường Bạch Đằng, Tp. Hạ Long. ĐT: (84) 02033 621 828
  • PVcomBank Thanh Hóa: Số 19 Lê Hữu Lập, phường Lam Sơn, Tp. Thanh Hóa. ĐT: (84-237). 372 7374
  • PVcomBank Nghệ An: Tầng 1 – 7, tòa nhà Dầu khí, số 7, đường Quang Trung, Tp. Vinh. ĐT: (84-238) 3 835678
  • PVcomBank Huế: 48 Hùng Vương, phường Phú Nhuận, Tp Huế, tỉnh Thừa Thiên Huế. ĐT: (84) 02343883144
  • PVcomBank Bình Dương: 478 Đại Lộ Bình Dương, phường Hiệp Thành, Thành phố Thủ Dầu Một, tỉnh Bình Dương. ĐT: (84-274) 389 7637 – Ext: 4220
  • PVcomBank Cần Thơ: 131, Trần Hưng Đạo, phường An Phú, quận Ninh Kiều, Tp.Cần Thơ. ĐT: (84) 0292 373 3777 – Ext: 2312.

7. Tổng Đài Ngân Hàng PVcombank 24/7 Giải quyết hỗ trợ vấn đề gì?

Tổng đài của Ngân hàng PVcomBank sẽ được trực bởi những tổng đài viên nhiệt tình có chuyên môn sâu. Những người trực tiếp tư vấn các vấn đề thắc mắc, khiếu nại trong quá trình sử dụng dịch vụ. Bao gồm:
  • Tư vấn khách hàng điều kiện, thủ tục mở tài khoản ngân hàng, thẻ tín dụng, vay tiêu dùng tín chấp…
  • Hỗ trợ, hướng dẫn khách hàng các yêu cầu khẩn, liên quan đến tài khoản như báo mất thẻ, yêu cầu khóa thẻ, bị nuốt thẻ tại cây ATM…
  • Giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến lãi suất gửi tiết kiệm, lãi suất huy động vốn của ngân hàng…
  • Tư vấn về các dịch vụ như vay thế chấp ngân hàng, vay tiền mua nhà …
  • Hỗ tra tra cứu thông tin về tài khoản như số dư tài khoản, lịch sử giao dịch, hướng dẫn khách cập nhật thông tin với tài khoản.
  • Tiếp nhận những khiếu nại, phản ánh của khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.
  • Một số vấn đề có liên quan đến sản phẩm – dịch vụ PVComBank có thể hỗ trợ trực tuyến qua điện thoại.

8. Thời Gian Làm Việc Của Ngân Hàng PVcombank

Ngoại cách liên hệ với tổng đài của PVcombank thì bạn có thể lựa chọn cách đến trực tiếp văn phòng giao dịch nơi gần nhất để được hỗ trợ giải quyết vấn đề đang gặp phải. Lúc này, bạn cần quan tâm đến thời gian làm việc của ngân hàng này.    
Thời gian làm việc của ngân hàng PVcomBank tại hội sở, các chi nhánh, các điểm giao dịch là thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần, nghỉ thứ bảy, chủ nhật và các ngày lễ:
  • Thời gian làm việc buổi sáng: 8h00 – 11h30.
  • Thời gian làm việc buổi chiều: 13h00 đến 16h30.

9. Cách Tra Cứu Số Tổng Đài PVcombank nhanh

Bạn có thể tra cứu số tổng đài của ngân hàng PVcombank nhanh chóng qua Website của ngân hàng bằng cách truy cập vào link này. Tại đây, bạn chọn mục ATM & Chi nhánh rồi lực chọn tỉnh thành. Hệ thống sẽ hiển thị các chi nhánh, ATM cũng như địa chỉ và số hotline từng chi nhánh. 
tong-dai-ngan-hang-pvcombank-3
Cách Tra Cứu Số Tổng Đài PVcombank nhanh

10. Khách Hàng Liên Hệ Tổng Đài PVcombank Cần Lưu Ý Điều Gì?

Khàng khi có nhu cầu gọi tổng đài tư vấn của PvcomBank qua số tổng đài, cần lưu ý một số vấn đề sau để quá trình hỗ trợ diễn ra thuận lợi.    
Những điều đó gồm:
  • Khách hàng liên hệ tới tổng đài ngân hàng PvcomBank cần nhớ chính xác các thông tin như CCCD, họ tên, số tài khoản… Bởi tổng đài
  • viên có thể yêu cầu bạn cung cấp thông tin này để xác minh trước khi hỗ trợ. 
  • Liệt kê những câu hỏi mà bạn cần hỗ trợ để tiết kiệm thời gian và phí cước.
  • Cuộc gọi của bạn được ghi âm để làm minh chứng cho những khiếu nại sau này. Vì vậy bạn cần dùng từ ngữ lịch sự tế nhị khi trao đổi bởi tổng đài viên có quyền ngắt kết nối đơn phương. 
Việc cập nhật thông tin về tổng đài PVcombank là một cách hiệu quả giúp bạn giải đáp mọi thắc mắc gặp phải. Khi có bất cứ vấn đề nào cần giải đáp bạn hãy liên hệ ngay với số tổng đài ngân hàng PVcomBank nhé.
0/5 - (0 bình chọn)

Được viết bởi

img_avatar

Bình luận

Hãy để lại bình luận của bạn tại đây!