Hướng dẫn cách tra cứu tiền điện online nhanh, đơn giản nhất

Khi mới đi nộp tiền điện, bạn sẽ nhận được hóa đơn điện. Vậy làm sao để tra cứu tiền điện online đúng cách, nhanh chóng mà lại đơn giản? Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ về hóa đơn tiền điện để không bị sai sót khi nộp tiền điện nhé!

Sự cần thiết của việc tra cứu hóa đơn điện

Việc xem xét hóa đơn tiền điện hàng tháng là một bước quan trọng trong việc quản lý tài chính gia đình. Điều này giúp mọi người hiểu rõ số tiền cần thanh toán, từ đó có thể lập kế hoạch chi tiêu hợp lý và tránh các vấn đề như trễ hạn thanh toán, đóng phạt, hoặc bị cắt điện.

Đối với doanh nghiệp, tra cứu hóa đơn điện tử giúp doanh nghiệp kiểm tra và nắm bắt các thông tin bao gồm: thông tin hóa đơn và thông tin của bên phát hành hóa đơn điện tử. Những thông tin này là quan trọng trong các trường hợp cụ thể mà doanh nghiệp cần:

• Xác nhận tính hợp pháp, hợp lệ của hóa đơn điện tử trước khi hạch toán, kê khai hóa đơn.
• Xác nhận xem hóa đơn điện tử đã được phép sử dụng hay chưa.

Sự xuất hiện của hóa đơn điện tử làm giảm trừ vấn nạn hóa đơn giả mạo, làm giả hóa đơn, tuy nhiên cũng khó tránh khỏi tình trạng hóa đơn điện tử không hợp lệ, hợp pháp. 

Mặt khác, để tránh những rắc rối không mong muốn trong quá trình sử dụng hóa đơn điện tử, doanh nghiệp cũng cần chắc chắn hóa đơn điện tử đã có giá trị sử dụng sau khi thông báo phát hành. Với trường hợp này, doanh nghiệp thực hiện cách tra cứu hóa đơn điện tử sau 2 ngày từ ngày thông báo phát hành hóa đơn.

Mã danh bộ - Mã khách hàng là gì?

Khi sử dụng điện, mỗi người đều được cấp một mã khách hàng riêng từ công ty điện lực. Mã này là chìa khóa giúp bạn tra cứu hóa đơn tiền điện một cách chính xác. Để tìm mã khách hàng, bạn có thể kiểm tra trên Giấy biên nhận thanh toán tiền điện. 

Mã khách hàng (còn được gọi là Mã giao dịch, Mã thanh toán) bao gồm 13 ký tự, thường bắt đầu với chữ cái như PD, PE, PA, PH, PQ, PC, PP, PB (ví dụ, PE tương ứng với khách hàng sử dụng điện tại khu vực Hồ Chí Minh). Mỗi mã khách hàng là duy nhất và không thay đổi trong quá trình sử dụng điện.

Mã khách hàng trên hóa đơn tiền điện chứa thông tin về địa chỉ, mã số thuế, loại hình sử dụng điện và mức giá áp dụng. Mã khách hàng không chỉ giúp tra cứu lịch sử sử dụng điện, số tiền phải trả và thời hạn thanh toán, mà còn cho phép thanh toán tiền điện qua các kênh trực tuyến hoặc các điểm giao dịch khác như ngân hàng, bưu điện, siêu thị, cửa hàng tiện lợi...

Nếu bạn không thấy hóa đơn tiền điện, bạn có thể liên hệ với tổng đài của Tổng công ty Điện lực qua số điện thoại 19009000 hoặc 19001006 để được hỗ trợ.

Hướng dẫn 7 cách tra cứu tiền điện online nhanh chóng, đơn giản

Khi đã có mã khách hàng thanh toán tiền điện, bạn có thể tra cứu hóa đơn tiền điện hàng tháng bằng các cách mà Chanh Tươi Review gợi ý sau:

1. Tra cứu trên trang web của công ty cung cấp điện

Đây là một trong những cách tra hóa đơn tiền điện online thông dụng nhất hiện nay. Bạn làm theo các bước sau:

Bước 1: Truy cập vào Website theo các đường link sau:

Bước 2: Trên màn hình trang chủ, bấm vào “ĐĂNG NHẬP” trên góc phải màn hình.

Bước 3: Màn hình hiển thị ra yêu cầu khách hàng đăng nhập. Nhập thông tin tài khoản vào 2 ô như trong hình

Bước 4: Chọn "Đăng nhập".

Bước 5: Sau khi đăng nhập xong màn hình sẽ hiển thị trang thông tin cá nhân của khách hàng. Bấm vào mục “Tra cứu chỉ số điện - tiêu thụ”. Sau đó, bạn bấm vào mục “Tra cứu chỉ số theo ngày”. Sau đó màn hình sẽ hiện ra như sau (có kỳ hóa đơn gần nhất).

Bước 6: Lựa chọn tháng/năm bạn muốn tra cứu và nhấn vào nút "xem chỉ số".

Khi đó, bạn sẽ được chuyển đến trang kết quả, nơi có thể xem chi tiết về lịch sử thanh toán tiền điện của mình trong các kỳ trước, bao gồm số tiền, ngày thanh toán, phương thức thanh toán và trạng thái thanh toán.

2. Tra cứu hóa đơn tiền điện bằng Zalo

Dưới đây là hướng dẫn tra cứu tiền điện online qua ứng dụng Zalo:

Bước 1: Mở ứng dụng Zalo và tìm kiếm TCT điện lực + tỉnh hoặc EVN + tỉnh trong mục tìm kiếm. Sau đó, chọn khu vực tương ứng với nơi bạn sinh sống (miền Nam, miền Bắc, miền Trung) và nhấn "Quan tâm".

Bước 2: Nếu chưa đăng ký thông tin, bạn chọn "Hỗ trợ" và sau đó nhấn "Đăng ký thông tin". Tiếp theo, chọn "Click vào đây để đăng ký" và nhập mã khách hàng hoặc số điện thoại, sau đó nhấn kiểm tra.

Bước 3: Sau khi đăng ký, chọn "Tra cứu" và sau đó chọn "Tra cứu nhanh". Để xem hóa đơn theo tháng, bạn gửi tin nhắn theo cú pháp MM/YYYY. Ví dụ, để tra cứu hóa đơn tháng 02 năm 2024, bạn gửi tin nhắn với nội dung là 02/2024.

Ngoài ra, bạn cũng có thể tra cứu lượng điện sử dụng hàng ngày bằng cách chọn Tra cứu > Lịch sử dùng điện trong ứng dụng.

3. Tra cứu tiền điện online qua ví điện tử

Dưới đây là cách tra cứu hóa đơn tiền điện điện tử qua một số ví điện tử thông dụng:

Tra cứu tiền điện qua ứng dụng MoMo

• Bước 1: Đầu tiên, mở ứng dụng ví MoMo trên điện thoại của bạn (có thể tải từ CHPlay hoặc App Store). Tiếp theo, chọn tính năng "Thanh toán hóa đơn" và sau đó chọn mục "Điện". Nhập thông tin về khu vực và nhà cung cấp dịch vụ của bạn.
• Bước 2: Tiếp tục bằng cách nhập mã khách hàng vào ô tương ứng. Cuối cùng, nhấn vào nút "Thanh toán" để tra cứu số tiền điện.

Tra cứu qua ứng dụng Zalo Pay

• Bước 1: Mở ứng dụng Zalo Pay trên thiết bị của bạn (có thể tải từ CHPlay hoặc App Store). Tiếp theo, chọn "Thanh toán hóa đơn" và sau đó chọn mục "Điện".
• Bước 2: Tiếp theo, chọn nhà cung cấp dịch vụ của bạn và nhập mã khách hàng vào ô tương ứng. Cuối cùng, nhấn vào nút "Tiếp tục" để tra cứu thông tin và hoàn tất quá trình thanh toán một cách thuận tiện.

Tra cứu qua Moca - Grab

• Bước 1: Trước tiên, hãy truy cập vào ứng dụng Grab trên thiết bị của bạn (có thể tải từ CHPlay hoặc App Store). Sau đó, điều hướng đến phần "Hóa Đơn" và chọn mục "Công ty cung cấp".
• Bước 2: Nhập mã khách hàng và bấm vào nút "Nhập". Khi đó, bạn sẽ được hiển thị các thông tin liên quan đến hóa đơn tiền điện một cách dễ dàng.

Tra cứu tiền điện qua ứng dụng ViettelPay

• Bước 1: Bước đầu tiên là mở ứng dụng ViettelPay trên thiết bị của bạn (có thể tải từ CHPlay hoặc App Store). Tiếp theo, chọn mục "Tiền điện".
• Bước 2: Nhập mã khách hàng vào ô tương ứng và nhấn vào nút "Thanh toán" để tra cứu số tiền điện một cách thuận tiện.

4. Tra cứu tiền điện online qua ứng dụng EVN các miền

Để sử dụng tính năng tra cứu thông qua ứng dụng điện lực, bạn cần tìm và tải ứng dụng EVN phù hợp với khu vực bạn đang sinh sống. Ví dụ, nếu bạn ở TP.HCM, ứng dụng có thể là EVNHCM CSKH hoặc bạn có thể tìm thấy ứng dụng tương ứng tại các đường link sau:

Sau khi đã cài đặt ứng dụng, bạn có thể thực hiện các bước sau:

Bước 1: Mở ứng dụng và đăng nhập bằng cách nhập mã khách hàng và mật khẩu của bạn.

Bước 2: Tại giao diện của ứng dụng, bạn lựa chọn mục "Tra cứu hóa đơn tiền điện" để xem hóa đơn hàng tháng hoặc "Tra cứu chỉ số điện năng tiêu thụ" để kiểm tra thông tin về điện tiêu thụ hàng ngày.

Bước 3: Chỉ cần nhập thời gian muốn tra cứu và nhấn "Kiểm tra" để hoàn thành quá trình tra cứu một cách dễ dàng.

5. Tra cứu tiền điện qua bên thứ ba liên kết với EVN

Bạn tra cứu tiền điện online qua bên thứ 3 là Thế giới di động và VTC Pay. Cụ thể như sau:

Tra cứu tiền điện qua Thế Giới Di Động

Để tra cứu hóa đơn tiền điện trên trang web của Thế Giới Di Động, bạn có thể thực hiện các bước sau:

• Truy cập vào trang web của Thế Giới Di Động: TẠI ĐÂY
• Chọn tỉnh thành của bạn và nhập thông tin thanh toán vào các trường tương ứng.
• Nhấn vào nút "Xem hóa đơn và Thanh toán" để tra cứu hóa đơn tiền điện của tháng.

Tra cứu tiền điện qua VTC Pay

Hướng dẫn chi tiết về cách thanh toán hóa đơn điện trực tuyến như sau:

• Truy cập vào trang web: https://vtcpay.vn/. 
• Sau đó, chọn mục "Tiền Điện". Tiếp theo, điền thông tin về nhà cung cấp dịch vụ, mã khách hàng và mã kiểm tra vào các ô tương ứng.
• Sau khi nhập đầy đủ thông tin, bạn nhấn vào nút "Thanh toán" để tiếp tục. Trong quá trình này, hệ thống sẽ tự động kiểm tra và hiển thị thông tin chi tiết về hóa đơn điện của bạn trong tháng đó.

Tra cứu tiền điện qua Payoo

Các bước tra cứu tiền điện online qua Payoo như sau:

• Truy cập vào trang web của Payoo TẠI ĐÂY và lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ cùng khu vực bạn muốn xem thông tin về tiền điện.
• Điền mã khách hàng và mã xác nhận vào các ô tương ứng, sau đó nhấn nút "Tiếp tục" để tiến hành tra cứu và thanh toán hóa đơn tiền điện một cách thuận tiện.

Xem thêm bài viết liên quan ngay: Hướng dẫn cách tra cứu hóa đơn nước nhanh, đơn giản nhất

6. Tra cứu qua tổng đài của EVN

Nếu muốn biết số tiền điện phải trả một cách nhanh chóng và trực tiếp nhất, bạn có thể gọi đến Tổng công ty Điện lực và cung cấp thông tin như họ tên chủ hộ, số điện thoại, kỳ thanh toán... Bạn có thể liên hệ với Trung tâm CSKH của Tổng công ty Điện lực tại các khu vực sau:

• SĐT Miền Bắc: 19006769
• SĐT Miền Trung: 19001909
• SĐT Miền Nam: 19001006 - 19009000
• SĐT Thành phố Hồ Chí Minh: 1900 54 54 54

Nhân viên tổng đài của EVN sẽ hỗ trợ bạn kiểm tra tình trạng thanh toán, từ đó tránh được các sai sót hoặc thiếu sót trong quá trình ghi chỉ số điện và lập hóa đơn.

7. Tra cứu qua tin nhắn SMS

Ngoài việc liên hệ trực tiếp với tổng đài, khách hàng có thể gửi tin nhắn đến trung tâm CSKH của công ty điện lực theo cú pháp:

TD_Makhachhang_thang/nam

Và gửi tới:

• Trung tâm CSKH công ty điện lực miền Bắc: 8079
• Trung tâm CSKH công ty điện lực miền Trung: 8088
• Trung tâm CSKH công ty điện lực miền Nam: 8055

Tuy cách này nhanh chóng nhưng bạn sẽ mất phí tin nhắn là 1.100 đồng/tin.

Một số mẹo tiết kiệm điện để không “tiếc tiền” khi thấy hóa đơn cuối tháng

Để giảm bớt gánh nặng với hóa đơn tiền điện hàng tháng, dưới đây là một số mẹo tiết kiệm điện bạn có thể tham khảo:

• Sử dụng các thiết bị điện tiết kiệm: Lựa chọn các loại đèn tiết kiệm điện, điều hòa tiết kiệm điện, nồi tiết kiệm điện, v.v. Hãy thường xuyên kiểm tra các thiết bị điện trong nhà để đảm bảo chúng không cũ và cần được vệ sinh. Nếu có điều kiện, bạn cũng nên cân nhắc đổi sang thiết bị mới hơn để tiết kiệm điện, đặc biệt là thiết bị có công nghệ inverter.
• Tắt thiết bị điện khi không cần thiết: Hãy tạo thói quen tắt các thiết bị điện khi không sử dụng và chỉ bật chúng lên khi thực sự cần thiết. Đối với các thiết bị có phích cắm, hãy rút phích cắm ra khi không sử dụng để tránh lãng phí điện năng.
• Hạn chế sử dụng thiết bị điện: Đừng quá phụ thuộc vào các thiết bị điện. Ví dụ, trong mùa hè khi quần áo khô nhanh, hãy giặt và phơi quần áo ngoài trời thay vì sử dụng máy sấy. Điều này có thể giúp bạn tiết kiệm được một khoản tiền điện nhỏ.

Trên đây là hướng dẫn cách tra cứu hóa đơn điện nhanh chóng, đơn giản, ai cũng có thể thực hiện được. Bạn đã thấy việc tra cứu tiền điện online trở nên đơn giản và dễ hiểu hơn chưa? Chúc bạn trở thành người thông thái, biết nhiều mẹo vặt.