Hướng dẫn đặt hàng, cách mua hàng trên Sendo nhanh chóng đơn giản

sendo là mạng mua sắm online lớn, nơi bạn có thể tìm mua bất cứ sản phẩm nào. Vậy cách mua hàng trên Sendo nhanh nhất, đơn giản nhất là gì? Bài viết sau đây sẽ là một kim chỉ nam giúp bạn có thể dễ dàng chọn mua một món đồ ưng ý mà không tốn quá nhiều thời gian khi truy cập vào sendo.vn

Mua sắm trực tuyến dễ dàng với sự đa dạng về mặt hàng và nhà phân phối

Cách mua hàng trên Sendo nhanh chóng với 5 bước đơn giản

Trước khi mua bất kỳ một sản phẩm nào, bạn nên nhớ hãy đọc thật kỹ các thông tin về mặt hàng, đặc biệt là các đánh giá của khách hàng, chỉ những người đã mua hàng mới có những cái nhìn khách quan, trải nghiệm tốt nhất về  deal hay mặt hàng đó. Đừng quên xem các chương trình khuyến mãi Sendo mới nhất để mua được hàng giá rẻ nhiều ưu đãi nhé.

Bước 1: Lựa chọn mặt hàng mà bạn muốn mua trên website Sendo.vn (click vào đây để mở trang chủ)

Để tìm mua được một sản phẩm tốt, một deal "ngon-bổ-rẻ" bạn có thể lựa chọn 1 trong số 4 cách: sử dụng công cụ tìm kiếm, xem các ngành hàng của sendo.vn, tìm kiếm dựa theo các xu hướng mới hot nhất hiện giờ hoặc là xem những mặt hàng đang được bán chạy nhất tại đây.

4 cách mua hàng trên Sendo.vn - tìm SP như thế nào

Công cụ tìm kiếm trên Sendo hay hơn ở các trang mua sắm trực tuyến khác ở chỗ: khi bạn nhập vào một từ khóa để thực hiện tìm kiếm, trang chủ Sendo.vn sẽ hiện ra một list các từ khóa liên quan, danh mục chứa sản phẩm, giá của một số mặt hàng liên quan đến món đồ mà bạn đang tìm kiếm. Mình đánh giá rất cao tính năng này, cứ tìm thôi biết đâu lại thấy sản phẩm giá tốt.

Trang chủ hiển thị từ khóa liên quan, danh mục và giá của một số sản phẩm khi search từ khóa.

Bước 2: Cách mua hàng trên Sendo, chọn sản phẩm và thêm vào giỏ hàng

Sau khi đã tìm được một sản phẩm bạn hãy click vào đó để xem các thông tin chi tiết về tên shop, tên sản phẩm, giá tiền, có người mua hay chưa. 

Hình ảnh: thông tin chi tiết về sản phẩm iPhone 6 tại Sendo

• Ví dụ cụ thể cách mua hàng trên Sendo: mình đang xem một sản phẩm iPhone 6 được bán từ shop có tên là Relex. Khi bạn click vào dấu mũi tên bên cạnh tên shop, bạn sẽ thấy hiện ra 3 con số: 7 tháng là thời gian mà shop đã hoạt động trên Sendo, 39.86% là tỉ lệ % thể hiện tình trạng còn hàng của shop, 6 giờ là thời gian để shop hoàn tất xử lý một đơn hàng.
• Ngoài ra thì bạn có thể thấy giá sản phẩm là 8.800.000 đồng, kho hàng tại Hà Nội, shop này thì chưa được người dùng đánh giá dù sản phẩm đã có 4 lượt mua và 2325 lượt xem. Với một shop mới như này thì chắc nếu muốn mua hàng thì mình sẽ phải cân nhắc thêm rất nhiều.
• Khi bạn có bất cứ câu hỏi gì, bạn có thể hỏi trực tiếp shop ở mục đặt câu hỏi cho chủ shop chat trực tiếp, hoặc gọi điện như hình thì số điện thoại shop là 0969402789. Với một sản phẩm thì bạn có thể lựa chọn màu sắc, kích thước phù hợp cho bản thân, lựa chọn nơi giao hàng.
• Khi xem chi tiết về sản phẩm nếu đã thấy ưng ý, bạn có tăng số lượng sản phẩm muốn mua trong cùng 1 đơn hàng bằng tính năng thêm vào giỏ hàng, hoặc không thì hãy lựa chọn mua ngay để thực hiện thanh toán.

Lưu ý: Chỉ những sản phẩm cùng một shop thì bạn mới có thể gom vào đơn hàng để được miễn phí ship nhé. Ví dụ tổng đơn là 500k nhưng bạn mua từ 4 shop mỗi shop tầm hơn 100k thì không được miễn phí ship đâu. Rất nhiều người không biết nên đã bị nhầm rồi nhé.

Bước 3: Tiến hành lựa chọn thanh toán cho sản phẩm hoặc đơn hàng đã lựa chọn

Sau khi đã xem kỹ các thông tin và chọn được mặt hàng muốn mua, chúng ta sẽ tiến hành click thanh toán bằng cách nhấp vào nút Mua ngay.

Cách mua hàng trên sendo, nên đăng ký một tài khoản

Khi bạn nhấp vào nút Mua ngay, sẽ hiện ra một giao diện yêu cầu bạn đăng nhập để thực hiện mua hàng. Đến đây bạn sẽ có 2 lựa chọn: một là tạo tài khoản để thực hiện đăng nhập rồi mua hàng hoặc là đặt hàng mà không cần đăng nhập (nếu không đăng nhập thì bạn cần phải nhập e-mail để được cập nhật về đơn hàng).

Theo mình thì bạn nên bỏ ra vài phút để đăng ký một tài khoản, vì nó không mất quá nhiều thời gian hoặc bạn có thể dễ dàng đăng nhập bằng Facebook, tài khoản G+. Khi có tài khoản bạn sẽ được tích điểm thưởng, nhiều khi còn được hưởng những chính sách ưu đãi đặc biệt chỉ dành cho những khách hàng thân thiết của Sendo.vn nữa. Thế nên tốt nhất là đăng ký lấy 1 tài khoản lần sau mua cho tiện nhé.

Bước 4: Điền đầy đủ vào Form thông tin giao hàng và hình thức thanh toán

Bạn nên chú ý điền đầy đủ và chính xác thông tin thật của mình để tránh nhầm lẫn đơn hàng. Cách mua hàng trên Sendo được miễn phí ship thì bạn nên chọn các nhà giao hàng giao hàng châm hơn. Còn muốn nhân hàng nhanh thì đổi lại phí ship sẽ cao nhé.

Tiếp đến là việc lựa chọn hình thức thanh toán cho đơn hàng, bạn có thể thanh toán qua thẻ tín dụng, thẻ ATM ngân hàng, chuyển khoản, số dư Senpay hay là thực hiện thanh toán sau khi đã nhận được hàng. Theo mình thì để chắn chắn, an toàn bạn hãy cứ chọn thanh toán tại nhà đã, sau vài lần thì thực hiện chuyển khoản hay dùng thẻ sau.

Cách mua hàng trên Sendo nên chọn hình thức COD

Sau khi xong thì nhớ kiểm tra đầy đủ các thông tin rồi bấm "Đặt hàng" nhé. Đừng quên tận dụng mã giảm giá Sendo để mua được với giá rẻ tiết kiệm nhé.

Bước 5: Quy trình, cách đặt hàng trên Sendo hoàn tất, thành công

Khi đã hoàn tất xong 4 bước trên thì có nghĩa là bạn đã đặt hàng thành công sản phẩm trên hệ thống bán hàng của Sendo.vn. Cuối cùng bạn sẽ nhận được một thông điệp có hiển thị "Mã đơn hàng", đồng thời hệ thống cũng sẽ gửi tin nhắn xác nhận SMS hay E-mail cho bạn. Vậy là quá trình đặt hàng tại Sendo của bạn đã hoàn tất.

Cách kiểm tra đơn hàng sen và hướng dẫn theo dõi đơn hàng sendo

Tùy vào khoảng cách giữa bạn và shop, Sendo có thông báo đến bạn thời gian giao hàng dự kiến khi bạn đặt hàng thành công. Bạn có thể kiểm tra thời gian giao hàng theo các bước sau:

Bước 1: Vào mục Kiểm tra đơn hàng, nhập số đơn hàng cần tra cứu như hình bên dưới:

Bước 2: Nhấp chuột vào Mã vận đơn của đơn hàng, hệ thống sẽ link tới website tra cứu đơn hàng của đối tác vận chuyển, bạn sẽ theo dõi đơn hàng sendo chi tiết thời gian giao nhận.

• Nếu bạn và shop cùng khu vực Tp.hcM, Hà Nội, Đà Nẵng thì thời gian giao hàng dự kiến 2-4 ngày làm việc.
• Đơn hàng giao đi khác tỉnh hoặc giao đi các tỉnh khác thì giao động từ 3-10 ngày làm việc.

Sau khi nhận hàng nếu bạn hài lòng về SP đã mua bạn có thể lên trang Quản lý đơn hàng của sendo.vn để xác nhận Hoàn tất đơn hàng. Bước này sẽ là bước xác nhận bạn nhận hàng ok và không đổi trả, Sendo sẽ chuyển tiền lại cho shop bán bàng đó nhé.

Nếu bạn không vào xác nhận thì trong vòng 3 ngày sau khi hàng đã đến tay bạn, hệ thống sẽ tự hoàn tất đơn hàng này= > Không đổi trả khiếu nại được nữa

Các lưu ý khi bạn mua hàng trên Sendo.vn

1. Cách mua hàng trên Sendo qua điện thoại như thế nào?

Mọi hoạt động mua bán hàng trên Sendo đều thực hiện qua hệ thống website https://www.sendo.vn/. Hiện tại Sendo không hỗ trợ đặt hàng trên điện thoại. Vì thế nếu cần đặt mua hàng mà còn lo ngại không biết cách đặt hàng thế nào hãy chat với chúng tôi để được hướng dẫn

2. Cách đổi trả hàng trên Sendo có phức tạp không?

Để bảo vệ quyền lợi người dùng Sendo cho phép khách hàng đổi trả hàng trong vòng 48h sau khi bạn nhận hàng. Cách đổi trả hàng xem chi tiết ở đây

3. Cửa hàng sendo ở đâu? Tôi muốn đến xem và mua hàng trực tiếp tại cửa hàng Sendo được không? 

Sendo là trang TMĐT giống như Lazada, Shopee, Tiki vậy, Sendo không có cửa hàng trưng bày sản phẩm mà chỉ thực hiện bán hàng online mà thôi.

Nếu bạn muốn biết thêm chi tiết về các SP có thể dùng tính năng Hỏi đáp hoặc liên hệ trực tiếp với shop bán hàng để được chủ shop tư vấn nhé. 

Kinh nghiệm cá nhân của mình là luôn nhắn với shop cho kiểm tra hàng và thanh toán sau khi kiểm tra hàng. Nếu SP không đúng yêu cầu mình sẽ hoàn trả luôn và đỡ mất công đi đổi trả...

4. Sendo có hình thức thanh toán nào? Có mất phí không?

• Thanh toán khi nhận hàng (COD)
• Thanh toán qua thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ
• Thanh toán qua thẻ ATM nội địa
• Thanh toán trả góp qua thẻ tín dụng

Bạn có thể lựa chọn hình thức thanh toán hợp lý tại bước đặt hàng. Các hình thức thanh toán trực tuyến bằng thẻ ngân hàng sẽ được miễn phí, Sendo chỉ thu đúng số tiền bạn cần thanh toán cho đơn hàng.

5. Tôi mua nhiều SP một lúc, cách gộp đơn hàng trên sendo như nào?

Các shop trên Sendo ở các nơi khác nhau nên rất tiếc hiện tại Sen Đỏ chưa gộp đơn hàng cho bạn được mà sẽ giao hàng theo từng đơn hàng. Điều này sẽ đảm bảo sản phẩm của từng shop được gửi đến khách hàng nhanh nhất có thể.

Tuy nhiên nếu bạn đặt các sản phẩm thuộc cùng một shop thì Sendo sẽ gộp đơn hàng và gom đơn để vận chuyển 1 lần cho bạn.

6. Làm thế nào để được miễn pí vận chuyển trên Sendo

Để được miễn phí hay hỗ trợ phí vận chuyển, bạn thực hiện theo các cách sau:

• Cách 1: Chọn sản phẩm có logo như này
• Cách 2: Chọn danh sách sản phẩm được lọc theo khu vực "Hỗ trợ phí vận chuyển". 
• Cách 3: Chọn 01 hoặc nhiều sản phẩm của cùng một shop, giá trị thanh toán  
  từ 199.000 VNĐ bạn sẽ được hỗ trợ Miễn phí vận chuyển tối đa 50.000 NVĐ 

7. Quá thời gian giao hàng sao tôi vẫn chưa nhận được hàng

Bạn nên tra cứu thời gian giao hàng bằng cách sau:

Bước 1: Vào mục Kiểm tra đơn hàng Sendo, nhập số đơn hàng cần tra cứu.

Bước 2: Click vào Mã vận đơn của đơn hàng, hệ thống sẽ link tới website tra cứu đơn hàng của đối tác vận chuyển, hệ thống sẽ hiển thị chi tiết thời gian giao nhận đơn hàng của bạn. Căn cứ vào đây bạn có thể theo dõi đơn hàng sendo của mình đang như nào( nếu có sự cố phát sinh họ đều sẽ note chi tiết ở đó)

Nếu quá hạn bạn vẫn chưa nhận được hàng, vui lòng liên hệ 19006000 hoặc gửi email đến [email protected] để được hỗ trợ.

Trên đây là 5 bước đơn giản giúp bạn có cách mua hàng trên Sendo đơn giản, nhanh chóng. Khi mua bất kỳ sản phẩm nào bạn cũng được hưởng chính sách đổi trả trong 48 giờ để đảm bảo quyền lợi của khách hàng. Thế nên là mình hoàn toàn yên tâm khi mua hàng ở hệ thống Sendo.vn. Hiện tại đang có rất nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn, chúc bạn sẽ lựa chọn được cho mình những mặt hàng ngon - bổ - rẻ nhé.