Hướng dẫn cách mua 2 sản phẩm trên Lazada tiết kiệm phí vận chuyển

Cách mua 2 sản phẩm trên Lazada là điều mà nhiều khách hàng mới thắc mắc. Khi khách hàng mua sắm trên các sàn thương mại điện tử đặc biệt nhất là vào dịp sale, khách hàng thường mua hàng với số lượng lớn. Nếu khách hàng mua tách làm nhiều đơn thì phí vận chuyển hàng sẽ rất cao. Nếu gộp các đơn lại với nhau thì chỉ tốn một lần tiền vận chuyển hàng.

Vậy hãy cùng chúng tôi tìm hiểu cách mua hàng để tiết kiệm chi phí vận chuyển nhé!

Hướng dẫn khách hàng cách mua 2 sản phẩm trên Lazada

1. Hướng dẫn cách mua 2 sản phẩm giống nhau trên Lazada

Khách hàng có thể thực hiện thao tác theo các bước sau:

Bước 1: Khách hàng truy cập vào trang Lazada.vn trên máy tính hoặc vào app Lazada trên điện thoại. Sau đó tìm kiếm và chọn sản phẩm mình cần mua, rồi vào chi tiết sản phẩm cần mua, đọc các thông tin sản phẩm cần thiết...

Chọn số lượng sản phẩm (02 sản phẩm) bằng cách nhấp vào nút “+” tại mục “Số lượng”. Sau đó thực hiện thao tác "MUA NGAY".

Bước 2: Khách hàng tiến hành bước "ĐĂNG NHẬP" vào tài khoản của mình.

Khách hàng cần đăng nhập tài khoản nếu chưa đăng nhập, nếu chưa có tài khoản thì hãy tiến hành đăng ký cho mình một tài khoản ngay nhé.

Ngoài ra khách hàng cũng có có thể đăng nhập nhanh bằng facebook hoặc google sẵn có của mình.

Bước 3: Điền thông tin giao hàng và đặt hàng

Sau khi đăng nhập xong, trang sẽ mở ra mục điền thông tin của khách hàng như: Tên khách hàng, số điện thoại, địa chỉ khách hàng... khách hàng tiến hành điền đầy đủ thông tin để việc giao hàng được thuận lợi nhé.

Chỗ này khá quan trọng, khách hàng nên nhập đầy đủ và chính xác để hàng chuyển đến đúng nơi của khách hàng. Nhớ nhập số điện thoại mà khách hàng đang sử dụng.

Vì trong trường hợp nhân viên muốn xác nhận đơn hàng bằng cách gọi điện cho bạn, nếu không thấy tín hiệu thì Lazada sẻ hủy đơn hàng. Một số trường hợp mà nhập thông tin không chính xác thì Lazada cũng sẽ hủy đơn hàng luôn.

- Nếu sản phẩm quý khách đặt mua đủ điều kiện áp dụng mã giảm giá, quý khách có thể thao tác như sau:

Cách sử dụng mã giảm giá: Tham khảo thông tin mã giảm giá Nhập mã giảm giá Chọn Áp dụng

Sau khi nhập mã giảm giá và chọn Áp dụng, số tiền được giảm sẽ được hiển thị chi tiết.

- Sau khi kiểm tra số lượng sản phẩm và tổng tiền quý khách tiến hành nhấp vào ô “Xác nhận giỏ hàng” nhé.

Sau đó khách hàng vui lòng chọn phương thức thanh toán phù hợp bấm chọn ĐẶT HÀNG để hoàn tất việc đặt hàng.

2. Cách mua 2 sản phẩm khác nhau cùng shop trên Lazada

Để có thể mua 2 hoặc nhiều sản phẩm khác nhau tại sàn TMĐT Lazada, khách hàng cần thực hiện các bước sau đây:

Bước 1: Khách hàng truy cập vào trang Lazada.vn vào vào app Lazada trên điện thoại sau đó tìm kiếm sản phẩm mà mình muốn mua hàng. Tiến hành đăng nhập như ở Phần 1.

Bước 2: Tìm hiểu thông tin sản phẩm mình cần mua như xuất xứ, màu sắc, kích cỡ, giá tiền, chi phí vận chuyển cho đơn hàng...

Bước 3: Thêm sản phẩm mà mình muốn mua vào giỏ hàng (bấm “thêm vào giỏ hàng”).

Khách hàng muốn mua sản phẩm nào thì hãy thêm sản phẩm đó vào giỏ hàng, khách hàng chọn 02 sản phẩm mình muốn mua.

 Cách mua 2 sản phẩm trên Lazada

Bước 4: Trong giỏ hàng, trước mỗi sản phẩm đều có một ô tròn. Ấn tích vào ô tròn đó để chọn sản phẩm. Bạn có thể chọn 2 hoặc nhiều sản phẩm cùng lúc. Sau khi đã chọn được hai sản phẩm cần mua khách hàng nhấp vào ô "Xác nhận giỏ hàng".

Bước 5: Sau khi đã xác nhận giỏ hàng xong, khách hàng nên xem lại giá của sản phẩm, chi phí vận chuyển và chọn phương thức thanh toán sản phẩm. Sau đó khách hàng nhấp vào nhấn vào ô “ĐẶT HÀNG” để mua các sản phẩm mà mình đã chọn.

Sau khi đã đặt hàng xong thì cùng chờ hàng về thôi, khách hàng chú ý luôn giữ điện thoại bên mình để nhân viên giao hàng thuận tiện trong việc liên lạc nhé.

Khi mua hàng online trên Lazada, nếu khách hàng mua 02 đơn hàng từ cùng một shop/nhà bán hàng thì khách hàng có thể gộp chung 02 đơn hàng này lại với nhau để tiết kiệm phí vận chuyển cho mình.

Trong bài viết này, sau đây chúng tôi sẽ hướng dẫn các khách hàng cách gộp các đơn hàng trên Lazada cực đơn giản. Hãy cùng tham khảo để tiết kiệm chi phí vận chuyển cho mình nhé.

* Cách gộp đơn hàng trên Lazada để tiết kiệm phí ship

- Điều kiện để khách hàng có thể gộp đơn hàng trên Lazada:

+ Khách hàng chỉ có thể gộp chung đơn hàng nếu như đặt 02 đơn cùng một shop, trường hợp khách hàng mua 02 đơn hàng từ 02 shop khác nhau thì sẽ không thể gộp chung đơn.

+ Có thể gộp đơn hàng nếu như đơn hàng đầu tiên đang ở trạng thái chờ xử lý hoặc đang xử lý và chưa được giao hàng cho đơn vị vận chuyển. Nếu đơn hàng trước đó của bạn đã được giao cho đơn vị vận chuyển thì khách hàng cũng sẽ không thể gộp các đơn hàng với nhau.

- Cách gộp đơn hàng trên Lazada đơn giản như sau:

Theo những cách thông thường, khách hàng sẽ không thể tự động gộp các đơn hàng trên Lazada mà phải cần đến sự hỗ trợ từ Lazada hoặc shop. Để gộp chung 02 đơn hàng từ cùng một shop ở trên Lazada, khách hàng thực hiện theo hướng dẫn dưới đây:

Cách 1: Gọi điện thoại đến trung tâm hỗ trợ người mua của Lazada theo số 1900636857 và thông báo nhân viên Lazada hỗ trợ gộp chung các đơn hàng từ cùng một shop với nhau.

Cách 2: Gọi điện thoại hoặc chat trực tiếp với nhà bán hàng (shop) và nhờ họ gộp đơn với nhau.

Trong trường hợp Lazada không thể giúp khách hàng gộp các đơn hàng từ cùng một shop với nhau thì khách hàng có thể liên lạc trực tiếp với shop và nhờ họ gộp đơn giúp.

Tuy nhiên, nếu như bạn đã thực hiện cả 02 cách trên mà cả phía Lazada và nhà bán hàng đều không thể giúp bạn gộp đơn hàng thì có thể thực hiện theo cách dưới đây:

Nếu khách hàng đặt 02 đơn hàng cách nhau không lâu và trên cả 02 đơn hàng vẫn còn nút hủy đơn thì hãy hủy cả 02 đơn hàng và tạo một đơn hàng mới với những sản phẩm từ 02 đơn hàng đã hủy theo hướng dẫn dưới đây.

- Cách mua gộp 02 sản phẩm khác nhau cùng một shop trên Lazada:

Bước 1: Truy cập Lazada.vn, tìm kiếm và lựa chọn sản phẩm cần mua sau đó thêm sản phẩm vào giỏ hàng.

Bước 2: Bấm vào Gian hàng truy cập vào gian hàng của shop và tìm mua các sản phẩm tiếp theo mà mình dự định mua.

Bước 3: Thêm sản phẩm thứ 2 vào giỏ hàng rồi bấm vào biểu tượng giỏ hàng để đến trang giỏ hàng sau đó tick chọn các sản phẩm để thanh toán và chọn "Xác nhận giỏ hàng".

Bước 4: Điền đầy đủ thông tin giao hàng sau đó bấm Đặt Hàng.

Trong trường hợp cả 2 đơn hàng của bạn đều không thể hủy đơn trên hệ thống Lazada, bạn có thể liên lạc với chủ shop và nhờ họ hủy 2 đơn hàng cũ và tạo giúp bạn một đơn hàng mới. Hãy nghĩ ra một lý do đủ sức thuyết phục để họ thông cảm và gộp đơn giúp bạn.

3. Cách mua 02 sản phẩm khác shop trên Lazada

Đối với cách mua 02 khác nhau và khác shop trên Lazada thì khách hàng thực hiện tương tự như cách mua 02 sản phẩm khác nhau cùng shop. Tuy nhiên, đối với việc mua 02 sản phẩm khác shop thì khách hàng không thể thực hiện việc gộp chung đơn cho sản phẩm để tiết kiệm chi phí vận chuyển được.

Vì 02 shop khác nhau sẽ ở hai địa chỉ khác nhau. Khi mua hàng trên Lazada thì khách hàng nên chú ý vấn đề này nhé.

Hy vọng sau bài viết này sẽ giúp các khách hàng dễ dàng mua hàng hơn trên lazada và hướng dẫn cách mua 2 sản phẩm trên Lazada cho những ai chưa biết nhé.