Hướng dẫn cách xóa tài khoản Shopee Pay nhanh chóng

29.11.2023 - 16:15

Bạn đang tìm cách xóa tài khoản Shopee Pay do không còn nhu cầu sử dụng? hãy theo dõi bài viết hôm nay cùng Chanh Tươi Review để xem hướng dẫn chi tiết nhé!

Có thể xóa tài khoản Shopee Pay không?

ShopeePay là ví điện tử thanh toán trên điện thoại, giúp bạn thanh toán trực tuyến và sử dụng các dịch vụ trên Shopee một cách tiện lợi. Bằng cách liên kết tài khoản ngân hàng, bạn có thể thanh toán hóa đơn, đặt hàng online, mua sắm, và đặt đồ ăn trực tuyến một cách nhanh chóng và hiệu quả.

huong-dan-cach-xoa-tai-khoan-shopee-pay
Có thể xóa tài khoản ShopeePay hay không?

ShopeePay trước đây là AirPay và đã chính thức đổi tên vào ngày 8/6/2021.

Nếu không muốn sử dụng nữa, bạn có thể xóa tài khoản ShopeePay để bảo vệ thông tin cá nhân.

Hướng dẫn cách xóa tài khoản Shopee Pay

Trước khi xóa tài khoản Shopee Pay

Trước khi xóa tài khoản, hãy đảm bảo bạn đã rút tiền từ ví về tài khoản và hủy liên kết ngân hàng trên ứng dụng Shopee để tránh mất tiền hoặc lộ thông tin cá nhân.

Quy trình cách xóa tài khoản Shopee Pay

cach-xoa-tai-khoan-shopee-pay-cac-buoc
Trình tự xóa tài khoản Shopee Pay

Để thực hiện cách xóa tài khoản Shopee Pay, bạn thực hiện theo hướng dẫn sau:

  • Bước 1: Truy cập ứng dụng Shopee trên điện thoại và chọn biểu tượng Cài đặt tài khoản.
  • Bước 2: Chọn Tài khoản/Thẻ ngân hàng.
  • Bước 3: Lựa chọn tài khoản cần xóa (ngân hàng/thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ).
  • Bước 4: Bấm Xóa để hoàn tất quá trình xóa tài khoản ShopeePay.

Ngoài ra, bạn cũng có thể liên hệ hỗ trợ xóa tài khoản:

Để đề xuất xóa/hủy tài khoản ShopeePay, bạn có thể liên hệ với Bộ phận Chăm sóc Khách hàng ShopeePay qua một trong hai phương tiện sau:

  • Gọi điện đến Tổng đài Chăm sóc Khách hàng ShopeePay theo số 1900 6906 (cước phí 1.000 VNĐ/phút).
  • Gửi phản hồi đến Bộ phận Chăm sóc Khách hàng ShopeePay thông qua biểu mẫu tiếp nhận yêu cầu trợ giúp.

Lưu ý khi thực hiện cách xóa tài khoản ShopeePay

  • Người dùng sẽ không thể thực hiện các giao dịch thanh toán trực tuyến với ngân hàng như trước.
  • Bạn có thể thanh toán trực tuyến thông qua các ví điện tử phổ biến khác.
  • Nếu tiến hành xóa tài khoản ShopeePay, bạn sẽ không còn nhận được các ưu đãi của ứng dụng Shopee và ngân hàng.
  • Nếu cần thiết trong việc thanh toán và sử dụng Shopee bạn cũng có thể liên kết lại với ngân hàng bất cứ lúc nào.

Để hủy liên kết tài khoản ngân hàng với ví Shopee Pay, bạn có thể thực hiện theo các bước sau:

cach-xoa-tai-khoan-shopee-pay-ngan-hang
Cách hủy liên kết ngân hàng với ví Shopee Pay
  • Bước 1. Mở ứng dụng Shopee Pay và chọn "Ví tiền" ở giao diện chính.
  • Bước  2. Nhấn vào ngân hàng đã liên kết để tiếp tục.
  • Bước  3. Chọn biểu tượng dấu ba chấm ở góc phải.
  • Bước  4. Nhấn vào "Bỏ kết nối với tài khoản/thẻ này" và chọn “Đồng ý.”
  • Bước  5. Nhập mật khẩu để hoàn tất quá trình hủy liên kết.

Lưu ý khi hủy liên kết tài khoản ngân hàng với ví Shopee Pay:

  • Sau khi hủy liên kết, bạn không thể nạp tiền từ tài khoản ngân hàng đã liên kết trước đó.
  • Số tiền sẽ được bảo lưu hoàn toàn và không bị mất đi.
  • Không nhận được ưu đãi khi thanh toán bằng ví Shopee Pay trên Shopee sau khi hủy liên kết.
  • Bạn vẫn có thể liên kết lại tài khoản ngân hàng với ví Shopee Pay nếu cần thiết.

Cách hủy liên kết ngân hàng với Shopee

Tìm kiếm tương tự: cách hủy liên kết tài khoản ngân hàng với Shopee; Cách xóa tài khoản ngân hàng trên Shopee.

  • Bước 1: Vào mục "Tôi" và chọn biểu tượng "Thiết lập tài khoản."
  • Bước 2: Chọn "Tài khoản/Thẻ ngân hàng."
  • Bước 3: Chọn tài khoản ngân hàng/thẻ tín dụng/ghi nợ cần xóa.
  • Bước 4: Chọn "Xóa" để hoàn tất quá trình xóa tài khoản ngân hàng trên Shopee.
  • Đây là các bước đơn giản và nhanh chóng để thực hiện việc xóa tài khoản ngân hàng trên Shopee.

Một số câu hỏi liên quan

1. Hủy tài khoản ShopeePay có đăng ký lại được không?  

Khi bạn quyết định xóa tài khoản Shopee, lưu ý rằng tài khoản ShopeePay không sẽ tự động bị xóa theo. Đây là hai tài khoản độc lập, vì vậy, để đảm bảo an toàn thông tin ngân hàng, hãy xóa tài khoản ShopeePay trước khi xóa tài khoản Shopee.

2. Cách hủy số điện thoại đăng ký ShopeePay?  

Để thay đổi số điện thoại đăng ký ShopeePay, bạn chỉ cần thực hiện trên ứng dụng ShopeePay. Tuy nhiên, lưu ý rằng ShopeePay không khuyến khích việc thay đổi thông tin này quá thường xuyên. Dưới đây là cách thực hiện:

  • Bước 1. Mở ứng dụng ShopeePay và chọn Tôi trên trang chủ.
  • Bước 2. Nhấn vào mục Bảo mật tài khoản.
  • Bước 3. Chọn "Số điện thoại" và tiếp tục vào Quản lý Tài Khoản Shopee của tôi.
  • Bước 4. Bạn chọn Sửa và nhập Mật khẩu ShopeePay.
  • Bước 5. Nhập Số tài khoản ngân hàng tương ứng và chọn Tiếp tục.
  • Bước 6. Điền số điện thoại mới, chọn "iếp tục và nhập Mã xác nhận từ tin nhắn SMS gửi đến số điện thoại mới.
  • Bước 7. Cuối cùng, chọn Xác nhận để hoàn tất quá trình thay đổi.

3. Cách xóa xác minh ví ShopeePay?  

Để sử dụng được ví ShopeePay yêu cầu người dùng phải thực hiện qua bước xác minh ví ShopeePay. Trên thực tế, việc xác minh ví ShopeePay là cung cấp các thông tin số CMNN hoặc CCCD, hộ chiếu hoặc số điện thoại để tăng tính bảo mật cho ví shopeePay. Tuy nhiên, trong trường hợp muốn thay đổi thông tin xác minh, bạn có thể xóa xác minh ví Shopee hay không?

Điều này chia theo 2 trường hợp:

  • TH1: Nếu ShopeePay chưa gửi phản hồi xác minh ví ShopeePay của bạn (Tức là chưa được xác minh chính chủ thành công): Bạn có thể xóa xác minh ví ShopeePay bằng cách xóa tài khoản ShopeePay để cập nhật thông tin ví khác.
  • TH2: Khi ShopeePay đã gửi phản hồi xác minh ví ShopeePay thành công, bạn không thể xóa xác minh trên ứng dụng mà cần liên hệ đội ngũ CSKH của ShopeePay để được hỗ trợ.

4. Không sử dụng Shopee nhưng không xóa ShopeePay thì có sao không?  

Nếu bạn không muốn sử dụng ví điện tử ShopeePay và không muốn xóa tài khoản, lựa chọn tốt nhất là hủy liên kết ngân hàng với tài khoản ShopeePay. Đồng thời, đừng quên đăng xuất khỏi tất cả các thiết bị để bảo đảm an toàn thông tin cá nhân.

5. Cách xóa tài khoản ShopeePay khi quên mật khẩu?  

Bạn cần liên hệ đến đội ngũ CSKH của ShopeePay để được hỗ trợ.

Xem thêm:

Trên đây là hướng dẫn chi tiết về cách xóa tài khoản Shopee Pay và lưu ý quan trọng. Lưu lại để thực hiện nếu cần thiết nhé!

5/5 - (1 bình chọn)

Được viết bởi

Ban biên tập Chanh Tươi Là một đội ngũ gồm các biên tập viên và chuyên gia có kinh nghiệm và kiến thức sâu rộng về các sản phẩm, dịch vụ tiêu dùng. Ban biên tập Chanh Tươi luôn nghiên cứu kỹ lưỡng, ...
img_avatar

Bình luận

Hãy để lại bình luận của bạn tại đây!