Đọc phốt Pinkflash mới biết mình cũng là nạn nhân...

Khoảng thời gian Pinkflash bắt đầu “đổ bộ” vào Việt Nam, đâu đâu cũng thấy quảng cáo kiểu ngon – bổ – rẻ. Những thỏi son nhỏ xinh, bảng mắt lấp lánh, thiết kế nhìn rất “Hàn – Trung trendy”, trong khi giá chỉ loanh quanh vài chục nghìn. Thật sự lúc đó, với một đứa mê makeup giá rẻ như mình, Pinkflash đúng kiểu lời mời gọi không thể chối từ.

Mình cũng như bao cô gái khác, tò mò mua thử. Nhưng rồi, sau một thời gian, mình bắt đầu thấy trên mạng xuất hiện ngày càng nhiều từ khóa kiểu “Pinkflash phốt”, “Pinkflash lừa đảo”, “Pinkflash dùng có an toàn không”. Bản thân mình, một người đã và đang dùng Pinkflash, cũng không khỏi giật mình và bắt đầu đặt dấu hỏi: Liệu những món đồ mà mình tin tưởng bấy lâu có thực sự an toàn và chất lượng như mình nghĩ?

Đó cũng chính là lý do mình quyết định viết bài viết này. Mình muốn chia sẻ hành trình trải nghiệm Pinkflash của chính mình, từ những ngày đầu yêu thích, tin tưởng tuyệt đối, cho đến khi đối mặt với những "phốt" và bắt đầu nhìn nhận lại. Cùng mình khám phá thực hư đằng sau những lời đồn thổi, và xem xem, rốt cuộc Pinkflash có phải là "chân ái" hay chỉ là một "cú lừa" của thế giới mỹ phẩm giá rẻ nhé!

Pinkflash: Thuở ban đầu tưởng là “chân ái”

Không thể phủ nhận, ở giai đoạn đầu, Pinkflash rất biết cách thu hút người dùng. Giá rẻ thật sự, bao bì nhìn khá bắt mắt, màu sắc hợp trend, lại dễ mua trên các sàn thương mại điện tử. Với những người mới tập makeup hoặc chỉ cần đồ trang điểm cơ bản, Pinkflash đúng kiểu “mua thử cho biết cũng không tiếc”.

Sản phẩm Pinkflash đầu tiên mình mua là son kem lì. Mình nhớ khá rõ, thỏi đó có màu BB02 khá dễ dùng, chất son khi mới thoa lên khá mịn, màu lên tương đối chuẩn, không bị vón cục hay loang lổ. Với mức giá chỉ khoảng 40.000 đồng, mình đã từng nghĩ: “Ủa, vậy là quá ổn rồi còn gì?”. Thậm chí lúc đó mình còn tự tin giới thiệu cho mấy đứa bạn rằng đây là son giá rẻ nhưng dùng được.

Sau đó, mình tiếp tục mua thêm một bảng phấn mắt mini của Pinkflash. Kết cấu phấn không quá mịn nhưng dễ tán, màu lên vừa phải, đủ dùng cho những buổi đi chơi nhẹ nhàng hoặc makeup nhanh. Tất nhiên không thể so với các bảng mắt tầm trung, nhưng nếu xét trong tầm giá thì mình vẫn thấy chấp nhận được.

Chính những trải nghiệm ban đầu khá ổn áp này đã khiến mình dần tin tưởng hơn vào Pinkflash và tiếp tục mua thêm vài món khác. Ở thời điểm đó, trong mắt mình, Pinkflash thật sự giống như một “chân ái mỹ phẩm giá rẻ” – vừa hợp túi tiền, vừa đáp ứng được nhu cầu makeup cơ bản.

Cho đến khi mình bắt đầu dùng lâu hơn, mua nhiều hơn, và cũng từ đó, những vấn đề bắt đầu lộ diện…

Điểm qua một số "Pinkflash phốt"

Trong thời gian dài, Pinkflash từng được xem là mỹ phẩm giá rẻ đáng mua nhờ mức giá siêu mềm và mẫu mã bắt mắt. Tuy nhiên, song song với độ phủ sóng mạnh mẽ đó, thương hiệu này cũng vướng phải không ít lùm xùm nghiêm trọng, trong đó có những vụ việc không còn dừng ở mức review chê – khen cá nhân, mà đã liên quan trực tiếp đến cơ quan quản lý và sức khỏe người dùng.

Phốt Pinkflash 1: Vụ phấn mắt gây tổn thương mắt nghiêm trọng tại Indonesia

Một trong những phốt lớn và đáng lo ngại nhất của Pinkflash xảy ra tại Indonesia. Cụ thể, hàng loạt người dùng đã đồng loạt lên tiếng tố cáo về tình trạng đau mắt, sưng mí, nổi lẹo, kích ứng nặng sau khi sử dụng hai bảng phấn mắt PF-E23 BR02 và PF-E23 BR04 của PINKFLASH.

Những hình ảnh được chia sẻ trên mạng xã hội thời điểm đó thực sự khiến nhiều người “rùng mình”:

• Mí mắt sưng húp, đỏ bừng
• Có người phải đeo băng gạc, nhập viện điều trị
• Một số trường hợp mô tả cảm giác đau rát, khó mở mắt trong thời gian dài

Trước làn sóng phản ứng dữ dội từ người tiêu dùng, Cơ quan Giám sát Dược phẩm và Thực phẩm Indonesia (BPOM RI) đã chính thức vào cuộc. Kết quả là BPOM ra quyết định thu hồi giấy phép lưu hành và yêu cầu tiêu hủy toàn bộ hai sản phẩm PF-E23 BR02 và BR04 trên thị trường Indonesia.

Theo giải trình từ phía PINKFLASH, qua quá trình rà soát toàn bộ chuỗi sản xuất (từ nguyên liệu – sản xuất – kiểm định), hãng phát hiện rằng các lô sản phẩm PF-E23 BR02/BR04 được sản xuất trước ngày 31/12/2023 có khả năng chứa “restricted pigments” – tức các sắc tố bị hạn chế sử dụng trong mỹ phẩm, đặc biệt là mỹ phẩm dùng cho vùng mắt.

Hãng cho biết họ không cố ý đưa các pigment này vào công thức, mà nguyên nhân đến từ một lô nguyên liệu pigment năm 2023 có độ tinh khiết thấp, chứa tạp chất là các sắc tố bị hạn chế. Đây là những chất có nguy cơ cao gây kích ứng, dị ứng và tổn thương nghiêm trọng khi tiếp xúc với vùng da mắt nhạy cảm.

Dù nguyên nhân được giải thích ra sao, thì việc sản phẩm đã gây ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe người dùng và bị cơ quan quản lý thu hồi vẫn là một dấu mốc rất lớn, khó có thể xem nhẹ.

Tại Việt Nam, mình cũng thấy một số bạn lên tiếng về việc phấn mắt, kẻ mắt Pinkflash khiến họ gặp vấn đề về mắt.

Pinkflash phốt 2: Nghi vấn về Pinkflash gia công

Bên cạnh vấn đề chất lượng, nguồn gốc xuất xứ của Pinkflash cũng là điểm khiến nhiều người tiêu dùng băn khoăn. Trên thị trường, Pinkflash thường được giới thiệu là thương hiệu mỹ phẩm nội địa Trung, tuy nhiên lại xuất hiện nhiều đồn đoán cho rằng đây chỉ là sản phẩm gia công, không phải brand nội địa đúng nghĩa như quảng cáo.

Cá nhân mình đã thử tìm kiếm thông tin về Pinkflash trên Baidu, nhưng lượng thông tin khá ít ỏi, độ nhận diện thương hiệu tại thị trường Trung Quốc không cao. Điều này phần nào cho thấy Pinkflash không phải là một thương hiệu quá nổi tiếng hay có vị thế lớn tại “sân nhà”.

Với những người tiêu dùng quan tâm sâu đến xuất xứ, quy trình sản xuất và độ minh bạch, thì Pinkflash phốt này rõ ràng là một điểm trừ. Ít thông tin, khó kiểm chứng, cộng thêm tiền sử lùm xùm về chất lượng khiến sản phẩm khó mang lại cảm giác an tâm 100%, đặc biệt khi dùng cho những vùng da nhạy cảm như mắt và mặt.

Mình là một nạn nhân của Pinkflash…

Thế giới ảo của những lời quảng cáo "ngon-bổ-rẻ" của Pinkflash dường như chỉ đẹp đẽ cho đến khi tôi và nhiều người khác bắt đầu đối diện với thực tế. Niềm tin về "chân ái" mỹ phẩm giá rẻ của tôi dần sứt mẻ, khi những dấu hiệu "Pinkflash phốt" bắt đầu xuất hiện không chỉ trên mạng xã hội mà còn chính trong trải nghiệm của tôi.

Trải nghiệm tồi tệ với kẻ mắt Pinkflash - Sản phẩm bán chạy nhất của hãng

Cây kẻ mắt Pinkflash này ban đầu khiến mình khá ấn tượng vì giá quá rẻ, chỉ khoảng 28.000đ, mực ra tương đối đều, đầu kẻ nhỏ nên khá dễ thao tác, nhất là với người mới tập kẻ. Nhưng dùng rồi mới thấy đúng nghĩa là “cảnh”. 

Chất mực hơi lỏng, khi kẻ có cảm giác cay mắt, khó chịu. Đáng sợ nhất là sau khoảng hơn 1 tuần sử dụng, mình bắt đầu nhận ra phần đuôi mắt bị thâm và điều khiến mình ám ảnh là vết thâm nằm đúng theo đường eyeliner mình hay kẻ.

Mình lập tức ngưng dùng ngay, và phải mất gần 1 tháng chăm sóc bằng kem mắt phục hồi thì vùng da đó mới đỡ thâm hơn. Từ đó đến giờ, nhắc lại trải nghiệm này mình vẫn thấy sợ, và thực sự không dám thử lại các sản phẩm kẻ mắt giá rẻ kiểu này nữa.

Thành phần của Pinkflash 

Sau khi gặp vấn đề với các sản phẩm của Pinkflash và cảm nhận rõ sự khác biệt về chất lượng sản phẩm theo thời gian, mình bắt đầu tìm hiểu sâu hơn về bảng thành phần của Pinkflash.

Mình không thể phân tích hết được bảng thành phần của các sản phẩm nhà Pinkflash. Do đó, mình có chọn ra vài sản phẩm mình đã dùng để soi bảng thành phần xem có gì trong đó mà khi sử dụng hậu quả lập tức thấy trên làn da nhé!

Thành phần kẻ mắt nước Pinkflash

Trong bảng thành phần kẻ mắt Pinkflash, Acrylates / Ethylhexyl Acrylate Copolymer là thành phần đáng chú ý nhất. Đây không phải là chất bị cấm trong mỹ phẩm.

Tuy nhiên, điểm cần nhấn mạnh là thành phần này được đánh giá có nguy cơ gây kích ứng cao hơn khi dùng cho vùng mắt – khu vực vốn cực kỳ nhạy cảm. Acrylates đòi hỏi nguyên liệu có độ tinh khiết cao và quy trình kiểm soát công thức rất chặt chẽ. Bởi nếu quá trình sản xuất không được kiểm soát tốt, tồn dư monomer hoặc tạp chất còn sót lại có thể gây cay mắt, xót mắt, thậm chí kích ứng mí mắt khi sử dụng lâu dài.

Về lý thuyết, nếu Acrylates / Ethylhexyl Acrylate Copolymer đến từ những nhà sản xuất nguyên liệu uy tín, được tinh chế kỹ và được test nhãn khoa nghiêm ngặt, thì rủi ro sẽ được kiểm soát ở mức thấp. Đó cũng là lý do vì sao các thương hiệu lớn, lâu năm vẫn sử dụng thành phần này mà hiếm khi gây tranh cãi.

Nhưng vấn đề nằm ở chỗ: với một thương hiệu giá rẻ như Pinkflash – từng vướng không ít lùm xùm liên quan đến chất lượng và kiểm soát nguyên liệu – thì việc người dùng đặt dấu hỏi về mức độ an toàn của thành phần này là hoàn toàn có cơ sở.

Mình có đọc được một thông tin trong báo cáo 2002, thành phần Acrylate gây ung thư khi được bôi lên da chuột đột biến gen ở nồng độ 21%. 

Thông tin mới nhất vào năm 2019, thành phần này an toàn trong mỹ phẩm nếu công thức tránh gây kích ứng. Tuy nhiên, vì kẻ mắt này đã gây hậu quả trực tiếp đến mình nên mình cực kỳ cực kỳ lo ngại về thành phần này.

Thông tin tham khảo: https://hero.epa.gov/reference/676675/

Thành phần kem nền Pinkflash

Trong bảng thàng phần có một sản phẩm đứng khá cao trong bảng thành phần là ETHYLHEXYL PALMITATE. Đây là một thành phần dễ gây bít lỗ chân lông, gây mụn được đánh giá ở mức trung bình - cao. Có thể, thành phần này là nguyên nhân khiến nhiều bạn cảm thấy dùng kem nền này 1 hôm là hôm sau sẽ thấy da nổi mụn li ti, lỗ chân lông to hơn do bí tắc.

Có nên dùng Pinkflash không?

Nếu là mình, thì câu trả lời hiện tại là: không. Ít nhất là mình sẽ không tiếp tục dùng thêm bất kỳ sản phẩm nào của Pinkflash, đặc biệt là các sản phẩm dùng cho vùng mắt như kẻ mắt, cho đến khi thương hiệu này được phân phối rộng rãi hơn ở nhiều thị trường lớn, đồng thời có những thông tin, nghiên cứu và kiểm định rõ ràng hơn về độ an toàn.

Tuy nhiên, mình cũng muốn nói rõ: Bài viết này không nhằm mục đích kêu gọi hay ép buộc bạn phải “tẩy chay” Pinkflash.

Việc có nên dùng hay không hoàn toàn phụ thuộc vào bạn, vào làn da, nhu cầu và mức độ chấp nhận rủi ro của mỗi người. Những gì mình chia sẻ chỉ đơn giản là góc nhìn cá nhân sau khi đã trải nghiệm và tìm hiểu, để bạn có thêm thông tin trước khi quyết định.

Tuy nhiên, mình vẫn có một số lời khuyên cho mọi người về một số sản phẩm mình đã sử dụng: 

• Đối với son Focallure: Thật lòng mình khuyên mọi người có dùng thì hãy dùng son lót, son dưỡng chống nắng trước đó, hạn chế ăn uống. Đặc biệt không dùng để làm má hồng hay phấn mắt. 
• Kem nền Focallure: Mình không khuyên dùng nếu bạn có da mụn hoặc da nhạy cảm. Nếu không có cách nào khác phải dùng kem nền này thì bạn hãy nhớ tẩy trang càng sớm càng tốt, dùng kem lót hoặc kem chống nắng trước khi đánh nền để hạn chế kem nền tiếp xúc trực tiếp với da. 
• Kẻ mắt Foccalure: Đối với các sản phẩm dành cho mắt thực sự mình không có giải pháp nào khác ngoài việc nói mọi người nên cân nhắc không dùng.

Nếu bạn muốn tìm kiếm một thương hiệu uy tín hơn có thể tra cứu tại đây:

• THƯƠNG HIỆU MỸ PHẨM UY TÍN

Gợi ý một số hãng nội địa Trung uy tín như:

• Lucenbase
• Perfect Diary
• Zeesea, Judydoll,…

Bài học để trở thành người tiêu dùng thông thái hơn

Sau tất cả những trải nghiệm với Pinkflash, điều mình nhận ra rõ nhất là: giá rẻ không phải là tất cả. Việc bỏ ra vài chục nghìn cho một món mỹ phẩm nghe có vẻ vô hại, nhưng nếu sản phẩm đó gây kích ứng, mụn hay tổn thương hàng rào da thì cái giá phải trả về sau đôi khi còn lớn hơn rất nhiều.

Pinkflash cũng khiến mình học được cách cẩn trọng hơn khi chọn mỹ phẩm. Không thể chỉ nhìn vào bao bì xinh xắn hay những lời quảng cáo “ngon – bổ – rẻ” tràn ngập mạng xã hội. Thứ cần được quan tâm nhiều hơn là thương hiệu đứng sau sản phẩm đó là ai, nguồn gốc ra sao, bảng thành phần có minh bạch hay không.

Quan trọng nhất, mình học được cách lắng nghe làn da của chính mình. Nếu một sản phẩm gây khô rát, bong tróc, nổi mụn hay bất kỳ cảm giác khó chịu nào, thì việc cần làm không phải là cố dùng tiếp cho “đỡ phí”, mà là ngưng lại ngay. Không có món mỹ phẩm rẻ nào đáng để đánh đổi sức khỏe làn da.

Và cuối cùng, mình cũng thay đổi thói quen mua sắm: ưu tiên những nơi bán uy tín, có chính sách đổi trả rõ ràng, kể cả khi giá có thể nhỉnh hơn một chút. Ít nhất, mình biết mình đang được bảo vệ nếu có vấn đề xảy ra.

Nhìn lại toàn bộ hành trình của mình với Pinkflash, từ những ngày đầu hào hứng vì tìm được mỹ phẩm giá rẻ “xài ổn”, cho đến khi dần thất vọng vì chất lượng không ổn định và những nghi vấn xoay quanh sản phẩm, mình nhận ra rằng: những “phốt” không tự nhiên mà xuất hiện. Đằng sau đó là rất nhiều trải nghiệm thực tế – và mình chỉ là một trong số đó.

Pinkflash có thể vẫn phù hợp với một số người, ở một số thời điểm và nhu cầu nhất định. Nhưng với riêng mình, Pinkflash đã trở thành một lời nhắc nhở rất rõ ràng: trong thế giới mỹ phẩm, giá cả chỉ là một phần nhỏ. Điều thực sự đáng để cân nhắc và ưu tiên lâu dài vẫn là sự an toàn, tính minh bạch và chất lượng của sản phẩm.