Cập nhật số hotline Fahasa, tổng đài Fahasa.com mới nhất

Fahasa là chuỗi nhà sách rất lớn tại Việt Nam có hơn 60 nhà sách trên khắp toàn quốc. Khi mua hàng, trong một số trường hợp, bạn sẽ cần đến hotline Fahasa. Vì thế, bài viết này sẽ cung cấp cho bạn các thông tin về số tổng đài nhà sách Fahasa. Hãy theo dõi nhé!

Số tổng đài nhà sách Fahasa là bao nhiêu?

Hotline Fahasa là gì?

1900.63.64.67 : Đây là số điện thoại tổng đài của Fahasa, bạn có thể gọi vào đây khi cần giải đáp thắc mắc hoặc hỗ trợ vấn đề nào đó liên quan đến mua hàng hay đổi/trả hàng.

Nếu bạn không thể kết nối vào tổng đài, bạn nên chờ khoảng 15 phút. Tổng đài của Fahasa sẽ gọi lại cho bạn (ôi mình rất hài lòng vụ này luôn). Nhưng nếu lâu quá thì cứ chủ động liên hệ lại nhé!

Gọi tổng đài Fahasa có mất phí không? Nên gọi trong những trường hợp nào?

Để được hỗ trợ nhanh chóng nhất khi gặp khó khăn trong việc mua hàng online trên Fahasa, bạn có thể gọi tổng đài CSKH của Fahasa với cước phí là 1.000đ/phút và thời gian làm việc là từ 8h - 17h các ngày trong tuần. 

Tổng đài này phục vụ cho toàn bộ hệ thống Fahasa trên cả nước, bao gồm Hà Nội, Tp. Hồ Chí Minh và các tỉnh thành khác. Khách hàng có thể yêu cầu hỗ trợ về các vấn đề liên quan đến đơn hàng, tài khoản, đặt hàng,…

Tôi có thể liên hệ với Fahasa bằng những cách nào?

Ngoài số hotline Fahasa, bạn có thể liên hệ cho Fahasa bằng một số cách sau:

• [email protected]: Là email chính thức của Fahasa bạn có thể gửi email khi cần hỗ trợ.
• Danh sách địa chỉ, cửa hàng của Fahasa: https://www.fahasa.com/he-thong-trung-tam-nha-sach

Lưu ý khi liên hệ với hotline Fahasa

• Mỗi nhà sách thành viên đều có số hotline riêng, bạn có thể tìm thấy trên website hoặc hóa đơn. Nếu bạn không hài lòng với cách xử lý của nhà sách thành viên, bạn có thể gửi phản hồi hoặc khiếu nại lên tổng đài 1900 636467.
• Trong những ngày có chương trình khuyến mãi, ngày cao điểm,… thì hotline Fahasa có thể bị quá tải, bạn nên sử dụng các kênh khác như fanpage, email để liên hệ về tình trạng đơn hàng của mình. Như vậy sẽ tiết kiệm thời gian và công sức cho bạn.
• Fahasa không chỉ bán sách, ở đây còn bán rất nhiều thứ khác như: văn phòng phẩm, dụng cụ học tập, quà lưu niệm, đồ chơi dành cho trẻ em… Một số Nhà sách trực thuộc Công ty FAHASA còn kinh doanh các mặt hàng siêu thị như: hàng tiêu dùng, hàng gia dụng, hóa mỹ phẩm…
• Fahasa chỉ bán sách chính hãng, và bạn có thể lấy hoá đơn VAT nếu bạn muốn (xem hướng dẫn lấy hoá đơn VAT).
• Để huỷ đơn hàng Fahasa bạn làm theo trang sau :https://www.fahasa.com/sales/guest/form/?attempt=1 (cái này dành cho khách, nếu bạn đã đăng nhập thì bạn có thể kiểm tra đơn hàng ở trong phần tài khoản nhé!)
• Với các đơn hàng trên 3.000.000đ bạn có thể mua rẻ hơn với vì đơn này được coi là đơn mua sỉ. Xem thêm chính sách về mua sỉ tại đây.
• Nhớ kiểm tra khuyến mãi, mã giảm giá fahasa trước khi mua hàng nhé! Bạn có thể thu thập các voucher, chương trình ưu đãi thông qua Chanh Tươi Review. Chúng mình luôn cập nhật những mã mới, deal hot nhanh và thường xuyên:

Mình rất hay mua hàng ở đây nên cũng gọi là kinh nghiệm đầy mình, vì vậy nếu bạn cần hỗ trợ hay thắc mắc gì mà không hỏi đâu được, có thể hỏi mình qua phần bình luận phía dưới của Chanh Tươi Review nhé!

Trên đây là số hotline Fahasa và các câu hỏi, lưu ý thường gặp về Fahasa. Mong rằng những thông tin này đã hữu ích với bạn!