Hướng dẫn cách mua hàng online trên Uniqlo Việt Nam nhanh nhất

26.10.2022 - 15:51

Bạn còn đang chưa biết cách mua hàng online trên Uniqlo Việt Nam? Có thanh toán qua thẻ ngân hàng được không? Mất bao nhiêu lâu để nhận được hàng? Nếu bạn còn đang băn khoăn chưa biết làm như thế nào thì hãy tham khảo bài viết dưới đây để tìm ra đáp án cho mình nhé!

1. Vài nét về thương hiệu Uniqlo

Uniqlo là một công ty thiết kế, may mặc và bán lẻ trang phục thường ngày của Nhật Bản. Uniqlo khi mới thành lập là một cửa hàng nhỏ trong chuỗi cửa hàng thời trang của một công ty gia đình tại Nhật Bản vào năm 1949. Tới năm 1984, công ty mới chính thức được mang tên Uniqlo. 

Khi đó, cái tên thương hiệu là Uniclo – viết tắt của “Unique Clothing”. Tuy nhiên, có một sự nhầm lẫn xảy ra khi đăng ký thương hiệu vào năm 1988 giữa chữ “c” và chữ”q” đã dẫn tới cái tên Uniqlo ngày nay.

Cách mua hàng online trên Uniqlo Việt Nam 1
Của hàng Uniqlo tại Nhật Bản

Phong cách thời trang, chất lượng và giá trị sử dụng của Uniqlo mang trên mình những phẩm chất của một nền văn hoá Công Nghiệp Nhật Bản, hiện đại và tinh tế. Nhân tố quyết định tính “unique” của thương hiệu chính là sự cầu toàn trong việc phát triển và hoàn thiện nguyên vật liệu mới, với các đặc tính thường thức như giữ nhiệt, giúp duy trì độ ẩm của da, kháng khuẩn, có độ đàn hồi cao và độ mỏng làm mát, khô thoáng nhanh.

Thương hiệu Uniqlo đã chính thức ra mắt thị trường Việt Nam với cửa hàng UNIQLO Đồng Khởi vào năm 2019. Đây được đánh giá là cửa hàng có thiết kế đẹp nhất trong hệ thống cửa hàng của Uniqlo trên toàn thế giới.

Thấu hiểu nhu cầu thực tế của khách hàng, thương hiệu bán lẻ thời trang toàn cầu đến từ Nhật Bản đã chính thức công bố ra mắt cửa hàng trực tuyến UNIQLO.com tại Việt Nam vào ngày 5-11 mang đến hơn 15.000 sản phẩm LifeWear đa dạng dành cho nam, nữ và trẻ em, đáp ứng nhu cầu của tất cả khách hàng trên khắp cả nước.

Do đó, tại đây bạn có thể thoải mái tìm kiếm, kiểm tra tình trạng còn hàng của sản phẩm tại các cửa hàng. Hoặc sau khi đã đặt sản phẩm qua online, bạn có thể lựa chọn nhận hàng trực tiếp qua hình thức Click&Collect tại 02 cửa hàng: UNIQLO Vincom Landmark 81 (thành phố Hồ Chí Minh) và UNIQLO Vincom Phạm Ngọc Thạch (Hà Nội).

2. Hướng dẫn chi tiết cách mua hàng online trên Uniqlo Việt Nam qua website nhanh nhất

Dưới đây là chi tiết các bước mua hàng online trên Uniqlo Việt Nam qua website:

Bước 1. Truy cập vào website Uniqlo Việt Nam tại đây. Sau đó Tìm sản phẩm mà bạn yêu thích → Chọn màu và kích cỡ sản phẩm phù hợp với bạn. Bạn có thể tham khảo bảng kích cỡ để tìm size phù hợp cho mình nhé.

Cách mua hàng online trên Uniqlo Việt Nam 2
Bước 1: Lựa chọn sản phẩm yêu thích sau đón tiến hàng chọn màu và size phù hợp

Tới website Uniqlo ngay

Bước 2. Chọn Thêm vào giỏ hàng bên dưới ở cùng trang thanh toán. Nếu bạn muốn mua thêm sản phẩm thì ấn Tiếp tục mua sắm mà thêm các sản phẩm tương tự như cách 1. Còn nếu bạn chỉ mua 1 sản phẩm thì ấn Xem giỏ hàng. 

Cách mua hàng online trên Uniqlo Việt Nam 3
Nếu hoàn thành xong việc mua hàng thì chọn ‘xem giỏ hàng’

Bước 3. Tại đây bạn có thể xem lại tóm tắt đơn đặt hàng và áp dụng Phiếu gảm giá nếu bạn có trong tài khoản của mình. Tiếp tục bước Thanh toán để xác nhận đơn hàng.

Cách mua hàng online trên Uniqlo Việt Nam 4
Tại đây bạn có thể áp dụng các phiếu giảm giá mà bạn đã lưu sẵn

Bước 4. Hệ thống sẽ yêu cầu đăng nhập tài khoản nếu bạn chưa đăng nhập hoặc chưa liên kết tài khoản trực tuyến. Vui lòng đăng nhập để tiếp tục đặt hàng. 

Cách mua hàng online trên Uniqlo Việt Nam 5
Đăng nhập hoặc đăng ký thành viên 

Bước 5. Chọn phương thức giao hàng. Hiện tại Uniqlo có 2 lựa chọn giao hàng dưới đây. 

  • Lựa chọn 1: Giao đến địa chỉ. Vui lòng điền thông tin địa chỉ mà bạn muốn giao hàng đến. 
  • Lựa chọn 2: Chọn cửa hàng mà bạn muốn đến nhận kiện hàng. Nhấn chọn Lấy hàng từ cửa hàng này và tiếp tục các bước tiếp theo.
Cách mua hàng online trên Uniqlo Việt Nam 6
Tùy chọn địa chỉ thuận tiện với bạn nhất

Lưu ý: Một khi bạn đã hoàn thành đơn đặt hàng thì không thể thay đổi phương thức giao hàng.

  • Bước 6. Chọn phương thức thanh toán và ấn Tiếp tục.
Cách mua hàng online trên Uniqlo Việt Nam 7
Linh hoạt lựa chọn thanh toán cách mua hàng online trên Uniqlo Việt Nam

Lưu ý: COD (Thanh toán tiền mặt khi giao hàng) chỉ được áp dụng đối với hình thức Giao Đến Địa Chỉ

  • Bước 7. Chọn Đặt hàng sau khi kiểm tra các thông tin được ghi nhận cung như hoàn tất thủ tục thanh toán.
Cách mua hàng online trên Uniqlo Việt Nam 8
Nhập các thông tin cần thiết để hoàn tất việc đặt hàng

Lưu ý: Trường hợp bạn cần hóa đơn điện tử công ty, vui lòng ấn vào ô vuông và nhập thông tin công ty. Và hóa đơn điện tử chỉ được xuất khi bạn ấn chọn vào ô vuông và Uniqlo không thể thực hiện xuất hóa đơn nếu bạn hoàn thành đơn hàng mà chưa nhập liệu thông tin công ty.

  • Bước 8. Bạn sẽ nhận được email xác nhận đơn hàng được đặt thành công.
Cách mua hàng online trên Uniqlo Việt Nam 9
Vậy là bạn đã thành công việc mua hàng online trên website Uniqlo Việt Nam rồi đó

Giải đáp các thắc mắc khi đặt hàng online Uniqlo

1. Thời gian giao hàng dự kiến khi mua hàng Uniqlo online là bao lâu?        

Thời gian giao hàng dự kiến trong khoảng 7 ngày được tính kể từ thời điểm đơn hàng được xác nhận thành công trên hệ thống của Uniqlo, trừ các vùng đảo, khu vực đặc biệt.

Đối với những đơn hàng ở tất cả các tỉnh thành trên cả nước thì tầm 3-5 ngày còn những vùng đảo và vùng đặc biệt thì thời gian giao hàng dự kiến chậm hơn tầm 8-14 ngày.

2. Phí vận chuyển và phương thức giao hàng như thế nào?        

Hiện tại cách mua hàng online trên Uniqlo Việt Nam đang có 2 phương thức giao hàng: Giao hàng tận nơi (được giao bởi GHN) và Click & Collect. 

  • Phương thức giao hàng bởi Giao hàng nhanh:  với trị giá đơn hàng trên 1.500.000 VND thì bạn sẽ được miễn phí giao hàng tận nhà. Còn với đơn hàng dưới 1.500.000 VND thì bạn sẽ phải mất 50.000 phí ship cho mỗi đơn hàng.
  • Phương thức giao hàng Click & Collect: bạn sẽ được miễn phí phí vận chuyển dành cho mọi đơn hàng.

3. Có thể thay đổi địa điểm giao hàng đã xác nhận không?        

Hiện tại, Uniqlo không hỗ trợ thay đổi địa điểm giao hàng sau khi đơn hàng đã được đặt. Bạn chỉ có thể hủy đơn hàng trực tuyến trong vòng 30 phút kể từ khi thanh toán và đơn hàng được xác nhận. Ngay khi việc hủy đơn hàng được xác nhận, UNIQLO sẽ gửi tới bạn email xác nhận hủy đơn và tiến hành hoàn trả tiền cho đơn hàng mà bạn đã đặt. 

4. Có thể lựa chọn đơn vị vận chuyển hay không?        

Hiện tại, Uniqlo Việt Nam hợp tác với Giao Hàng Nhanh (GHN) để vận chuyển tất cả đơn hàng trực tuyến. Vì vậy, bạn không thể tùy chọn đơn vị vận chuyển.

5. Những hình thức thanh toán nào được chấp nhận?        

Bạn có thể thanh toán đơn hàng trực tuyến bằng các hình thức sau: Thẻ tín dụng/ Thẻ ghi nợ. Tiền mặt (COD - Thanh toán khi nhận hàng).

6. Tôi cần cung cấp thông tin gì khi thanh toán trực tuyến?        

Bạn cần điền thông tin đầy đủ của số thẻ tín dụng sẽ sử dụng để thanh toán, tên chủ thẻ hoặc tên xuất hiện trên thẻ cùng với ngày hết hạn của thẻ. Công ty phát hành thẻ tín dụng của bạn sẽ gửi mã OTP (Mật khẩu một lần) qua thiết bị di động của bạn và nhập mã số OTP để giao dịch được thực hiện thành công.

7. Tôi có thể đổi sản phẩm khác trong đơn đặt hàng đã xác nhận không?        

Bạn không thể đổi sản phẩm khác trực tiếp trên đơn hàng sau khi đơn hàng đã được xác nhận. Nếu tình trạng hiện tại của đơn hàng cho phép (trong vòng 30 phút sau khi xác nhận đơn hàng), bạn có thể hủy đơn và đặt lại đơn hàng mới. Tuy nhiên những sản phẩm đã chọn trong đơn hàng hủy có thể sẽ không còn hàng tại thời điểm bạn đặt lại đơn hàng mới.

8. Tôi không nhận được email xác nhận đơn hàng sau khi hoàn tất đặt hàng?        

Sau khi hoàn thành đơn đặt hàng, một email xác nhận sẽ được gửi đến địa chỉ mà bạn đã đăng ký. Vui lòng kiểm tra thêm thư mục Spam trong trường hợp bạn chưa thấy email ở Hộp thư đến. Nếu bạn không nhận được bất kỳ email thông báo nào sau khi đặt hàng thành công, vui lòng liên hệ Trung Tâm Khách Hàng qua hotline 1800 888890 để được hỗ trợ thêm nhé.

9. Làm cách nào để kiểm tra chi tiết lịch sử đơn hàng?        

Bạn có thể kiểm tra lịch sử đặt hàng bằng cách đăng nhập vào tài khoản UNIQLO và xem lại lịch sử đặt hàng, nhấp vào 'Tài khoản' -> ' Đơn hàng của tôi'. 

10. Cách mua hàng online trên Uniqlo Việt Nam có an toàn không?        

Bạn có thể hoàn toàn yên tâm nhé bởi hãng Uniqlo đã khẳng định rằng trang web của họ sử dụng công nghệ mã hóa cấp độ cao, phần mềm bảo mật tiên tiến hiện cho sẵn cho các giao dịch trực tuyến. Do đó quyền riêng tư và bảo mật của khách hàng luôn được đặt lên hàng đầu.

Trên đây là toàn bộ thông tin về cách mua hàng online trên Uniqlo Việt Nam, hy vọng bài viết sẽ giúp bạn có trải nghiệm hài lòng khi đặt hàng trên Uniqlo nhé.

0/5 - (0 bình chọn)

Được viết bởi

Giới thiệu ngắn về Phương Thảo Chào các bạn, mình là Phương Thảo. Mình rất thích sách và cũng thích viết nữa. Mình luôn thích viết ra những suy nghĩ, cảm nhận của bản thân ở bất cứ khoảnh khắc nào đặc ...
img_avatar

Bình luận

Hãy để lại bình luận của bạn tại đây!