Coupon là gì? Những điều cần biết về coupon có ích cho bạn

Coupon là gì? Nếu bạn là người thường xuyên mua sắm online, chắc hẳn đã từng bắt gặp các mã giảm giá hay phiếu khuyến mãi. Tuy nhiên, không phải ai cũng hiểu rõ coupon là gì, cách sử dụng ra sao, và nó khác gì với voucher. Bài viết này sẽ giúp bạn phân biệt rõ ràng giữa coupon và voucher, đồng thời hướng dẫn cách tận dụng hiệu quả để tiết kiệm tối đa khi mua sắm.

Coupon là gì? Toàn bộ thông tin cần biết

Coupon là một dạng ưu đãi giảm giá được các doanh nghiệp, thương hiệu hoặc nền tảng mua sắm phát hành nhằm thu hút người tiêu dùng trong các chiến dịch khuyến mãi. Khi khách hàng sử dụng coupon, họ sẽ được giảm một phần chi phí trên tổng đơn hàng so với mức giá niêm yết ban đầu.

Các hình thức coupon phổ biến hiện nay

Hiện tại, coupon có thể tồn tại dưới hai hình thức chính:

• Coupon giấy (phiếu giảm giá truyền thống): Đây là loại phiếu in mà người mua cần xuất trình trực tiếp tại cửa hàng để nhận được ưu đãi. Hình thức này thường thấy tại siêu thị, cửa hàng tiện lợi, hoặc nhà hàng.
• Mã giảm giá online (coupon code): Đây là một đoạn mã gồm chữ, số (hoặc cả hai) mà bạn có thể nhập vào tại bước thanh toán trên các nền tảng mua sắm trực tuyến như Shopee, Lazada, Tiki… để nhận giảm giá.

Coupon thường được áp dụng trong các trường hợp nào?

Tùy vào chiến dịch của nhà bán hàng, coupon có thể áp dụng cho nhiều loại ưu đãi khác nhau như:

• Giảm tiền trực tiếp trên tổng giá trị đơn hàng
• Miễn phí giao hàng (free shipping)
• Mua 1 tặng 1
• Dùng thử sản phẩm hoặc dịch vụ không mất phí
• Ưu đãi dành riêng cho khách hàng lần đầu mua sắm hoặc khách hàng thân thiết

Coupon mang lại lợi ích gì?

Việc sử dụng coupon không chỉ có lợi cho người tiêu dùng mà còn là công cụ marketing hiệu quả đối với các doanh nghiệp:

Đối với người mua:

• Tiết kiệm chi phí đáng kể khi mua sắm
• Có cơ hội trải nghiệm những sản phẩm hoặc dịch vụ mới với mức giá ưu đãi

Đối với người bán:

• Thúc đẩy nhu cầu mua sắm, tăng doanh số nhanh chóng
• Thu hút khách hàng mới và giữ chân người mua cũ thông qua các ưu đãi hấp dẫn

Ví dụ minh họa

Bạn có một phiếu giảm giá 50% dành cho một loại sản phẩm cụ thể. Khi đến cửa hàng và mua sản phẩm đó, bạn chỉ cần trả một nửa so với giá gốc.

Trong một chiến dịch sale online, bạn nhập mã "FREESHIP200" cho đơn hàng từ 200.000 VNĐ. Ngay lập tức, phí vận chuyển sẽ được hệ thống tự động trừ về 0đ khi thanh toán.

Coupon và Voucher khác gì nhau?

Sau khi đã hiểu Coupon là gì, thì hãy cùng tìm hiểu sự khác nhau giữa Coupon và Voucher nhé!

Voucher cũng là một dạng phiếu quà tặng hoặc phiếu mua hàng, tuy nhiên có thể mang giá trị cụ thể hoặc giá trị quy đổi. Voucher thường được dùng như một phương tiện thanh toán, thay vì là mã giảm giá.

Có 2 loại voucher phổ biến:

• Voucher tiền mặt: Ví dụ, phiếu mua hàng trị giá 200.000đ có thể dùng thanh toán tại một cửa hàng cụ thể.
• Voucher dịch vụ/sản phẩm: Ví dụ, voucher buffet trị giá 399.000đ tại một nhà hàng.

Cả hai đều là các hình thức ưu đãi giảm giá cho khách hàng, tuy nhiên có những điểm khác biệt chính về cách thức giảm giá và tính chất sử dụng.

Một số lưu ý khi tìm và sử dụng coupon/voucher

Khi tìm và sử dụng coupon/voucher, có một số điều bạn cần lưu ý để đảm bảo bạn nhận được ưu đãi tốt nhất và tránh những rắc rối không đáng có. Dưới đây là một số mẹo hữu ích:

Lưu ý khi tìm coupon/voucher

Tìm kiếm đa dạng nguồn: Đừng chỉ dựa vào một nguồn duy nhất. Hãy kiểm tra:

• Trang web của cửa hàng/thương hiệu: Đây thường là nơi đầu tiên họ công bố các chương trình khuyến mãi.
• Các trang web tổng hợp mã giảm giá: Có rất nhiều trang chuyên về coupon và voucher như Hotdeal, Groupon, Lozi, Shopee/Lazada Voucher, hoặc các blog chuyên săn sale.
• Email và tin nhắn từ thương hiệu: Đăng ký nhận bản tin hoặc tin nhắn từ các cửa hàng bạn yêu thích để nhận thông tin về ưu đãi độc quyền.
• Mạng xã hội: Theo dõi các trang mạng xã hội của thương hiệu hoặc các nhóm săn sale để cập nhật nhanh chóng các mã mới.
• Ứng dụng mua sắm/ví điện tử: Nhiều ứng dụng này tích hợp sẵn các chương trình giảm giá và mã khuyến mãi.

So sánh giá trước khi dùng: Đôi khi, một sản phẩm có vẻ được giảm giá nhờ coupon nhưng thực tế giá gốc lại cao hơn so với các nơi khác. Hãy so sánh giá của sản phẩm đó ở nhiều cửa hàng hoặc nền tảng khác nhau trước khi áp dụng mã giảm giá để đảm bảo bạn thực sự tiết kiệm.

Kiểm tra tính hợp lệ và uy tín: Đảm bảo coupon/voucher bạn tìm thấy là từ nguồn đáng tin cậy. Tránh các mã giảm giá trông "quá tốt để là sự thật" từ các trang web lạ, vì chúng có thể là lừa đảo hoặc không hoạt động.

Lưu ý khi sử dụng coupon/voucher

Đọc kỹ điều kiện sử dụng: Đây là điều quan trọng nhất! Mỗi coupon/voucher đều có những quy định riêng. Hãy kiểm tra các thông tin sau:

• Thời hạn sử dụng: Voucher còn hạn không? Sẽ hết hạn vào ngày nào?
• Sản phẩm/dịch vụ áp dụng: Mã này chỉ dùng cho mặt hàng cụ thể hay toàn bộ cửa hàng? Có loại trừ sản phẩm nào không?
• Giá trị đơn hàng tối thiểu: Bạn có cần mua đủ số tiền nhất định để áp dụng mã không?
• Số lượng sử dụng: Mã này dùng được một lần hay nhiều lần?
• Đối tượng áp dụng: Chỉ dành cho khách hàng mới, khách hàng thân thiết, hay tất cả mọi người?
• Phương thức thanh toán: Có yêu cầu thanh toán bằng thẻ tín dụng cụ thể hay ví điện tử không?
• Điều kiện kết hợp: Mã này có được dùng chung với các khuyến mãi khác không?
• Chính sách hoàn trả/đổi trả: Nếu bạn trả lại hàng, coupon/voucher có được hoàn lại giá trị không?

Nhập đúng mã: Khi mua sắm online, hãy chắc chắn bạn đã nhập đúng và đủ các ký tự của mã giảm giá. Nhiều lỗi xảy ra do nhập sai chính tả hoặc thừa/thiếu ký tự.

Kiểm tra lại tổng tiền trước khi thanh toán: Sau khi áp dụng mã, hãy nhìn vào tổng số tiền cần thanh toán để đảm bảo mã đã được áp dụng thành công và số tiền đã được giảm đúng như mong đợi.

Lưu lại voucher giấy/mã: Nếu là voucher giấy, hãy giữ nó cẩn thận. Nếu là mã điện tử, hãy sao chép và lưu lại ở nơi dễ tìm để sử dụng khi cần.

Sử dụng đúng lúc: Đôi khi, giữ lại voucher cho một lần mua sắm lớn hơn có thể mang lại lợi ích cao hơn là sử dụng nó cho một giao dịch nhỏ. Tuy nhiên, hãy cân nhắc với thời hạn sử dụng.

Với sự phát triển mạnh mẽ của thương mại điện tử và nhu cầu mua sắm thông minh, những thông tin trên là cần thiết. Hy vọng bài viết đã giúp bạn trang bị thêm kiến thức để sử dụng ưu đãi một cách hiệu quả, tiết kiệm và đúng mục đích. Dù là mua online hay đi siêu thị, đừng quên kiểm tra xem hôm nay bạn có coupon là gì trong tay chưa nhé!