Địa chỉ văn phòng Shopee tại Hà Nội, Hồ Chí Minh ở đâu?

04.08.2022 - 09:57

Shopee là một trong những sàn thương mại điện tử lớn nhất tại Việt Nam. Có rất nhiều bạn hỏi mình về đại chỉ văn phòng Shopee tại Hà Nội, văn phòng tại Hồ Chí Minh ở đâu, và liên hệ với Shopee như thế nào. Trong bài này mình sẽ cung cấp thêm cho các bạn một số thông tin.

Văn phòng Shopee
Văn phòng Shopee

Địa chỉ văn phòng Shopee tại Hà Nội.

Ở Hà Nội Shopee có 2 văn phòng, trụ sở chính đăng ký công ty của Shopee là tại Hà Nội (mình cũng khá bất ngờ).

  • Tầng 29 của tòa nhà trung tâm Lotte Hà Nội, số 54 Liễu Giai, Phường Cống Vị, Quận Ba Đình, Hà Nội
  • Tầng 12 của tòa nhà Capital Building, số 41 Hai Bà Trưng, Phường Tràng Tiền, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội

Địa chỉ văn phòng của Shopee tại Hồ Chí Minh.

  • Công ty TNHH Shopee - Tầng 17 Saigon Centre 2, 67 Lê Lợi, Phường Bến Nghé, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh

Số Hotline của Shopee nếu bạn cần hỗ trợ: 19001221 (cước phí là 1.000đ / phút). (Đây là số duy nhất về hỗ trợ khách hàng)

Email: [email protected] 

Như vậy nếu bạn ứng tuyển, làm việc tại Shopee thì có thể bạn sẽ làm việc ở 3 địa điểm chính trên. Ngoài số tổng đài hỗ trợ khách hàng, nếu bạn cần hỗ trợ các vấn đề khác như tuyển dụng, hợp tác bạn có thể gọi tới số 02473081221. 

Shopee có kho hàng ở nhiều nơi, trong đó kho chính thì ở khu vực Hồ Chí Minh tại Huyện Nhà Bè. Tuy nhiên ở đây không nhận hỗ trợ khách hàng, đổi trả, mà tất cả bạn đều phải thực hiện thông qua hệ thống trên Website shopee.vn hoặc qua App. 

Tất cả các sàn đều không có địa điểm đễ hỗ trợ, cho dù bạn tới đó thì cũng không được giải quyết mà bạn phải theo luồng xử lý qua ứng dụng. Tại kho hoặc văn phòng, yêu cầu của bạn sẽ được phân loại và xử lý, mình đánh giá cũng rất cao quy trình xử lý và khiếu nại của Shopee đều hướng bảo vệ người mua hàng (mong là sau này shopee vẫn cứ giữ như thế). Khiếu nại của người dùng cho Shopee gần như 100% tỷ lệ thắng luôn thuộc về người dùng. 

Tuy nhiên để chắc chắn thì bạn cần đọc kỹ và làm đúng theo các bước để có thể đảm bảo quyền lợi hợp pháp của mình nhé. 

Shopee là một dự án đầu tư của tập đoàn SEA tên trước đây tên là Garena và đằng sau đó là gã khổng lồ Tencent của Trung Quốc. Đều là những công ty rất mạnh và có hệ thống công nghệ cùng tiềm lực tài chính khủng. 

>>> Xem thêm: 

Shopee Game ở đâu? - Hướng dẫn cách chơi và nhận thưởng

Shopee flash sale là gì? Cần lưu ý gì khi mua hàng Flash Sale

5000+ Mã giảm giá Shopee

Để mua hàng ưu đãi tại Shopee, bạn nên check mã giảm giá shopee trên ChanhTuoi để lấy thêm ưu đãi trước khi mua hàng nhé.

0/5 - (0 bình chọn)

Được viết bởi

Giới thiệu ngắn về Phương Thảo Chào các bạn, mình là Phương Thảo. Mình rất thích sách và cũng thích viết nữa. Mình luôn thích viết ra những suy nghĩ, cảm nhận của bản thân ở bất cứ khoảnh khắc nào đặc ...
img_avatar

Bình luận

Nhan Kao

Trước đây mình thấy Shopee xử lý về trả hoàn hoàn tiền khá là tốt và nhanh chóng, và mình rất hay mua đồ trên Shopee, lên thành viên kim cương luôn á. Nhưng mới đây mình bị bộ phận xử lý khiếu nại trả hàng bên Shopee làm mình cực kỳ thất vọng khi xử lý đơn hàng của mình bị shop giao sai sản phẩm rất rõ ràng với hình chụp và video khui hàng, nhưng bộ phận này không xem kỹ hình chụp và không thèm xem video khui hàng mà mình gửi, và nói mình không gửi đủ bằng chứng đúng thời hạn và xử lý là không chấp nhận cho mình hoàn trả hàng. Mình đã phải gọi khiếu nại 1 lần nữa, Shopee hẹn sẽ kiểm tra và báo lại trong 1, 2 ngày nữa. Tôi cũng chỉ có thể hy vọng thôi, nếu kq vẫn vậy thì mình cũng chẳng làm gì được vì họ đâu có văn phòng để ta đến nơi khiếu nại đâu. Hic. Chắc chừa với Shopee luôn .

  • 0 Thích

  • Trả lời

  • 20:28 12/02/2023
img-avatar
Linh Nguyen

Shoppee k bảo vệ người tiêu dùng, làm mất hàng của Kh nhưng không hỗ trợ, đề nghị shoppee có trách nhiệm người tiêu dùng

  • 0 Thích

  • Trả lời

  • 16:49 30/08/2022
img-avatar
J Le

Shopee không bảo vệ người mua hàng nhé bạn. Mình mua phải hàng giả. Khiếu nại shopee họ nói bằng chứng cho thấy mình nhận đúng hàng đã order. Gọi điện thoại theo số hotline thì bạn trả lời không biết gì về ca dispute này cả. Tóm lại không những bỏ mặc người mua mà tới lúc có chuyện bạn không biết gặp ai mà nói. May mà hàng mình mua giá trị thấp, chứ giá trị cao thì khóc. Cái chính là scammer hoạt động trên shopee, khi bạn bị lừa thì you are on your own. Tại sao phải mua trên shopee trong khi những thứ trên shopee bên ngoài bán đầy. Về sau mình mua lại món hàng đó trên một trang web của người bán. Giá chỉ bằng 1 nửa, hàng thì ngon lành. Nghỉ chơi shopee.

  • 0 Thích

  • Trả lời

  • 15:58 17/01/2022
img-avatar