Tổng đài Hotline Agoda, cách chat với nhân viên Agoda bằng Tiếng Việt

18.03.2022 - 16:37

Đây là một chủ đề rất hay và là câu hỏi mình được hỏi nhiều lắm luôn. Làm sao để chat, liên hệ tổng đài hỗ trợ của Agoda tại Việt Nam mà phải bằng tiếng Việt cơ.

Tổng đài Agoda và địa chỉ, văn phòng tại Việt Nam

Agoda không có số điện thoại, hotline tại Việt Nam các số các bạn tìm trên mạng đều không đúng hoặc đã bị Agoda bỏ rồi.

Agoda có số tổng đài tại Việt Nam là : +84 28 4458 2393 Email hỗ trợ của Agoda là: [email protected]

Cập nhật ngày 2/2/2021: Trước đó mình không tìm được số điện thoại và email của Agoda tại Việt Nam. Nhưng sau khi chat với Agoda thì họ gửi lại cho mình nếu cần hỗ trợ có thể gọi vào số bên trên hoặc email nên mình cập nhật cho các bạn. Đây là số chính chủ do Agoda gửi cho mình (hình bên dưới). Vì vậy các bạn có thể liên hệ quá đó nhé, và lưu ý hãy nhớ mã số đặt phòng.

Thông báo trực tiếp từ Agoda cho Tú
Thông báo trực tiếp từ Agoda cho Tú

Có một số bên cố tình viết bài về tổng đài Agoda sau đó để số điện thoại của bên khai thác du lịch khác, làm khách hàng hiểu lầm, từ đó cứ bảo Agoda lừa đảo . Cái này các bạn chú ý nhé. 

Bởi vậy trong bài viết này mình sẽ hướng dẫn các bạn cách để xử lý mọi vấn đề trên Agoda và chat với nhân viên của Agoda bằng tiếng Việt.

Agoda có đội ngũ hỗ trợ người Việt Nam bằng tiếng Việt nên bạn có thể nói chuyện với họ để được hỗ trợ các vấn đề mà bạn không thể tìm thấy người hướng dẫn.

Cách chat với đội ngũ Agoda bằng tiếng Việt.

Bước 1: Hãy truy cập vào link sau https://www.agoda.com/vi-vn/info/contact.html 

Lưu ý: Bạn nên đăng nhập vào tài khoản và chọn câu hỏi đúng vấn đề, hoặc chọn không có câu hỏi chung nào để nhân viên Agoda họ biết bạn là ai, phòng bạn đặt và vấn đề của bạn là gì, chuyển luôn cho bộ phận hỗ trợ phù hợp luôn.

Bước 2: Bạn chọn bất kỳ câu hỏi nào, sau đó bạn chọn phòng bạn đặt hoặc chọn không có câu hỏi chung nào.

Chọn câu hỏi và bấm vào Hiện thêm tuỳ chọn
Chọn câu hỏi và bấm vào Hiện thêm tuỳ chọn

Bước 3: Bạn lựa chọn hình thức Chat với nhân viên tư vấn. (Trò chuyện cùng chúng tôi)

Nếu bạn đã đăng nhập tài khoản và chọn đúng phòng bạn đã đặt sẽ hiển thị như sau.

Nhấn vào nút trò chuyện với chúng tôi
Nhấn vào nút trò chuyện với chúng tôi

Cái nút liên hệ với chỗ nghỉ nó sẽ sáng nếu bạn chọn đúng số phòng, bấm vào đó sẽ lấy được số của khách sạn luôn đó.

Lúc này một con bot sẽ hiện ra, bạn chọn cho mình yêu cầu hỗ trợ khác nhé.

Nhân viên hỗ trợ của Agoda
Nhân viên hỗ trợ của Agoda
Chat với Thảo nhân viên của Agoda
Chat với Thảo nhân viên của Agoda

Hướng dẫn gửi email cho Agoda.

Ở trang Contact: https://www.agoda.com/vi-vn/info/contact.html 

Bạn bấm tiếp vào Thêm tuỳ chọn liên hệ ở sau bước số 3.

Gửi email cho Agoda
Gửi email cho Agoda

Bây giờ form để bạn gửi thư cho Agoda sẽ hiện ra như sau

Biểu mẫu gửi thư cho Agoda
Biểu mẫu gửi thư cho Agoda

Lưu ý: Các email có trên mạng về địa chỉ của Agoda đều không đúng. Bạn không nên làm theo tránh mất thời gian hoặc lộ thông tin cá nhân.

Bạn cứ vào trang chính chủ https://agoda.com . Và làm theo hướng dẫn, chắc chắn vấn đề của bạn sẽ được xử lý và giải quyết nhanh chóng hơn. 

Trên đây là những cách liên hệ với Agoda, nhanh chóng, hiệu quả nhất để xử lý vấn đề của bạn, mình nghĩ có thể bạn nên đọc thêm một số chủ đề liên quan khác về Agoda bên dưới. Cuối cùng, nếu bạn cần hỗ trợ hoặc thắc mắc gì thêm, bạn có thể trao đổi với Tú trên #chanhtuoi qua phần bình luận phía dưới nhé.

5/5 - (1 bình chọn)

Được viết bởi

Giới thiệu ngắn về Phương Thảo Chào các bạn, mình là Phương Thảo. Mình rất thích sách và cũng thích viết nữa. Mình luôn thích viết ra những suy nghĩ, cảm nhận của bản thân ở bất cứ khoảnh khắc nào đặc ...
img_avatar

Bình luận

Hoang Dang

Cảm ơn b. M đã liên hệ được cho Agoda!

img-avatar
Tam Cao

Cảm ơn bạn nhìu lắm. Mình gặp sự cố tìm mãi trên app k có sđt email cmg hết, may nhờ có bài của bạn mình đã alo đc cho họ. 1 lần nữa cảm ơn bạn. PS: ố chúng ta cùng họ cao ^^

Nho Hoa Hong

@Tam Cao: hi bạn, bạn gọi hay email vậy

Tam Cao

@Nho Hoa Hong: mình gọi, gặp tổng đài trả lời tự động kêu mình bấm mã đặt phòng, rồi mấy số cuối thẻ bank (do mình trả trc tiền phòng), rồi bấm tiếp sẽ gặp nhân viên nói chyện và giải qyet cho mình.

Tran Tam

@Tam Cao: sao tớ gọi mãi kh đc cậu nhỉ? T đặt mà app đơ. Giờ hiển thị tận 2 đơn đặt phòng

Tú Cao
QTV

@Tran Tam: Theo kinh nghiệm của mình thì cứ thử với cái app trước bạn ơi, đội ngũ support trực tuyến nhiều và trả lời khá nhanh, khi gỏi thì có con bot nó hỏi bạn luôn mấy thông tin, bạn cứ chọn đúng cái mã phòng của bạn để nhân viên họ coi thì biết bạn gặp vấn đề gì. Livechat không ok thì chuyển qua gọi điện nha. Mình cũng đang làm ở 1 cty dịch vụ nên biết, mình thích chat hơn gọi điện :D

img-avatar
Tú Cao
QTV

Cập nhật ngày 2/2/2021: Trước đó mình không tìm được số điện thoại và email của Agoda tại Việt Nam. Nhưng sau khi chat với Agoda thì họ gửi lại cho mình nếu cần hỗ trợ có thể gọi vào số bên trên hoặc email nên mình cập nhật cho các bạn. Đây là số chính chủ do Agoda gửi cho mình (hình bên dưới). Vì vậy các bạn có thể liên hệ quá đó nhé, và lưu ý hãy nhớ mã số đặt phòng.

img-avatar