Số Điện Thoại Tổng Đài ngân hàng Chính Sách Xã Hội, Hotline CSKH 24/7

14.04.2023 - 14:50

Thông thường, bạn sẽ không lưu hoặc nhớ số tổng đài ngân hàng chính sách xã hội (viết tắt VBSP) đâu đúng không nào. Vậy khi cần liên hệ thì làm thế nào để tìm số tổng đài của VBSP? Hãy cùng tìm hiểu bài viết dưới đây để có câu trả lời nhé. 

1. Vài Nét Về Ngân Hàng chính sách xã hội Việt Nam

Ngân hàng Chính sách xã hội có tên giao dịch tiếng Anh: Vietnam Bank for Social Policies - VBSP được thành lập ngày 31 tháng 8 năm 1995. Đây là tổ chức tín dụng thuộc Chính phủ Việt Nam, được thành lập với mục đích cho vay hộ nghèo và các đối tượng chính sách khác. 

tong-dai-ngan-hang-chinh-sach-xa-hoi-1
Ngân hàng Chính sách xã hội 

VBSP khác với các ngân hàng thương mại, ngân hàng này hoạt động không vì mục đích lợi nhuận, được Chính phủ Việt Nam đảm đảm khả năng thanh toán; tỷ lệ dự trữ bắt buộc của ngân hàng là 0%. Đồng thời, ngân hàng cũng không phải tham gia bảo hiểm tiền gửi, được miễn thuế và các khoản phải nộp ngân sách nhà nước.

Tên đầu tiên được sử dụng là Ngân hàng Phục vụ người nghèo. Đến ngày 4 tháng 10 năm 2002 Ngân hàng Chính sách xã hội được thành lập để cho vay người nghèo và các đối tượng chính sách khác. Tính đến ngày 30 tháng 9 năm 2017, tổng nguồn vốn của VBSP là hơn 179.000 tỉ đồng, gấp hơn 25 lần so với khi thành lập.

Tổng dư nợ các chương trình tín dụng chính sách đạt hơn 169.000 tỷ đồng, gấp 24 lần so với khi thành lập. Kể từ khi được thành lập thì VBSP đã giúp hơn 6,7 triệu hộ nghèo và các đối tượng chính sách còn dư nợ.

Hơn 31,8 triệu lượt hộ nghèo và đối tượng chính sách khác đã vay vốn từ Ngân hàng, nhờ đó hơn 4,5 triệu hộ vượt qua ngưỡng nghèo. Vốn ủy thác của địa phương gần 8.500 tỉ đồng.

Lưu ý ngân hàng chính sách xã hội Việt Nam không phải là ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam. Bạn cần phân biệt để có thể lựa chọn được phương án vay vốn phù hợp với điều kiện của bản thân và gia đình.

2. Số Tổng Đài Ngân Hàng Chính Sách Xã Hội Là Bao Nhiêu?

Số hotline của ngân hàng chính sách xã hội Việt Nam (VBSP) là 024 36417184. Đây là số tổng đài chăm sóc khách hàng 24/24 tất cả các ngày trong tuần kể cả ngày nghỉ. 

tong-dai-ngan-hang-chinh-sach-xa-hoi-2
024 36417184 - số tổng đài toàn quốc hoạt động 24/7

Bạn sẽ được giải đáp các thắc mắc, quy trình, thủ tục để sử dụng nhiều gói dịch vụ, hỗ trợ lấy lại mật khẩu mới, cung cấp giờ làm việc, chính sách khuyến mãi ưu đãi mỗi dịp đặc biệt hay lãi suất gửi tiết kiệm bao nhiêu.

4. Kênh Liên Hệ Khác Đến Trung Tâm CSKH Ngân Hàng Chính Sách Xã Hội

Ngoài việc gọi đến số tổng đài của ngân hàng chính sách xã hội để được tư vấn thì bạn có thể liên hệ theo các kênh khác như sau: 

Bạn đến trực tiếp các văn phòng làm việc của ngân hàng 

Địa chỉ trụ sở chính: số 169, Phố Linh Đường, Hoàng Liệt, Hoàng Mai, Hà Nội.

Liên hệ với tổng đài ngân hàng chính sách xã hội trên website

Đây là một trong những kênh hỗ trợ dịch vụ của hotline ngân hàng Chính sách xã hội thông qua live chat trực tiếp nhằm giải đáp thắc mắc của khách hàng. 

Bạn truy cập vào web qua link này, hộp chat hỗ trợ trực tuyến hiển thị ở góc dưới bên phải màn hình. Nhân vào biểu tượng đó bạn sẽ thấy khung chat với các mục họ tên, số điện thoại, giới tính, email và nội dung yêu cầu.

Hoặc cách đơn giản, bạn nhập đầy đủ thông tin hệ thống yêu cầu ở mục Liên Hệ và vấn đề bạn cần tư vấn nhé!

tong-dai-ngan-hang-chinh-sach-xa-hoi-03
Liên hệ qua website

Liên hệ qua fanpage chính thức 

Bạn truy cập vào trang fanpage chính thức của ngân hàng Chính sách xã hội tại đây nhé, chọn mục Tin nhắn và chat trực tiếp với nhân viên trực page. Tuy nhiên, cách này chỉ có tác dụng khi bạn liên hệ trong giờ làm việc của ngân hàng thôi nhé!

4. Cách Liên Hệ Số Tổng Đài CKHS Ngân Hàng Chính Sách Xã Hội Miễn Phí

Bạn liên hệ đến số tổng đài của ngân hàng chính sách xã hội theo đầu số nêu ở trên sẽ được tư vấn hoàn toàn miễn phí.  
Ngoài ra, bạn cũng có thể liên hệ qua biểu mẫu, khung chat hỗ trợ trực tuyến qua mobile banking. 

5. Số Điện Thoại Tổng Đài CSKH Ngân Hàng Chính Sách Xã Hội Của Một Số Khu Vực

Nhằm hỗ trợ người dân được tốt nhất, hiện nay ngân hàng chính sách xã hội đã có mở chi nhánh tại nhiều tỉnh trên toàn quốc. Bạn có thể tham khảo những thông tin dưới đây:

5.1. Tổng đài ngân hàng chính sách xã hội chi nhánh tại Hà Nội

Trụ sở giao dịch
  • Tầng 1, số 169, phố Linh Đường, phường Hoàng Liệt, quận Hoàng Mai, thành phố Hà Nội.
  • Hotline: 024.3.6417.240
Chi nhánh Hà Nội 
  • Số 27, đường Nguyễn Cơ Thạch, phường Mỹ Đình II, quận Nam Từ Liêm, thành phố Hà Nội, Việt Nam
  • Hotline: 024.62817.130

5.2. Hotline ngân hàng chính sách xã hội tại Thành Phố Hồ Chí Minh

  • Số 271, đường Nguyễn Tri Phương, phường 5, quận 10, thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
  • Hotline: 028.39572.186

5.3. Hotline ngân hàng chính sách xã hội tại các tỉnh thành

Tỉnh Điện Biên 
  • Số 10, đường Tôn Thất Tùng, tổ dân phố 24, phường Mường Thanh, thành phố Điện Biên Phủ, tỉnh Điện Biên, Việt Nam.
  • Hotline: 0215.3831.099
Tỉnh Bắc Ninh 
  • Số 02, đường Phù Đổng Thiên Vương, phường Suối Hoa, thành phố Bắc Ninh, tỉnh Bắc Ninh, Việt Nam
  • Hotline: 0222.3822.517
Tỉnh Hòa Bình 
  • Tổ 6, phường Phương Lâm, thành phố Hòa Bình, tỉnh Hòa Bình. Việt Nam.
  • Hotline: 0218.3895.294

Tỉnh Hà Tĩnh 

  • Số 12, Xô Viết Nghệ Tĩnh, phường Nguyễn Du, thành phố Hà Tĩnh, tỉnh Hà Tĩnh 
  • Hotline: 02393 853 936
tong-dai-ngan-hang-chinh-sach-xa-hoi-3
Ngân hàng chính sách xã hội có nhiều chi nhánh
Tỉnh Quảng Ninh
  • Lô B7, khu đô thị Cột 5 - Cột 8, phường Hồng Hà, thành phố Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh, Việt Nam
  • Hotline: 0203.3858.397
Tỉnh Hà Nam 
  • Số 104, đường Nguyễn Viết Xuân, phường Trần Hưng Đạo, thành phố Phủ Lý, tỉnh Hà Nam.
  • Hotline: 0226.3840.282
Tỉnh Ninh Bình 
  • Số 48, đường Đinh Tất Miễn, phố 12, phường Đông Thành, thành phố Ninh Bình, tỉnh Ninh Bình.
  • Hotline: 0229.3897.145
Tỉnh Đà Nẵng 
  • Số 346 Lê Thanh Nghị, phường Hòa Cường Nam, quận Hải Châu, thành phố Đà Nẵng, Việt Nam
  • Hotline: 0236.3786.668

6. Tổng Đài Ngân Hàng Ngân Hàng Chính Sách Xã Hội 24/24 Giải quyết hỗ trợ vấn đề gì?

Khi bạn gọi điện lên tổng đài ngân hàng chính sách xã hội sẽ được các tổng đài viên hỗ trợ giải quyết các vấn đề như:
  • Giải đáp các thắc mắc, quy trình, thủ tục để sử dụng nhiều gói dịch vụ.
  • Hỗ trợ lấy lại mật khẩu khi quên, lấy lại thẻ ATM khi bị nuốt, giải quyết trường hợp tiền trong tài khoản đã bị trừ nhưng tiền chưa đến tài khoản nhận
  • Cung cấp thông tin giờ làm việc, chính sách khuyến mãi ưu đãi mỗi dịp đặc biệt hay lãi suất gửi tiết kiệm theo từng thời kỳ. 
  • Giới thiệu, tư vấn gói sản phẩm dịch vụ phù hợp với điều kiện của khách hàng. 
  • Tiếp nhận các yêu cầu, ý kiến đóng góp của khách hàng. 

7. Thời Gian Làm Việc Của Ngân Hàng Chính Sách Xã Hội

Thời gian làm việc của ngân hàng chính sách xã hội Việt Nam theo giờ hành chính từ 8 giờ - 17 giờ các ngày thứ 2 đến thứ 6. Bạn nên đến hoặc liên hệ với ngân hàng trong thời gian làm việc để được hỗ trợ kịp thời và nhanh chóng nhất. 

8. Cách Tra Cứu Số Tổng Đài Ngân Hàng Ngân Hàng Chính Sách Xã Hội Nhanh

Bạn có thể tra cứu số tổng đài ngân của Ngân hàng chính sách xã hội nhanh khi tìm kiếm trên website hoặc Fanpage của ngân hàng.
Ngoài ra, khi bạn sử dụng ứng dụng mobile smart banking VBSP của ngân hàng chính sách xã hội cũng có thể tra số tổng đài của ngân hàng ở mục hỗ trợ. 

10. Khách Hàng Liên Hệ Tổng Đài Ngân Hàng Chính Sách Xã Hội Cần Lưu Ý Điều Gì?

Bạn cần ghi nhớ một số lưu ý sau khi liên hệ đến số tổng đài của ngân hàng chính sách xã hội. Bao gồm: 
  • Dù là tổng đài hỗ trợ 24/24, trên thực tế vẫn có lúc bạn không thể kết nối được với phía ngân hàng. Bạn hãy kiên nhẫn gọi lại cho ngân hàng và chờ đợi một vài phút nhé. 
  • Khi khách hàng không liên lạc được với tổng đài chung của ngân hàng chính sách xã hội thì hãy thử gọi sang số điện thoại ở các tỉnh thành tương ứng với khu vực của khách hàng đang ở.
  • Trong một vài trường hợp nghiêm trọng có ảnh hưởng đến tài chính, thay vì gọi điện thì khách hàng nên đến trực tiếp ngân hàng để giải quyết.
Vậy là chúng ta đã cùng nhau tìm hiểu chi tiết về tổng đài ngân hàng chính sách xã hội. Qua đây bạn đã biết được số tổng đài của ngân hàng này cũng như những kênh liên hệ khác để được hỗ trợ nhanh chóng nhất. 
0/5 - (0 bình chọn)

Được viết bởi

img_avatar

Bình luận

Hãy để lại bình luận của bạn tại đây!