Tổng đài Traveloka - Tổng hợp đầy đủ các thông tin liên hệ

Hồng Thơ 31 tháng 01, 2024 - 09:11 (GMT +07)   Tổng đài Traveloka - Tổng hợp đầy đủ các thông tin liên hệ

Bạn đang muốn tìm kiếm tổng đài Traveloka để đặt vé máy bay, khách sạn giá rẻ cho chuyến du lịch của mình mà chưa biết số? Hãy cùng mình tham khảo bài viết dưới đây của Chanh Tươi Review để biết được số tổng đài của Traveloka và các kênh hỗ trợ khách hàng Traveloka là gì nhé!

Khi đi du lịch, tìm kiếm khách sạn phù hợp về giá cả và chất lượng là vấn đề khó khăn. Tuy nhiên, với sự tiến bộ của công nghệ thông tin, việc đặt phòng khách sạn trở nên đơn giản hơn nhiều. Tổng đài hỗ trợ Traveloka là một trong những giải pháp đặt phòng tiện lợi và được nhiều du khách tin dùng.

Số điện thoại tổng đài Traveloka là gì?

Số hotline tổng đài hỗ trợ  và chăm sóc khác hàng của Traveloka là 1900 6978. Bằng cách gọi vào số tổng đài này, Với cước phí gọi là 1.000/phút bạn có thể trò chuyện với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của Traveloka và được hỗ trợ về các vấn đề liên quan đến đặt phòng khách sạn, vé máy bay, đặt tour và các dịch vụ khác của Traveloka 24/7. 

Ngoài cách liên hệ với hotline traveloka, các bạn còn có thể liên hệ qua Email, Facebook và Twitter của Traveloka để biết thêm thông tin hỗ trợ. Sau đây là địa chỉ cụ thể để bạn liên hệ:

Các Email liên hệ khác của Traveloka:

??Ưu đãi mã độc quyền Traveloka siêu hấp dẫn: TVLKCHANHTUOI

   ?Giảm cộng dồn 100K khi đặt khách sạn từ 2 triệu

   ?Giảm cộng dồn 50K khi đặt khách sạn từ 1 triệu

?  Nhập mã đặt phòng Traveloka ngay tại đây: https://www.traveloka.com/vi-vn

Lưu ý:

  • Thời gian đặt: đến hết 31/12/2024
  • ️Thời gian lưu trú: tùy chọn
  • Chương trình có thể được kết hợp đồng thời với các mã ưu đãi khác .
  • Áp dụng cho tất cả khách sạn và hạng phòng, tùy thuộc vào chính sách của từng khách sạn.
  • Mã ưu đãi áp dụng đối với yêu cầu đặt phòng khách sạn thực hiện tại trang web, ứng dụng Traveloka.
  • Số lượng mã ưu đãi có hạn.
  • Chỉ áp dụng khi thanh toán bằng VND.

Hướng dẫn gọi số Hotline Traveloka

Khi gọi đến số hotline tổng đài hỗ trợ Traveloka 1900 6978 (cước phí gọi là 1.000đ/phút), các bạn vui lòng nhập mã đặt chỗ Traveloka hoặc dịch vụ của Traveloka, sau đó nhập dấu # ở cuối để được nhân viên chăm sóc khách hàng Traveloka hỗ trợ nhanh hơn.

tong-dai-Traveloka3
Traveloka App

Các kênh liên hệ khác của Traveloka 

Nếu bạn không thể liên hệ được tổng đài traveloka hoặc để tiết kiệm chi phí gọi hơn, các bạn có thể tham khảo các hỗ trợ khác từ các kênh sau của Traveloka.

1. Gửi yêu cầu hỗ trợ trên ứng dụng Traveloka

Ứng dụng Traveloka có các tính hỗ trợ dịch vụ cho khách hàng như tìm chuyến bay, khách sạn, cung cấp các combo tiết kiệm, dịch vụ thuê xe, tình trạng chuyến bay và hỗ trợ đặt chỗ.  các bạn có thể tra cứu tại "Trung tâm hỗ trợ" của Traveloka ngay trên ứng dụng hoặc nhắn tin cho Traveloka để yêu cầu hỗ trợ trực tuyến để được giải đáp thắc mắc về các dịch vụ, vấn đề liên quan đến Traveloka.

Để sử dụng tính năng này, các bạn thực hiện theo các bước dưới đây.

  • Bước 1: Chọn biểu tượng cá nhân "Tôi" trên thanh công cụ dưới cùng màn hình. Sau đó chọn "Trung tâm hỗ trợ".
  • Bước 2: Bạn kéo xuống dưới cùng của màn hình và chọn "Nhắn tin cho chúng tôi"

2. Biểu mẫu hỗ trợ khách hàng trên trang chủ Traveloka

Trang chủ của Traveloka cung cấp các tính năng hỗ trợ đặt vé máy bay, khách sạn, thuê xe, cùng với các thông tin khuyến mãi, chương trình du lịch mới nhất từ Traveloka. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào cần được giải đáp, bạn có thể điền vào biểu mẫu hỗ trợ khách hàng để Traveloka có thể giúp đỡ bạn giải đáp các thắc mắc nhé.

Một số thông tin về Traveloka

Traveloka là một trong những công ty du lịch trực tuyến hàng đầu ở Đông Nam Á, cung cấp đa dạng các dịch vụ du lịch trên một nền tảng duy nhất để giúp khách hàng trải nghiệm những chuyến đi tuyệt vời cùng người thân.

Traveloka được nghiên cứu và phát triển tại Indonesia, nơi đây cung cấp đa dạng các dịch vụ như: đặt vé máy bay, đặt phòng khách sạn, mua vé tàu, gói máy bay + khách sạn, đặt tour du lịch & tham quan, mua sản phẩm viễn thông, đặt dịch vụ xe đưa đón đến sân bay và mua vé xe buýt.

Với hơn 100 đối tác hàng không nội địa và quốc tế, Traveloka mang đến hơn 200.000 chuyến bay khắp thế giới. Kho phòng khách sạn của Traveloka cực kỳ đa dạng với nhiều loại hình lưu trú như khách sạn, căn hộ, nhà nghỉ, homestay, biệt thự và khu nghỉ dưỡng. Traveloka còn cung cấp hơn 40 phương thức thanh toán khác nhau ở Indonesia, Thái Lan, Việt Nam, Malaysia, Singapore và Philippines để thuận tiện cho khách hàng. Ngoài ra, Traveloka còn có dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 bằng tiếng địa phương.

Traveloka hoạt động trên hai kênh chính là Traveloka web và Traveloka App. Mọi quy trình cho khách hàng và đại lý đều được tối ưu để mang lại sự thuận tiện và nhanh chóng. Với hơn 30 triệu lượt tải, ứng dụng di động của Traveloka là một trong những ứng dụng đặt chỗ du lịch phổ biến nhất trong khu vực.

Bạn chỉ cần truy cập Traveloka web hoặc ứng dụng, chọn mục mình cần kiểm tra như khách sạn, giá vé, combo, ưu đãi... và hàng loạt thông tin sẽ được hiển thị.

Ưu điểm của Traveloka là khách hàng không cần phải gọi điện đến đại lý vé máy bay hay từng nhà nghỉ để kiểm tra tình trạng phòng hay ghế nữa, chính điều này đã khiến nhiều khách hàng yêu thích và tin tưởng sử dụng dịch vụ của Traveloka.

Trụ sở chính công ty Traveloka Việt Nam

Nếu bạn ở gần hoặc gặp các vấn đề quan trọng liên quan đến dịch vụ của Traveloka và cần gặp mặt trực tiếp, dưới đây là thông tin trụ sở chính của Traveloka tại Việt Nam.

  • Địa chỉ: Lầu 2, 3 và 7, Tòa nhà An Phú Plaza, 117-119 Lý Chính Thắng, Phường 7, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh.
  • Số điện thoại: (028) 4458 1129
  • Email: [email protected] 

Câu hỏi thường gặp

1. Vì sao không liên hệ được tổng đài Traveloka?    

Bộ phận chăm sóc khách hàng (CSKH) của Traveloka nhận hàng trăm cuộc gọi mỗi ngày từ khách hàng cần hỗ trợ các dịch vụ của Traveloka như thông tin khách sạn, thời gian check-in/check-out, giá phòng, địa chỉ khách sạn, thông tin thanh toán Traveloka, hủy phòng Traveloka, hoàn tiền Traveloka, đặt vé máy bay Traveloka,... Do đó, khi gọi lên Hotline Traveloka, bạn có thể phải chờ đợi một chút vì tổng đài chăm sóc khách hàng Traveloka đôi khi bị quá tải. Nếu bạn gặp tình trạng này, bạn có thể vui lòng tắt máy và chờ khoảng 5-10 phút trước khi gọi lại nhé.

2. Trụ sở Traveloka TPHCM là ở đâu?    

Hiện tại Traveloka có trụ sở chính đặt tại địa chỉ: Tòa nhà An Phú, 117-119 Lý Chính Thắng, Phường 7, Quận 3, thành phố Hồ Chí Minh.

3. Cách đặt vé máy bay trên Traveloka?    

Bạn có thể đặt vé máy bay chỉ trong vài bước đơn giản như sau: 

1. Truy cập trang chủ Traveloka, chọn mục "Chuyến bay". Điền thông tin về nơi khởi hành, nơi đến, ngày đi, số lượng hành khách và loại ghế trong ô tìm kiếm, sau đó nhấn nút "Tìm kiếm". 

2. Sau khi tìm thấy chuyến bay phù hợp với nhu cầu của bạn, nhấp chuột vào nút "Chọn". 

3. Điền thông tin liên hệ và thông tin hành khách. Nhớ điền đúng tên và thông tin chi tiết theo giấy tờ du lịch của bạn (CMND hoặc hộ chiếu) nhé. Không điền tên có dấu. Nếu cần, bạn có thể chọn các tiện ích bổ sung như thêm hành lý kí gửi, chọn ghế ngồi, suất ăn trên máy bay và bảo hiểm. Sau đó, nhấn nút "Tiếp tục". 

4. Xác nhận thông tin đặt chỗ của bạn đã chính xác, chọn "Có, tiếp tục" để đến trang thanh toán. Chọn phương thức thanh toán bạn muốn và hoàn tất giao dịch. Bạn nhớ phải thanh toán chính xác số tiền trước thời gian quy định, nếu không bạn sẽ phải lặp lại quá trình đặt chỗ. 

5. Nhấp chuột vào "Xem tiến trình giao dịch" để xem tình trạng đặt chỗ của bạn. Sau khi traveloka xác thực thanh toán của bạn, bạn sẽ nhận được vé điện tử qua email.

Xem thêm:

Cảm ơn bạn đã đọc hết bài viết. Hẳn bây giờ bạn đã có thể tiết kiệm thời gian, công sức cũng không phải lo lắng về việc đi tìm thông tin về khách sạn và có thể đặt phòng chỉ bằng một cuộc gọi điện thoại tới tổng đài Traveloka rồi. Chúc bạn có những trải nghiệm du lịch vui vẻ nhé!

Bình luận 0 Bình luận

Chanh Tươi Review trân trọng mọi ý kiến đóng góp. Đánh giá của bạn có thể giúp hàng ngàn người khác đưa ra quyết định mua hàng chính xác. Xem chính sách bình luận.

Gửi bình luận
hongtho
Tác giả: Hồng Thơ
Biên tập viên
Là một cựu sinh viên Đại học Vinh, Thơ đều đặt hết tâm huyết để chia sẻ những kinh nghiệm thực tế và kiến thức hữu ích về các lĩnh vực như tài chính, mẹ và bé, mỹ phẩm và làm đẹp...
Đọc tiểu sử đầy đủ của Hồng Thơ

Thông báo