Hướng dẫn cách ẩn, cách sửa đánh giá trên Shopee nhanh nhất

Không ít bạn đã thắc mắc với Chanh Tươi Review rằng liệu cách sửa đánh giá trên Shopee như thế nào? Có thể sửa tối đa đánh giá bao nhiêu lần? Để giải đáp thắc mắc này, chúng ta hãy cùng đi tìm hiểu trong bài viết dưới đây. Chúng mình cùng theo dõi nhé!

Đánh giá trên Shopee là gì?

Đánh giá trên Shopee là một cách để khách hàng biểu đạt mức độ hài lòng sau khi thực hiện mua hàng thành công. Nó thể hiện ý kiến và nhận xét cá nhân về chất lượng sản phẩm, thái độ phục vụ và cách đóng gói hàng của cửa hàng.

Việc đánh giá trên Shopee được khuyến khích và khách hàng được khuyến mãi bằng cách nhận xu hoặc giảm giá cho lần mua hàng tiếp theo. Shopee coi đánh giá là cách để cửa hàng cải thiện chất lượng và dịch vụ của mình.

Hệ thống đánh giá trên Shopee thường từ 1 đến 5 sao, với 1 sao thể hiện mức đánh giá thấp nhất và 5 sao thể hiện mức đánh giá cao nhất. Tuy nhiên, số sao được khách hàng chọn phụ thuộc vào cảm nhận của họ đối với cửa hàng.

Thường thì các cửa hàng trên Shopee cố gắng tránh nhận đánh giá 1 sao, vì những đánh giá thấp có thể ảnh hưởng đáng kể đến số lượt mua hàng. Điều này có thể làm giảm doanh số bán hàng trên Shopee.

Đánh giá trên Shopee có thể bao gồm việc vote sao, viết bình luận hoặc chụp ảnh, video sản phẩm. Để nhận được xu từ đánh giá, bạn cần phải đánh giá cả bằng văn bản và hình ảnh.

Đánh giá trên Shopee được coi là một hành động quan trọng, được quan tâm cả bởi người mua hàng lẫn chủ cửa hàng. Đối với cửa hàng, đánh giá có ảnh hưởng trực tiếp đến việc có bán hàng chất lượng hay không.

Đối với người mua hàng, họ thường đọc đánh giá để đánh giá xem sản phẩm có phù hợp và có chất lượng sử dụng tốt hay không. Từ đó, họ đưa ra quyết định có nên mua hàng hay không.

Có cách sửa đánh giá trên Shopee không?

Có. Người dùng vẫn có thể sửa lại nội dung sau khi đánh đánh giá trên Shopee. Cụ thể cách sửa như thế nào hãy cùng xem dưới đây, Chanh Tươi Review sẽ hướng dẫn cho bạn.

Có thể sửa đánh giá trên Shopee bao nhiêu lần?

Theo quy định của Shopee, bạn được phép sửa đánh giá một lần duy nhất trong vòng 30 ngày tính từ thời điểm đánh giá ban đầu. Điều này có nghĩa là trong khoảng thời gian từ khi bạn đánh giá cho đến 30 ngày sau đó, bạn có thể sửa đánh giá trên Shopee một lần duy nhất. Tuy nhiên, chỉ được phép sửa một lần duy nhất và sau đó bạn sẽ không thể sửa đổi nữa. Nếu bạn đã đánh giá trước đó, bạn sẽ không thể sửa đánh giá đó nữa, vì bạn chỉ có quyền sửa một lần duy nhất.

Đánh giá trên Shopee có ảnh hưởng trực tiếp đến doanh số bán hàng của cửa hàng. Nếu có đánh giá một sao hoặc những đánh giá không tốt, thì lượt hiển thị của cửa hàng sẽ giảm. Do đó, chủ cửa hàng cần chú ý đến chất lượng sản phẩm và thái độ phục vụ để nhận được những đánh giá tích cực và cao điểm nhất.

Lưu ý:

• Trong một số trường hợp, Shopee vẫn cho phép bạn chỉnh sửa đánh giá sau 30 ngày (kể từ ngày gửi đánh giá lần đầu tiên) tuy nhiên việc chỉnh sửa này có thể sẽ không được lưu lại & hiển thị
• Người dùng sẽ không nhận được thêm Shopee Xu khi chỉnh sửa đánh giá sản phẩm.

Cách sửa đánh giá trên Shopee như thế nào?

Để chỉnh sửa đánh giá trên Shopee, bạn có thể tuân theo các bước sau:

• Bước 1: Truy cập vào ứng dụng Shopee trên điện thoại di động của bạn.
• Bước 2: Tại giao diện ứng dụng Shopee, điều hướng đến phần "Tôi". Sau đó, trong danh sách đơn hàng, nhấp vào đánh giá sản phẩm.
• Bước 3: Tìm và chọn sản phẩm mà bạn muốn chỉnh sửa đánh giá. Cuộn xuống và nhấp để xem đánh giá.
• Bước 4: Tại trang đánh giá sản phẩm, chọn "Sửa" để chỉnh sửa đánh giá. Sau đó, nhấn "Chọn" để hoàn tất quá trình chỉnh sửa.

Cách để ẩn đánh giá trên Shopee như thế nào?

Hiện tại, khi nhận được những đánh giá không tốt từ phía khách hàng, một số chủ cửa hàng có xu hướng tìm cách sửa đánh giá trên Shopee. Tuy nhiên, đánh giá là một minh chứng chân thực về phản hồi từ khách hàng và là một phần quan trọng để khách hàng đánh giá và quyết định liệu họ nên mua hàng từ cửa hàng đó hay không.

Shopee không hỗ trợ việc xóa đánh giá và chỉ cho phép sửa đánh giá trên hệ thống. Bất kể bạn là người bán hay người mua, không thể xóa đánh giá trên Shopee. Vì vậy, hãy cân nhắc kỹ trước khi đánh giá để đảm bảo tính chính xác và trung thực của đánh giá.

Cách viết đánh giá để nhận Shopee Xu

Bạn sẽ có cơ hội nhận Shopee Xu sau khi đánh giá sản phẩm, miễn là bạn tuân theo các điều kiện dưới đây:

• Nhận được 100 Xu khi bạn viết bình luận có ít nhất 50 kí tự, đồng thời kèm theo hình ảnh hoặc video.
• Nhận được 200 Xu khi bạn viết bình luận có ít nhất 50 kí tự, kèm hình ảnh và video.

Lưu ý:

• Bạn cần thực hiện viết đánh giá trước thời hạn quy định để có thể nhận Shopee Xu.
• Các câu và ký tự gợi ý sẵn có sẽ không được tính vào tổng số 50 kí tự yêu cầu.
• Các đánh giá dưới dạng video, có độ dài từ 3-60 giây, sẽ không thể chỉnh sửa sau khi đã đăng lên.
• Nếu đơn hàng chứa nhiều sản phẩm, bạn sẽ nhận được Xu tương ứng với số lượng sản phẩm khi viết đánh giá thỏa mãn điều kiện. Ví dụ, trong trường hợp bạn mua một đơn hàng gồm 3 sản phẩm, và bạn viết đánh giá cho cả 3 sản phẩm trong một lần với ít nhất 50 kí tự, hình ảnh và video, thì số Xu nhận được sẽ là 3 x 200 = 600 Xu.
• Các đánh giá mà bạn chỉnh sửa sau khi đã đăng không được xem xét là hợp lệ để nhận Xu.

Xem thêm:

• Cách mua hàng chính hãng trên Shopee bạn nhất định phải biết
• Hướng dẫn cách hủy đơn hàng trên Shopee trong mọi trường hợp

Kết luận

Bằng cách đánh giá sản phẩm trên Shopee, bạn không chỉ có cơ hội kiếm thêm Xu mà còn giúp những người mua sau này có thêm thông tin hữu ích để tham khảo. Đánh giá sản phẩm một cách chi tiết và chân thành sẽ giúp cộng đồng mua sắm trở nên sôi động và hữu ích hơn. Bài viết trên Chanh Tươi Review đã hướng dẫn bạn cách viết, cũng như cách sửa đánh giá trên Shopee rồi. Chúc bạn có những trải nghiệm hài lòng khi mua sắm trực tuyến trên Shopee nhé!