Hướng dẫn mua hàng và thanh toán trực tuyến trên FPTShop.com.vn

Trong bài viết này, Tú sẽ hướng dẫn cách đặt hàng trên FPT Shop và thanh toán trực tuyến (FPTShop.com.vn - một trong 3 chuỗi bán lẻ đồ điện tử lớn nhất Việt Nam). Nhưng trước hết chúng ta cần tìm hiểu một số thứ đã.

Các hình thức thanh toán mà FPT Shop hỗ trợ

1. Thẻ ATM nội địa/ Internet banking : Dùng tài khoản ngân hàng có đăng ký Internet Banking để thanh toán.
2. Thanh toán bằng thẻ tín dụng (Visa, MasterCard, JCB): Dùng thẻ thanh toán quốc tế.
3. Trả góp (Nhà tài chính, thẻ tín dụng): Bạn có thể trả qua thẻ ghi nợ (credit) hoặc trả góp qua công ty cung cấp dịch vụ trả góp như FE Credit hay Home Credit.
4. Thanh toán bằng SmartPay : Cổng thanh toán có tên là SmartPay dành cho ai có tài khoản ở đây.
5. Thanh toán qua Ví Moca trên ứng dụng Grab : Qua ứng dụng Grab dành cho ai có tài khoản ở đây.
6. Ngoài ra bạn có thể đặt giữ hàng ở siêu thị, sau đó qua đó lấy và thanh toán trực tiếp.

Vậy chọn hình thức nào thì được lợi nhất? Tất nhiên là nên thanh toán qua đối tác, vì thường nó luôn có ưu đãi giảm 5%, 10% đến 200k hoặc 400k. Xem thêm tại khuyến mại FPT Shop. 

Hướng dẫn cách đặt hàng trên FPT Shop

Bước 1: Bạn truy cập trang chủ: https://fptshop.com.vn/

Bước 2: Chọn sản phẩm cần mua

Bước 3: Thêm sản phẩm vào giỏ hàng và điền thông tin cá nhân

Bước 4: Check mã giảm giá FPT Shop nếu có mã thì bạn bấm vào nút sử dụng mã (nếu không muốn mua giá rẻ thì bỏ qua) 

Bước 5: Nhấn tiếp tục và chọn hình thức nhận hàng.

Ở đây bạn có thể chọn giao hàng tại nhà hoặc bạn chọn siêu thị gần nhà bạn, để sau đó qua đó lấy. (cái đặt hàng tại nhà thì trong 1 số trường hợp thì sẽ phải chờ nha, mất 2-3 ngày).

Bước 6: Chọn hình thức thanh toán.

Lưu ý: Khi bạn thanh toán Online

1. Hãy chắc chắn thẻ của bạn đã đăng ký thanh toán trực tuyến
2. Hãy chọn đúng hình thức thanh toán với loại thẻ bạn đang có
3. Hãy viết tên chủ thẻ không dấu
4. Đảm bảo thông tin bạn nhập vào chính xác với thông tin trên thẻ
5. Hãy hoàn tất giao dịch trong 10 phút, quá thời gian này giao dịch được xem la thất bại
6. Đảm bảo số dư trong thẻ đủ để thanh toán
7. Nếu ngân hàng của bạn yêu cầu OTP, hãy kiểm tra tin nhắn hoặc Token Key (ATM)
8. Tuyệt đối không tắt trình duyệt vào lúc này cho đến tận khi xác thực 3D Secure thành công và quay lại màn hình trang chủ (Thanh toán với thẻ tín dụng)

Nếu bạn thanh toán qua SmartPlay bạn có thể xem hướng dẫn chi tiết ở đây.

Vậy là xong cách đặt hàng trên FPT Shop rồi.

Với đặt trên điện thoại, các bước làm cũng tương tự các bạn nhé.

Các hình thức thanh toán tại FPTShop

Thanh toán khi nhận hàng (COD/Cash On Delivery)

Là cách thanh toán dễ dàng nhất  khi Quý khách không quen với các hình thức thanh toán trực tuyến.

Trong quá trình đặt hàng Quý khách hãy chọn Thanh toán khi nhận hàng trong phần Hình thức thanh toán.

Ngay sau khi nhận được đơn hàng, FPT Shop sẽ xác nhận với Quý khách qua điện thoại sau đó tiến hành thực hiện đơn hàng và giao hàng trong thời gian quy định.

Lưu ý: Thanh toán khi nhận hàng chỉ chấp nhận khi Quý khách yêu cầu giao hàng tại Shop hoặc các địa chỉ giao hàng thuộc các thành phố Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng, Bình Dương, Đồng Nai, Vũng Tàu.

Thanh toán bằng thẻ ATM nội địa qua OnePay

Với OnePay, Quý khách có thể thanh toán bằng thẻ ATM nội địa.

Trong quá trình đặt hàng, hãy chọn Trực tiếp qua ATM nội địa (OnePay) trong phần Hình thức thanh toán.

Ngay sau khi nhận được đơn hàng, FPT Shop sẽ kiểm tra giao dịch thanh toán từ OnePay. Nếu giao dịch chưa thành công, FPT Shop sẽ liên lạc với Quý khách để thông báo. Nếu giao dịch thành công, FPT Shop sẽ tiến hành thực hiện đơn hàng ngay và giao hàng trong thời gian quy định.

Quý khách chọn ngân hàng bằng cách nhấp vào biểu tượng của ngân hàng đó trong trang thanh toán và tiến thành theo hướng dẫn của từng ngân hàng.

Cách đặt hàng trên FPT Shop thanh toán bằng cách chuyển khoản

Trong quá trình đặt hàng, Quý khách chọn Chuyển khoản qua tài khoản ATM trong phần Hình thức thanh toán.

Quý khách có thể chuyển khoản vào tài khoản ngân hàng của FPT Shop. Ngay sau khi nhận được đơn hàng, FPT Shop sẽ gửi cho Quý khách email hướng dẫn chi tiết về việc chuyển khoản. Khi thực hiện chuyển khoản, Quý khách cần ghi rõ Mã số xác nhận đơn hàng đã đặt trong tờ khai thông tin chuyển khoản để FPT

Shop có thể xác nhận thanh toán. Trong vòng 48 tiếng sau khi Quý khách gửi đơn hàng, nếu chưa nhận được thanh toán, FPT Shop sẽ gọi cho Quý khách để xác nhận lại đơn hàng. Ngay sau khi nhận được thanh toán, FPT Shop sẽ tiến hành thực hiện đơn hàng và giao hàng trong thời gian quy định. Đơn hàng sẽ không được thực hiện nếu Quý khách chưa thanh toán.

Thông tin tài khoản của FPT Shop:

• Ngân hàng NN&PTNT (Agribank):

Tên TK: Cty CP Bán Lẻ Kỹ Thuật Số FPT

Số TK: 1902201049923

Ngân hàng NN&PTNT (Agribank ) CN4 –  HCM

• Ngân hàng NN&PTNT (Agribank):

Tên TK: Chi nhánh CTy CP Bán Lẻ Kỹ Thuật Số FPT tại Hà Nội

Số TK: 1902201050400

Ngân hàng NN&PTNT (Agribank ) CN4 –  HCM

Thanh toán qua bưu điện:

Quý khách ghi rõ đơn hàng, tên, địa chỉ và số điện thoại của người gửi để thuận tiện phản hồi gửi về:

MIỀN NAM:

TRUNG TÂM THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

Công ty cổ phần bán lẻ kỹ thuật số FPT

Số 009 Đặng Đức Thuật, Mỹ Kim 1, Phú Mỹ Hưng, Phường Tân Phong, Quận 7, TP .HCM

Số điện thoại: 1800 6601

Email: [email protected]

MIỀN BẮC:

TRUNG TÂM THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

Công ty cổ phần bán lẻ kỹ thuật số FPT

Tầng 5 - Số 216 Thái Hà, Đống Đa, Hà Nội

Số điện thoại: 1800 6601

Email: [email protected]

Tổng đài FPTShop là bao nhiêu?

Nếu có vấn đề hay sự cố xảy ra với đơn hàng của bạn hãy gọi ngay cho tổng đài 1800 6601 để được hỗ trợ 24/7

Hoặc gửi yêu cầu tại trang https://fptshop.com.vn/lien-he

Hướng dẫn huỷ đơn hàng của FPTShop.com.vn (Huỷ đơn đã đặt mua)

Trên đây là hướng dẫn cách đặt hàng trên FPT Shop để bạn có thể mua trực tuyến với giá rẻ hơn. Nếu bạn cần hỗ trợ hay thắc mắc gì, hãy sử dụng phần bình luận bên dưới nhé.