MSB là ngân hàng gì? Ngân hàng MSB là ngân hàng nhà nước hay tư nhân

11.10.2022 - 08:13

Hiện nay các ngân hàng mọc lên như nấm nên việc lựa chọn ngân hàng phù hợp với nhu cầu sử dụng của mỗi người vẫn còn là một khó khăn. Có thể các bạn đã nghe qua về ngân hàng MSB nhưng vẫn chưa thật sự hiểu rõ về ngân hàng này. Bởi vậy bài viết dưới đây sẽ giúp bạn giải đáp thắc mắc về MSB là ngân hàng gì và có uy tín hay không nhé! 

MSB là ngân hàng gì?
MSB có phải là gân hàng Maritime Bank không?

MSB là ngân hàng gì? Ngân hàng Maritime Bank tốt không?

  • MSB là viết tắt của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam hay tên trước kia là Maritime Bank là ngân hàng Thương mại Cổ phần đầu tiên tại Việt Nam được cung cấp giấy phép thành lập.
  • Ngân hàng MSB cung cấp đa dạng các dịch vụ và là một trong những ngân hàng uy tín và được khách hàng tin dùng nhất tại Việt Nam. MSB chính thức đi vào hoạt động vào năm 1991 tại Hải Phòng và chuyển ra Hà Nội kể từ năm 2005.
  • Sau 29 năm thành lập và phát triển, ngân hàng MSB đã trở thành 1 trong 5 ngân hàng Thương mại Cổ phần lớn nhất tại Việt Nam. Hiện nay, ngân hàng MSB đã chính thức sáp nhập vào ngân hàng Thương mại Cổ phần Mê Kông với số vốn khổng lồ, lên tới hơn 123.000 tỷ đồng.
  • Ngân hàng Maritime Bank có gần 300 chi nhánh và phòng giao dịch, đồng thời sở hữu hơn 500 máy giao dịch ATM trên khắp mọi miền của đất nước nhằm phục vụ cho nhu cầu sử dụng của khách hàng. Hơn 50.000 doanh nghiệp đang là khách hàng của MSB cộng thêm hơn 2 triệu khách hàng cá nhân đang sử dụng dịch vụ gửi tiết kiệm tiền, cho vay và các nhu cầu thứ yếu khác.

Quá trình hình thành và phát triển ngân hàng MSB

Quá trình hình thành và phát triển ngân hàng MSB
Quá trình hình thành và phát triển ngân hàng MSB

Để hiểu rõ về quá trình hình thành và phát triển của Ngân hàng Hàng Hải thì chúng ta cùng tìm hiểu về các thông tin liên quan sau:

  • Năm 1991: Ngân hàng MSB chính thức được thành lập và có trụ sở chính tại Hải Phòng.
  • Năm 2005: Ngân hàng MSB chuyển trụ sở chính ra Hà Nội và mở rộng quy mô hơn với các chi nhánh tại nhiều tỉnh thành khác nhau trên toàn quốc.
  • Ngày 12/08/2015: MSB chính thức sáp nhập vào ngân hàng TMCP phát triển Maritime Bank nâng tổng vốn điều lệ lên đến 11.750 tỷ đồng và tổng tài sản lên 123.000 tỷ đồng.
  • Năm 2018: MSB đi đầu trong việc ứng dụng công nghệ vào ứng dụng ngân hàng điện tử và bắt đầu chuyển đổi toàn diện từ nhận diện thương hiệu đến phương thức làm việc của ngân hàng.
  • Năm 2022: Tổng tài sản của ngân hàng đã đạt được 203.665 tỷ đồng và mức vốn điều lệ được nâng lên 15.275 tỷ đồng.

Tầm nhìn và sứ mệnh của MSB 

Chặng đường hơn 29 năm của MSB đều hướng tới một tầm nhìn duy nhất đó là “Ai cũng muốn tham gia và không ai muốn rời đi”, với một sứ mệnh là “Vì cuộc sống tốt đẹp hơn, thuận tiện hơn ”.Tầm nhìn và sứ mệnh MSB đã và đang tập trung triển khai bộ 5 giá trị cốt lõi bao gồm:

  • Trách nhiệm: Nhân viên của ngân hàng luôn đặt trách nhiệm lên hàng đầu, luôn nỗ lực làm đúng, làm đủ và làm đến cùng.
  • Lắng nghe: Cán bộ ngân hàng luôn chân thành lắng nghe và thấu hiểu khách hàng, đối tác cũng như các đồng nghiệp.
  • Tôn trọng: Các nhân viên luôn bình đẳng và tôn trọng lẫn nhau cũng như tôn trọng các quy tắc và nguyên tắc trong công việc.
  • Sáng tạo: Các nhân viên luôn được khuyến khích cải tiến và đưa ra những sáng kiến hữu ích.
  • Hiệu quả: Hiệu quả là thước đo của mọi công việc trong hoạt động của MSB.

Đồng thời, MSB cũng bám sát 4 trụ cột trải nghiệm cho khách hàng đó là: Đơn giản, chủ động, kết nối và thấu hiểu để hướng tới sứ mệnh “Vì cuộc sống tiện lợi hơn”.

Ý nghĩa logo ngân hàng MSB

Logo MSB
Logo MSB
  • Phần hình ảnh: Logo có một biểu tượng dấu chấm duy nhất để thể hiện hình ảnh khách hàng là trọng tâm của ngân hàng. Các dấu chấm kết hợp với phần còn lại của logo tạo thành chữ “M” cách điệu vững chắc, cho thấy MSB sẽ là điểm tựa an toàn và ổn định, cho phép khách hàng tin tưởng và yên tâm vào thương hiệu.
  • Phần chữ: MSB sử dụng 3 font chữ in hoa trên logo mang đến sự tối giản của tên ngân hàng nhưng vẫn mang đầy đủ ý nghĩa của tên ngân hàng và cũng thể hiện được sự vững chắc của thương hiệu.
  • Màu sắc: Sử dụng màu cam đến đỏ để thể hiện sự đổi mới không ngừng, sức sống và sự sáng tạo của thương hiệu, kết hợp với màu đen làm tên thương hiệu, thể hiện sự chắc chắn và vững vàng cho thương hiệu.

MSB có những dịch vụ, sản phẩm nào? 

Ngân hàng MSB hiện nay rất đa dạng các sản phẩm dịch vụ, gồm:

Sản phẩm cho vay

Sản phẩm cho vay
Sản phẩm cho vay

Các sản phẩm vay vốn tại ngân hàng Maritime Bank bao gồm:

  • Vay mua ô tô mới hoặc vay mua ô tô cũ
  • Vay mua nhà hay vay để xây sửa nhà
  • Vay với mục đích mua nhà thổ cư
  • Vay để mua nhà dự án
  • Vay tiêu dùng và khách hàng có tài sản bảo đảm
  • Vay tiêu dùng mà khách hàng không tài sản bảo đảm nhưng khách hàng có thu nhập từ lương
  • Vay tiêu dùng nhưng khách hàng không tài sản bảo đảm nhưng sở hữu căn hộ chung cư
  • Vay tiêu dùng mà khách hàng không tài sản bảo đảm nhưng sở hữu thẻ tín dụng
  • Vay tín chấp dành cho khách hàng thu nhập từ lương
  • Vay kinh doanh nhưng khách hàng có tài sản bảo đảm
  • Vay để phát triển nông nghiệp

Sản phẩm thẻ tín dụng

Thẻ tín dụng MSB
Thẻ tín dụng MSB

Hiện nay, ngân hàng MSB có các loại thẻ tín dụng sau đây:

  • Thẻ MSB Visa Online: Đây là loại thẻ phù hợp với những người yêu thích mua sắm online và đang cần phương án chi tiêu thông minh
  • Thẻ MSB Visa Signature Dining: Đây là loại thẻ phù hợp với các chủ doanh nghiệp, nhà quản lý cấp cao, có cơ chế hoàn tiền 10% cho mọi chi tiêu ẩm thực cuối tuần...
  • Thẻ Visa Signature Dining Mfirst: Cũng là Visa Signature Dining nhưng cho đối tượng khách hàng ưu tiên;
    Thẻ Master Platinum Vpoint - MSB
  • Thẻ MC Lotte Mart - MSB: Đây là loại thẻ được  ưu tiên tại Lotte Mart với chế độ nếu mua sắm và tích lũy điểm gấp 2,5 lần Thẻ MSB Mastercard mDigi
  • Siêu Miễn Phí MSB Mastercard: Đây là loại thẻ đáp ứng đầy đủ các nhu cầu của khách hàng về du lịch, ăn uống, mua sắm và chi tiêu online phù hợp với khách hàng trẻ có mức thu nhập tầm trung.
  • Thẻ MSB Visa Travel: Dành cho khách hàng thường xuyên đi du lịch với mức ưu đãi lớn cho các chi tiêu về du lịch.

Khi sử dụng các loại thẻ tín dụng của MSB, khách hàng sẽ được nhận nhiều chương trình khuyến mãi: tích điểm, hoàn tiền, miễn phí thường niên… Trong khi đó, hồ sơ mở thẻ đơn giản, xét duyệt nhanh chóng, hạn mức cao.

Dịch vụ tài khoản

  • Gói giải pháp M-Business là gói giải pháp tài chính siêu miễn phí, thiết kế dành riêng cho người chủ kinh doanh online do có khả năng ứng vốn nhanh;
  • Gói tài khoản M-Pro là gói tài khoản phù hợp với dân văn phòng/ thu nhập từ lương với nhiều ưu đãi;
  • Gói tài khoản M-Money Siêu miễn phí nhiều dịch vụ, giúp tiết kiệm chi phí tối đa;
  • Gói giải pháp tài chính M-Business Gold; Gói này được thiết kế dành riêng cho người làm kinh doanh với các ưu đãi lớn như phê duyệt nhanh chóng hạn mức vay tín chấp lên tới 1 tỷ đồng dựa trên dòng tiền ghi có. Đồng thời. miễn phí chuyển khoản online không giới hạn, với hạn mức tới 22 tỷ đồng/ngày...

Dịch vụ Ngân hàng điện tử

Dịch vụ ngân hàng điện tử của MSB được đánh giá là tích hợp nhiều tính năng vượt trội giúp khách hàng dễ dàng thực hiện giao dịch online, gồm các dịch vụ sau:

  • Internet Banking
  • Mobile Banking

Tiền gửi tiết kiệm

Tiền gửi tiết kiệm MSB
Tiền gửi tiết kiệm MSB

Hiện ngân hàng MSB có các gói gửi tiết kiệm sau:

  • Tiết kiệm Măng Non: Với sản phẩm này, trẻ em đứng tên trên sổ tiết kiệm dù các giao dịch đều cần thông qua bố mẹ, được sử dụng khi trẻ cần xác nhận khả năng tài chính cho cá nhân hoặc thân nhân đi du lịch, học tập… ở nước ngoài.
  • Tiết kiệm gửi tiền trả lãi ngay: Đúng như tên gọi, gói tiết kiệm này cho phép khách hàng nhận lãi ngay tại thời điểm gửi tiền để tiếp tục đầu tư, kinh doanh hoặc chi tiêu cá nhân.
  • Tiết kiệm định kì sinh lời: nếu tham gia gói gửi tiết kiệm này, khi gửi tiết kiệm mà khách hàng không tất toán vào ngày đến hạn và không có thoả thuận nào khác, thì MSB sẽ tự động chuyển cả gốc và lãi sang kỳ hạn mới tương ứng với lãi suất tại thời điểm chuyển kỳ hạn.
  • Tiết kiệm Ong Vàng: Với gói gửi tiết kiệm này, khách hàng dù không có nhiều tiền cũng được sở hữu sổ tiết kiệm bởi có thể định kỳ gửi góp nhiều lần trong suốt kỳ hạn gửi. Sổ tiết kiệm này được sử dụng để xác nhận khả năng tài chính cho bản thân hoặc thân nhân đi du lịch, học tập… ở nước ngoài.
  • Tiết kiệm lãi suất cao nhất: Gói này có ưu điểm là lãi suất cao nhất so với các sản phẩm gửi tiết kiệm khác nên rất được ưa chuộng.
  • Tiền gửi có kỳ hạn trực tuyến
  • Tiết kiệm Phú - An - Thuận
  • Tiết kiệm ngoại lệ 
  • Chứng chỉ tiền gửi Lộc Bảo Phát: Chứng chỉ có lãi suất rất cao, có thể cao hơn tới 30% so với lãi suất sản phẩm tiết kiệm thông thường.

Dịch vụ chuyển và nhận tiền

Dịch vụ nhận tiền kiều hối Western Union vào tài khoản thanh thoán tại MSB: Với dịch vụ này, khách hàng có thể dễ dàng nhận tiền từ nước ngoài và không mất phí; đồng thời, cũng không cần tới quầy giao dịch của MSB.

Ưu điểm lớn nhất là hoàn toàn miễn phí và tức thời.

  • Dịch vụ nhận và chuyển tiền Swift: Với dịch vụ này, khách hàng có thể nhận và chuyển tiền nhanh chóng với các ngân hàng tại nước ngoài. Đồng thời, có thể lựa chọn nhận USD, EUR hoặc VND tiền mặt.
  • Nhận và chuyển tiền quốc tế Western Union: Không cần có tài khoản MSB, khách hàng vẫn có thể nhận và chuyển tiền. Khi nhận tiền, khách hàng không phải trả bất kỳ khoản phí nào....

Sản phẩm bảo hiểm

Sản phẩm bảo hiểm Msb
Sản phẩm bảo hiểm Msb

Ngân hàng MSB có rất nhiều gói bảo hiểm. Khách hàng có thể tham khảo và lựa chọn gói phù hợp với bản thân và gia đình mình.

  • VBI - Bảo hiểm Sức khỏe toàn diện M-Fast Care: Nếu có nhu cầu nhận bồi thường và bảo lãnh siêu tốc, khách hàng có thể tham gia gói bảo hiểm này của MSB.
  • Pru - Cuộc sống Bình An: Với gói này, đến 72 bệnh hiểm nghèo sẽ được hỗ trợ tài chính nếu khách hàng mắc phải.
  • Pru - An tâm trọn đời: Với gói này, khách hàng sẽ nhận được lãi suất cam kết từ phía ngân hàng cùng với các chính sách bảo hiểm.
  • Bảo hiểm sức khỏe toàn diện: Phù hợp với khách hàng có nhu cầu gói quyền lợi cơ bản và có thời gian chi trả bồi thường nhanh chóng.
  • Bảo hiểm bệnh ung thư: Có thể mạnh về quyền lợi nằm viện, tử vong cho bệnh nhân mắc ung thư.
    Bảo hiểm xe ô tô: Ưu đãi lớn so với thị trường.

Thẻ ATM của MSB rút được ở những ngân hàng nào?

MSB liên kết với những ngân hàng nào?
MSB liên kết với những ngân hàng nào?

Sau đây là danh sách ngân hàng mà MSB liên kết:

  • Ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam (VIB)
  • Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội (SHB)
  • Ngân hàng TMCP Phương Tây (PVcomBank)
  • Ngân hàng TMCP Đông Á (DongABank)
  • Ngân hàng TMCP Nam Á (NamAbank)
  • Ngân hàng TMCP Đại Tín (Trust Bank)
  • Ngân hàng liên doanh Việt Nga (VRB)
  • Ngân hàng TMCP Đầu tư và phát triển (BIDV)
  • Ngân hàng TMCP Tiên Phong (TPBank)
  • Ngân hàng TMCP xăng dầu Petrolimex (PG Bank)
  • Ngân hàng TMCP Phương Nam (Southern Bank)
  • Ngân hàng TMCP dầu khí toàn cầu (GP Bank)
  • Ngân hàng TMCP An Bình (AB Bank)
  • Ngân hàng TMCP Á Châu (ACB)
  • Ngân hàng TMCP Đông Nam Á (SeABank)
  • Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam (Techcombank)
  • Ngân hàng TMCP Sài Gòn Công Thương (Saigon Bank)
  • Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín (Sacombank).
  • Ngân hàng TNHH MTV Shinhanvina (Shinhanvina)
  • Ngân hàng TMCP Nông nghiệp và phát triển nông thôn (Agribank)
  • Ngân hàng TM TNHH MTV Đại Dương (OceanBank)
  • Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam (VietinBank)
  • Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank)
  • Ngân hàng TMCP Phát triển nhà TP Hồ Chí Minh (HDBank)
  • Ngân hàng TMCP Xuất nhập khẩu Việt Nam (Eximbank)

Biểu lãi suất tiết kiệm của ngân hàng MSB mới nhất

Lãi suất tiết kiệm của MSB
Lãi suất tiết kiệm của MSB

Hiện nay, biểu lãi suất tiết kiệm MSB dao động từ 2,95% – 5,8%/năm. Đây là mức lãi suất sẽ áp dụng đối với những khách hàng cá nhân có khoản tiết kiệm với kỳ hạn từ 1 tháng cho đến 36 tháng.

Đối với khách hàng giao dịch tại quầy

  • Đối với nhóm khách hàng cá nhân giao dịch tại quầy, lãi suất MSB tại kỳ hạn 2 tháng sẽ ở mức thấp nhất là 2,95%/năm. Với những khách hàng có khoản tiết kiệm tại kỳ hạn từ 3 tháng đến 5 tháng sẽ được hưởng mức lãi suất chung được duy trì là 3,45%/năm.
  • Đối với những khoản tiền tiết kiệm tại các kỳ hạn từ 6 tháng cho đến 9 tháng sẽ được nhận mức lãi suất cao hơn là 4,9% mỗi năm. Nếu khách hàng gửi tiền tiết kiệm tại kỳ hạn 10 tháng và 11 tháng sẽ được nhận mức lãi suất lên đến 5,2%/năm.
  • Còn đối với những khách hàng có nhu cầu gửi tiền tiết kiệm dài hạn từ 12 tháng cho đến 36 tháng, ngân hàng MSB duy trì mức lãi suất chung là 5,3%/năm.

Đối với khách hàng gửi tiết kiệm online

  • Để khuyến khích khách hàng gửi tiết kiệm trực tuyến online, các khoản tiền gửi tiết kiệm online sẽ được hưởng mức lãi suất cao hơn so với khi khách hàng giao dịch tại quầy MSB. Cụ thể khách hàng sẽ được ưa đãi lãi suất cao hơn từ 0,2 cho đến 0,8 điểm %.
  • Với khoản tiền tiết kiệm kỳ hạn 2 tháng sẽ được hưởng mức lãi suất là 3,45% mỗi năm. Tại các kỳ hạn cao hơn từ 3 tháng – 5 tháng sẽ nhận mức lãi suất là 3,75% một năm.
  • Khi khách hàng gửi tiết kiệm tại các kỳ hạn từ 6 tháng cho đến 9 tháng sẽ được nhận mức lãi suất ưu đãi là 5,4%/năm. Không những vậy, khi khách hàng gửi tiền tiết kiệm online dài hạn sẽ được hưởng mức ưu đãi lãi suất lên đến 5,8% mỗi năm.

Mạng lưới của ngân hàng MSB

MSB có mạng lưới hoạt động rộng khắp cả nước với 300 chi nhánh/ PGD và gần 500 máy ATM. Bạn có thể tra cứu thông tin các chi nhánh của ngân hàng MSB khi cần thiết thông qua hướng dẫn sau:

  • Bước 1: Truy cập website của ngân hàng MSB để tìm cây ATM, chi nhánh.
  • Bước 2: Chọn tỉnh/ thành phố/ quận huyện.
  • Bước 3: Chọn, nhấn tìm kiếm.
  • Bước 4: Hệ thống sẽ hiển thị địa chỉ phù hợp với nhu cầu tìm kiếm của bạn và SĐT, giờ giao dịch để thuận tiện trong giao dịch.
Mạng lưới của ngân hàng MSB
Mạng lưới của ngân hàng MSB

Ngân hàng MSB có uy tín không? 

Ngân hàng MSB có uy tín không?
Ngân hàng MSB có uy tín không? 

MSB  đã hoạt động trong lĩnh vực ngân hàng hơn 30 năm và được quản lý trực tiếp bởi Ngân hàng nhà nước, khách hàng có thể yên tâm về chất lượng dịch vụ và uy tín của MSB.

Các giao dịch và dịch vụ do MSB cung cấp được pháp luật bảo vệ và được ghi chép đầy đủ theo quy định của pháp luật. MSB không chỉ được gần 2 triệu khách hàng, đối tác tín nhiệm mà còn được nhiều tổ chức uy tín trong và ngoài nước công nhận.

  • Năm 2015: MSB được tạp chí World Finance bình chọn là ngân hàng bán lẻ tốt nhất Việt Nam.
  • Ngày 22 tháng 5 năm 2015, MSB (trước đây là Maritime Bank) đã giành được Giải thưởng Thanh toán ngoại tệ từ Ngân hàng Wells Fargo.
  • Trong các năm 2015, 2016 và 2017, Ngân hàng MSB đã 3 năm liên tiếp giành được Giải thưởng Ngân hàng Ngoại hối Tốt nhất Việt Nam do Tạp chí Tài chính Ngân hàng Châu Á bình chọn.
  • Năm 2017: Ngân hàng MSB Việt Nam được MasterCard trao giải thưởng sản phẩm thẻ đồng thương hiệu tốt nhất Việt Nam.
  • Năm 2019: MSB chính thức được tạp chí tài chính hàng đầu thế giới “Global Finance” vinh danh là Ngân hàng tốt nhất Việt Nam. MSB là một trong 30 ngân hàng tốt nhất khu vực Châu Á – Thái Bình Dương.
  • Năm 2019: MSB được Tạp chí Tài chính trao tặng hạng mục Thẻ tín dụng có ưu đãi tốt nhất Việt Nam.
  • Năm 2020: MSB đứng trong top 10 ngân hàng TMCP tư nhân nổi tiếng tại Việt Nam.
  • Năm 2021: Ngân hàng chuyển đổi số tiêu biểu.

Với hàng loạt giải thưởng cao quý nêu trên, MSB không chỉ được khách hàng trong nước đánh giá cao mà còn được các tổ chức trên thế giới đánh giá cao.

Ưu điểm khi sử dụng dịch vụ CSKH tại ngân hàng MSB

Dịch vụ chăm sóc khách hàng tại MSB là một trong những nguyên nhân khiến khách hàng chọn lựa sử dụng ngân hàng vì chúng được đánh giá cao với những ưu điểm sau:

  • Hỗ trợ khách hàng 24/7, kể cả ngày nghỉ và ngày lễ mọi lúc, mọi nơi.
  • Cung cấp thông tin chi tiết và giải đáp tận tình thắc mắc của khách hàng.
  • Liên tục cập nhật những thông tin mới về các chương trình khuyến mãi, lãi suất cũng như tỷ giá cho khách hàng.
  • Tư vấn chi tiết và cụ thể để khách hàng có thể tiếp nhận được các thông tin đầy đủ nhằm đưa ra lựa chọn phù hợp nhất.
  • Có thể dễ dàng tiếp cận nhanh chóng và phù hợp mọi đối tượng khách hàng sử dụng với cước cuộc gọi là hoàn toàn miễn phí.
  • Đội ngũ tư vấn viên chuyên nghiệp và giàu kinh nghiệm giúp khách hàng trải nghiệm được dịch vụ hỗ trợ chất lượng nhất.

Thời gian làm việc của ngân hàng MSB

Giờ làm việc hành chính của ngân hàng MSB từ thứ hai đến sáng thứ 7:

  • Buổi Sáng: Từ 7h30 đến 11h30 hoặc từ 8h00 đến 12h00.
  • Buổi Chiều: Từ 13h00 đến 16h30 hoặc từ 13h30 đến 17h00.

Giờ làm việc ngoài giờ

Một số phòng giao dịch ngân hàng tại Hà Nội và TP HCM còn mở cửa xuyên suốt buổi trưa nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng. 

Các phương thức liên hệ MSB 

Để có thể hỗ trợ tốt nhất và kịp thời cho các khách hàng thì MSB đã cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng với đa dạng hình thức liên hệ nhằm giúp khách hàng lựa chọn được loại hình phù hợp với trường hợp của mình như sau:

Địa chỉ trụ sở/chi nhánh chính

Để có thể được giải đáp nhanh chóng các thắc mắc cũng như được hỗ trợ giải quyết vấn đề được tốt hơn thì bạn có thể trực tiếp đến trụ sở chính của ngân hàng tại 54A Nguyễn Chí Thanh, Phường Láng Thượng, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội hoặc qua các chi nhánh/phòng giao dịch gần nhất.

Tổng đài MSB

Nếu các khách hàng không có thời gian di chuyển đến các quầy giao dịch của MSB thì bạn cũng có thể liên hệ với ngân hàng thông qua số hotline tổng đài chăm sóc khách hàng là:

1800 59 9999 – 0243 944 5566

Tại đây nếu bạn có bất cứ yêu cầu hay thắc mắc gì về sản phẩm hay trong quá trình sử dụng dịch vụ của MSB thì tổng đài viên sẽ tư vấn chi tiết, cụ thể những thắc mắc của khách hàng và hỗ trợ kịp thời trong những trường hợp cần thiết.

Các phương tiện khác

Ngoài các phương thức liên lạc chính như trên thì MSB cũng hỗ trợ khách hàng liên lạc qua

Để tránh trường hợp khách hàng đợi chờ lâu khi gặp trực tiếp và nghẽn mạng, cuộc gọi bị lỗi khi liên hệ qua số hotline của ngân hàng.

Một số câu hỏi thường gặp về ngân hàng MSB 

Để việc tiếp cận thông tin sản phẩm cũng như hỗ trợ quá trình sử dụng dịch vụ được tốt nhất thì bài viết có tổng hợp một số câu hỏi thường gặp liên quan đến MSB là ngân hàng gì dưới đây: 

1.  Msb viết tắt là gì    

MSB là viết tắt của Ngân hàng thương mại cổ phần Hàng Hải Việt Nam (tên tiếng Anh là Vietnam Maritime Commercial Joint Stock Bank).

2. Ngân hàng MSB la ngân hàng nhà nước hay tư nhân    

MSB không phải là ngân hàng nhà nước. MSB là ngân hàng Tư nhân. MSB chịu sự kiểm soát chặt chẽ của ngân hàng Nhà nước Việt Nam, các cơ quan Bộ tại Việt Nam.

3.  Mở tài khoản MSB có dễ không?    

Để thực hiện mở tài khoản MSB hiện nay rất đơn giản vì bạn có thể mang theo giấy tờ tùy thân trực tiếp tới quầy yêu cầu là được. Hoặc bạn có thể đăng ký mở thông qua các ứng dụng banking online của ngân hàng đều được.

4. Muốn đăng ký làm thẻ tại ngân hàng MSB thì phải làm như thế nào?    

  • Đăng ký làm thẻ tại quầy giao dịch: Bạn hãy đến chi nhánh gần nhất và điền đầy đủ thông tin vào tờ khai mở thẻ cùng với xuất trình giấy tờ. Nhân viên sẽ nhập liệu thông tin rồi gửi giấy hẹn lấy thẻ cho khách hàng. Cuối cùng, bạn sẽ nhận thẻ tại chi nhánh đã đăng ký theo thời gian là được. 
  • Đăng ký làm thẻ online: Đầu tiên tải app TNEX của MSB về điện thoại rồi điền thông tin và upload hồ sơ sau đó nhập mã OTP được gửi về số điện thoại. Khi đăng ký thành công thì MSB sẽ chuyển phát thẻ về nhà cho bạn.

5.  Điều kiện vay vốn MSB là gì?    

Bạn phải là công dân Việt Nam từ 20 đến 60 tuổi tại thời điểm hết hạn vay vốn và phải có chứng minh nhân dân/ căn cước công dân. 

Khách hàng có thu nhập ổn định và có hợp đồng lao động thời hạn trên 12 tháng hoặc có biên chế Nhà nước. 

Không được có bất kì nợ xấu nào trước và trong quá trình vay vốn.

Kết luận: Trên đây là toàn bộ những thông tin về ngân hàng MSB, MSB là ngân hàng gì, có uy tín không mà bạn có thể tham khảo. MSB đang ngày càng nâng cao chất lượng dịch vụ để khách hàng có những trải nghiệm tốt nhất khi sử dụng. Cảm ơn bạn đã dành thời gian đọc bài viết, hy vọng bài viết sẽ hữu ích đến bạn.

0/5 - (0 bình chọn)

Được viết bởi

Tốt nghiệp ngành công nghệ thông tin tại HOU. Tác giả hiện đang làm điều hành doanh nghiệp về Web-App (Web Application) và 1 Blog về Marketing và Tài Chính. Khách hàng của công ty là rất nhiều tập ...
img_avatar

Bình luận

Hãy để lại bình luận của bạn tại đây!